国家开放大学《公共关系学》第四章 公共关系组织机构和人员 自测题(2022-2023春季)答案

作者:admin 字体:[增加 减小] 来源:国家开放大学 时间:2023-09-11 04:55

题目类型: 单选题 题目: 0-3岁婴幼儿保育与教育内容的独特性体现在 选项: 情感目标重于认知目标 更注重个体差异 保育为主、教育为辅 个别教养多于集体活动 题目类型: 单选题 题目: 对于

国家开放大学《公共关系学》第四章 公共关系组织机构和人员 自测题(2022-2023春季)答案

题目类型:
  判断题
题目:
  公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构.
选项:
  对
  错
答案:
  对


题目类型:
  判断题
题目:
  由于公共关系公司具有经验丰富、专业水平高、对问题分析比较客观等优势,所以即使设立了公关部的组织,也常常请公共关系公司为其提供这种咨询服务,这是公关公司的一项重要业务.咨询性服务是一种硬件服务.
选项:
  对
  错
答案:
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员,他们是最普通、最基层的公共关系人员.
选项:
  对
  错
答案:
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合,同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能.
选项:
  对
  错
答案:
  对


题目类型:
  判断题
题目:
  一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才.
选项:
  对
  错
答案:
  错


题目类型:
  单选题
题目:
  公共关系部作为组织的职能部门有其自身的特点.从机构性质上看,公共关系部的首项特点应该是
选项:
  协同性
  专业性
  自主性
  服务性
答案:
  专业性


题目类型:
  单选题
题目:
  设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势.但任何一个组织在设置公共关系部时,至少要考虑以下原则
选项:
  自主性、服务性、专业性
  规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性
  专业性、协同性、自主性、权威性
  规模适应性、工作针对性、整体协调性
答案:
  规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性


题目类型:
  单选题
题目:
  在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于
选项:
  销售部门
  广告宣传部门
  接待部门
  办公室
答案:
  广告宣传部门


题目类型:
  单选题
题目:
  公共关系部的组织机构没有固定的模式,但有各种各样的类型.目前,( )在我国组织中应用比较普遍.
选项:
  部门并列型
  总经理直接负责型
  部门所属型
  办公室
答案:
  部门并列型


题目类型:
  单选题
题目:
  ( )是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成,专门从事公共关系方面的有关咨询和公共关系活动,受具体企事业单位委托,为其开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构.
选项:
  公共关系学者
  公共关系部门
  公共关系顾问
  公共咨询公司
答案:
  公共咨询公司


题目类型:
  单选题
题目:
  ( )是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作.
选项:
  公共关系学者
  公共关系部门
  公共关系顾问
  公共关系教育家
答案:
  公共关系顾问


题目类型:
  单选题
题目:
  气质指人的相对稳定的个性特点,表现为人的情感、认识、语言和行动中比较稳定的心理特征,它是构成公共关系人员素质的重要方面.古希腊医学专家希波克拉底将人类气质类型分为四种,分别为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质.我们一般认为( )气质类型的人更适合从事公共关系工作.
选项:
  粘液质
  胆汁质
  多血质
  抑郁质
答案:
  多血质


题目类型:
  单选题
题目:
  优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是
选项:
  公正无私
  开朗、有耐心、能宽容
  实事求是
  创新能力
答案:
  开朗、有耐心、能宽容


题目类型:
  单选题
题目:
  选拔和培养公关人员,是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务.社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持( )的原则.
选项:
  因人施仁、任人唯贤
  广选博择、正视能力
  因职寻人、确定条件
  取人之长、忍人之短
答案:
  因人施仁、任人唯贤


题目类型:
  单选题
题目:
  公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接
选项:
  管理者
  领导者
  生产者
  管理部门
答案:
  管理部门


题目类型:
  多选题
题目:
  公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由其以下方面的职能决定的
选项:
  资料储存中心
  领导指挥中心
  信息发布中心
  环境监测中心
  公众接待中心
答案:
  资料储存中心
  信息发布中心
  环境监测中心
  公众接待中心


题目类型:
  多选题
题目:
  从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为
选项:
  从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( ade ).
  总经理直接负责型
  部门负责型
  公共关系手段型
  公共关系复合型
答案:
  从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( ade ).
  公共关系手段型
  公共关系复合型


题目类型:
  多选题
题目:
  公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有
选项:
  遵纪守法
  讲求真实、准确
  不干涉内务
  不干涉内务
  为相互竞争的委托组织同时服务
答案:
  遵纪守法
  讲求真实、准确
  不干涉内务
  不干涉内务


题目类型:
  多选题
题目:
  公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容
选项:
  实事求是
  公正无私
  勤奋努力
  乐于助人
  光明磊落
答案:
  实事求是
  公正无私
  勤奋努力
  乐于助人
  光明磊落


题目类型:
  多选题
题目:
  公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构.从机构性质上看,公共关系部主要有以下( ) 的特点.
选项:
  领导性
  专业性
  服务性
  自主性
  协调性
答案:
  专业性
  服务性
  自主性
  协调性


题目类型:
  问答题
题目:
  简述公共关系部的设置原则
选项:
  
答案:
  答:1、精简原则公关部的设置应体现精简、高效原则,具体包括以下两方面内容。2、适度原则公关部的设置应体现适度的管理跨度和管理层次原则。3、效能原则公关部是专门开展公共关系工作的组织机构,它的每一项工作都可能涉及到组织的声誉和形象。因此在设立公关部时,一定考虑让公关部充分发挥其效能,行使其职能。4、灵活机动原则公关部的工作既包括日常性的信息收集和整理分析、公众来访接待,也包括一些临时性大型专题活动的组织和临时性突发事件的处理。


题目类型:
  问答题
题目:
  从工作方式来考察,简述公共关系部的三种组织类型及各自的优点
选项:
  
答案:
  答:(1)公共关系对象型。优点:有利于熟悉自己的工作对象,了解其需要和反映,便于有针对性地开展公共关系活动。(2)公共关系手段。优点:各部门的工作内容按照工作人员的技术专业划分,工作人员根据自己所从事的工作,着重在提高专业技术方面下工夫,便于熟练地掌握和运用各自的公共关系手段,开展多方面的公共关系活动。(3)公共关系复合型。优点:把手段和对象型结构合二为一,根据实际需要来设置下属机构,不拘泥于固定模式。


题目类型:
  问答题
题目:
  阐述选择公共关系公司的标准
选项:
  
答案:
  答:主要标准有:(1)公司的信誉。包括公司成立时间、规模、知名度、美誉度,在公共关系界是否有权威,能提供哪些服务项目,举办过哪些著名的、重大的公共关系活动,有多大影响等。(2)公司的客户情况3)公司人员的专业水平(3)收费标准。客户选择和评价公司实际上是将其信任度、服务质量同收费标准进行比较。


题目类型:
  问答题
题目:
  说明公共关系人员应具备哪些方面的能力
选项:
  
答案:
  答:(1)组织能力;(2)表达能力;(3)宣传推广能力;(4)社交能力;(5)创新能力;(6)应变能力;(7)自我调节的控制能力。


题目类型:
  问答题
题目:
  通才式的公共关系人才与专才式的公共关系人才有什么不同
选项:
  
答案:
  答:通才式的公共关系人才,要求知识面广,头脑灵活,思路开阔,考虑问题周全,并有较全面的智力结构、能力结构和完整的性格结构,在工作中能够独当一面,担任公共关系工作的组织者和指挥者。这样的人,即使在某一方面没有较深的专长,在知识或能力上或许也不是样样精通,即可以很好地组织和指挥具体专业技能的人。专才式的公共关系人才,要精通某一方面的公共关系技术,如新闻写作、广告、美工制作、摄影、书法、绘画、市场分析、资料编辑等等。组织中许多公共关系工作需要这些人来做。在组织中宜有不宜无,宜多不宜少,是一个健全的公共关系组织不可缺少的人才。





《公共关系学》2021年春季学期在线作业(一)

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)

1.( )是新闻稿的“眼睛”。

A.标题

B.新闻导语

C.新闻事实

D.结尾

 

2.进行民意测验的主要工具是( )。

A.问卷法

B.抽样

C.资料分析

D.实施调查

 

3.客体形象塑造不包括( )

A.产品形象

B.品牌形象塑造

C.服务形象塑造

D.环境形象塑造

 

4.公共关系的研究角度是( )

A.社会交往中的个体

B.组织内部中的个体

C.组织经营管理中的组织传播行为

D.公众

 

5.公共关系的客体是( )

A.社会组织

B.公众

C.政府

D.企业

 

二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

6.公共关系人员的知识结构包括( )

A.公共关系基础学科知识

B.背景学科知识

C.专业学科知识

D.相关学科知识及操作性学科知识

 

7.公关调研的基本内容包括( )

A.社会组织的公共关系状态

B.社会组织的基本状况

C.社会环境状况

D.社会组织的发展前景

 

8.抽样的方式主要有( )

A.任意抽样

B.单纯随机抽样

C.机械抽样

D.配额抽样

 

9.股东一般包括( )

A.股票持有者

B.股票交易者

C.团体投资者

D.投机者

 

10.公关策划由哪几个要素构成( )

A.策划者

B.策划目标

C.策划对象

D.策划方案

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.现在公众的形成时期是开展公共关系工作的最佳时机。

 

12.简单随机抽样只适用于总体单位数量不多的调查对象。

 

13.公共关系人员应该具有企业家的头脑,宣传家的技巧,外交家的风度。

 

14.案例分析的原则有:客观性、全面性、动态性和实践性。

 

15.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。

 

16.公众关系工作以公众利益为出发点,要求公众与组织双方互惠互利。

 

17.公共关系人员的任务就是做广告、出报纸、搞宣传。

 

18.政府公众对象主要是指政府官员。

 

19.纵观公共关系产生和发展的历史,可见公共关系的学科化和职业化是同步的。

 

20.问卷设计采用在每一问题下列出可供选择的备选答案,请调查对象选择的称为开放式。

 




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