国家开放大学《营销团队管理》第六章 销售人员学习能力建设-随堂练习(2022-2023春季)

作者:admin 字体:[增加 减小] 来源:国家开放大学 时间:2023-09-17 00:31

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国家开放大学《营销团队管理》第六章 销售人员学习能力建设-随堂练习(2022-2023春季)

题目类型:
  单选题
题目:
  根据组织的整体目标,由( )来设定团队的具体目标.
选项:
  各个层次的管理者和他们的上级
  组织最高管理层
  下级团队成员
  基层管理者


题目类型:
  判断题
题目:
  目标管理的步骤中,制订组织的整体目标和战略之后,下一步应该是在部门和团队之间分解主要的目标
选项:
  正确
  错误


题目类型:
  判断题
题目:
  关于目标管理的要素中,目标应当具体详细,而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评估.
选项:
  正确
  错误


题目类型:
  判断题
题目:
  团队目标和组织目标的关系是团队目标和组织目标一样
选项:
  正确
  错误


题目类型:
  判断题
题目:
  准备工作报告过程中,应该注意不可堆积大量的信息.
选项:
  正确
  错误


题目类型:
  判断题
题目:
  谈判过程中的沟通技巧的是坚持己见.
选项:
  正确
  错误


题目类型:
  单选题
题目:
  关于组织目标的描述,说法正确的是( ).①一家本地医疗机构:及时有效地向本地居民提供医疗和护理服务,同时取得效益;②一位服装经销商:向国内市场提供各式高级服装;③一家石油公司:勘探、生产、开发高品质及天然气;④一家保险公司:提升销售部的业绩,适当增加业务员的业务量.
选项:
  ①②③
  ①③④
  ②③④
  ①②④


题目类型:
  单选题
题目:
  小刘在制定自己的目标时,应该注意的是
选项:
  个人目标处于组织的最高层
  目标要超越团队目标
  目标应遵循并服从团队的目标
  无需考虑团队目标


题目类型:
  单选题
题目:
  某客户服务中心的一个主要任务就是"接听电话,回复电子邮件和其他类型的客户查询等",那么为了高效地完成这些任务,可以将这些任务再细分为( ).①提供与产品和服务相关的信息;②处理与顾客的关系及数据库系统;③与生产、市场、销售、分销部门保持距离;④跟踪并处理客户的不满.
选项:
  ①②③
  ①③④
  ①②④
  ②③④


题目类型:
  判断题
题目:
  "招聘项目成员需要两周",这是对时间资源的描述.
选项:
  正确
  错误





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