国家开放大学《公共关系学》第八章 人际的传播与沟通 自测题(2022-2023春季)

作者:admin 字体:[增加 减小] 来源:国家开放大学 时间:2023-09-11 04:47

题目类型: 单选题 题目: 0-3岁婴幼儿保育与教育内容的独特性体现在 选项: 情感目标重于认知目标 更注重个体差异 保育为主、教育为辅 个别教养多于集体活动 题目类型: 单选题 题目: 对于

国家开放大学《公共关系学》第八章  人际的传播与沟通 自测题(2022-2023春季)

题目类型:
  判断题
题目:
  传播学学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察,提出了一种g形网络理论,认为它是信息高效传播的方式.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,这主要得益于说话人的表情和目光.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  谈判的情况与打仗有相似之处,谈判人员除了进行实力的比较,还要进行一场心理素质的较量.公关人员应当经常注意加强自己的心理素质训练,对谈判中的困难有充分的精神准备,要做到有"三心",即有信心、有恒心、有静心.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动,具有多方面、多层次的特点.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  人际传播的一个重大的特点就是包括不包含着直接、迅速、明显、持续不断的反馈.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  人际传播的形式并不仅限于面对面的交流,且所发送的信息不一定都是有意的.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  人际传播中的语言交流除了可以用于两人的面谈外,还可用于大型会议、演讲、谈判、报告、新闻发布会等.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  谈判是一项复杂的工作,谈判人员要想在谈判中取得预想的结果,事先就必须做好充分的准备工作.准备工作的具体内容有资料准备、技术准备和人员准备.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  手势的运用不仅可以表达某种信息,同时也可以使整个演讲更加生动,加强某些内容的力度.
选项:
  对
  错


题目类型:
  单选题
题目:
  组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是
选项:
  辐射式网络
  链式网络
  环形网络
  g形网络


题目类型:
  单选题
题目:
  组织成员之间联系少,群体气氛不一定和谐,很难产生信息的激励效应的人际传播模型是
选项:
  链式
  辐射式
  交结式
  g形网络式


题目类型:
  单选题
题目:
  在人际交往中,谈话双方的距离也是传达态度的一种信号.个人距离是指
选项:
  0.45米以内
  0.45—1.22米
  1.22—3.65米
  3.65—9米


题目类型:
  单选题
题目:
  在人际交往中,谈话双方的距离也是传达态度的一种信号.社交距离是指
选项:
  0.45米以内
  0.45—1.22
  1.22—3.65米
  3.65—9米


题目类型:
  单选题
题目:
  谈判是公关人员必须熟练掌握的一项技巧.( )是谈判双方真正争夺的利益范围.
选项:
  争取点
  协议区
  界点
  协议点


题目类型:
  单选题
题目:
  在人际沟通的过程中,两个陌生人要想谈得来,必须找到
选项:
  开放区
  公共经验区
  注意尊重对方
  共同兴趣区


题目类型:
  单选题
题目:
  人们在交往中有意回避的内容是
选项:
  公共经验区
  开放区
  秘密区
  个人经验区


题目类型:
  单选题
题目:
  谈判双方利益的最后防线是
选项:
  起点
  界点
  争取点
  协议点


题目类型:
  单选题
题目:
  公共关系谈判的第三个阶段是
选项:
  导入阶段
  概说阶段
  交锋阶段
  妥协阶段


题目类型:
  单选题
题目:
  在g形网络中,里查斯提出了"团"、"桥"、"联"、"独"四类角色.( )指三人或三人以上彼此互动形成的团队.
选项:
  "团"
  "桥"
  "联"
  "独"


题目类型:
  多选题
题目:
  从演讲的风格看,常见3的开场白有
选项:
  轻松幽默型
  声泪俱下型
  悬念吸引型
  先声夺人型
  感情趋近型


题目类型:
  多选题
题目:
  在人际沟通的过程中,公关人员要了解人际沟通的禁忌,它包括
选项:
  凡事包打听
  讲大话吹嘘自己
  以为吹捧对方
  故弄玄虚
  过分暴露自己的隐私


题目类型:
  多选题
题目:
  演讲的结尾形式包括
选项:
  总结式
  激情式
  深思式
  幽默式
  借用式


题目类型:
  多选题
题目:
  人际传播总是借助人际关系网络来进行的.传播学学者提出了几种具有典型意义的网络作为人际传播的模型,这些模型主要包括
选项:
  并列式
  辐射式
  链式
  交结式
  g型网络式


题目类型:
  多选题
题目:
  在人际传播理论中,有一派称为符号互动论.人际传播过程中所选用的符号大致包括
选项:
  语言
  表情和目光
  声调
  距离
  副语言


题目类型:
  问答题
题目:
  人际传播有哪些特性?
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  人际传播的符号有哪些?
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  演讲稿包括哪些主要内容?
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  在演讲过程中要使用哪些语言技巧?
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  在演讲过程中要注意哪些形体技巧?
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  人际沟通要掌握哪些技巧?
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  在人际沟通的过程中要注意哪些禁忌?
选项:
  





东财《公共关系学》在线作业二(随机)

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 20 道试题,共 60 分)

1.  在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于( )。

A. 进攻型公共关系

B. 软维系

C. 强化维系

D. 硬维系

      满分:3  分

 

 

2.  公共关系的要素是( )。

A. 组织、公众、舆论

B. 形象、公众、传播

C. 组织、公众、传播

D. 组织、公众、形象

      满分:3  分

 

 

3.  被誉为“企业的脸”的是( )。

A. EIS

B. VIS

C. MIS

D. AIS

E. BIS

      满分:3  分

 

 

4.  那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系,从而发现其中的价值的方法属于( )。

A. 专题调查

B. 合作调查

C. 随机捕捉

D. 开掘信息

      满分:3  分

 

 

5.  以下( )不是问卷调查法的优点。

A. 匿名性

B. 非干扰性

C. 广泛性

D. 定性性

E. 节约性

      满分:3  分

 

 

6.  以下关于电话调查法的特点,描述错误的是( )。

A. 费用低

B. 问题比较容易深入

C. 不易取得被调查者的合作

D. 时间短

      满分:3  分

 

 

7.  “公众优先的意识”,又可称为( )。

A. 尊重公众的意识

B. 创新审美的意识

C. 塑造形象的意识

D. 真诚互惠的意识

E. 立足长远的意识

      满分:3  分

 

 

8.  下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是( )。

A. 公关策划是一门边缘学科

B. 公关策划是一门综合性学科

C. 公关策划是一门“软科学”

D. 公关策划是一门实用性很强的应用科学

      满分:3  分

 

 

9.  组织的公众包括( )。

A. 内部公众和市场关系公众

B. 内部公众和非市场关系公众

C. 外部公众与非市场关系公众

D. 外部公众与市场关系公众

E. 内部公众和外部公众

      满分:3  分

 

 

10.  将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是( )。

A. 合作调查

B. 随机捕捉

C. 开掘信息

D. 专题调查

      满分:3  分

 

 

11.  以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。

A. 宣传型

B. 服务型

C. 征询型

D. 维系型

      满分:3  分

 

 

12.  企业识别系统的英文缩写是( )。

A. CS

B. VIS

C. CIS

D. BIS

      满分:3  分

 

 

13.  系统抽样是指( )。

A. 分层抽样法

B. 等距抽样法

C. 配额抽样法

D. 简单随机抽样法

      满分:3  分

 

 

14.  大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于( )。

A. 企业职工命名法

B. 概括命名法

C. 广告法

D. 产品命名法

      满分:3  分

 

 

15.  目标要作为实施的准则和评价的标准,就必须是清晰的。它必须做到:(1)定性;(2)定量;(3)定时;(4)定空间。 以上是指制定目标的( )。

A. 具体性

B. 重要性

C. 可行性

D. 可控性

      满分:3  分

 

 

16.  ( )是“职业公共关系的前奏”。

A. 单向吹嘘式的公共关系

B. 双向沟通式的公共关系

C. 单向传播式的公共关系

D. 双向对称式的公共关系

      满分:3  分

 

 

17.  各种调查方法的采用取舍原则不包括( )。

A. 可行性原则

B. 专业性原则

C. 针对性原则

D. 节约性原则

E. 综合性原则

      满分:3  分

 

 

18.  被誉为“企业的心”的是( )。

A. EIS

B. VIS

C. BIS

D. MIS

E. AIS

      满分:3  分

 

 

19.  ( )的主导思想是“投公众之所好”。

A. 双向沟通式的公共关系

B. 双向对称性的公共关系

C. 单向传播式的公共关系

D. 单向吹嘘式的公共关系

      满分:3  分

 

 

20.  名牌追求的目标是( )。

A. 知名度

B. 定位度

C. 指名度

D. 美誉度

E. 忠诚度

      满分:3  分

 

 

二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.  商标按其构成和使用可以分为( )。

A. 图形商标

B. 记号商标

C. 文字商标

D. 组合商标

E. 服务商标

      满分:4  分

 

 

2.  以下( )素质是一个访员所必须的。

A. 对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会

B. 具有死缠烂打,软磨硬泡的本领

C. 有高度的责任心和敬业精神

D. 有较高的文化素质和必要的市场调查知识

E. 仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳

      满分:4  分

 

 

3.  组织的内部信息包括( )。

A. 组织的无形资产

B. 组织的贡献

C. 组织的历史

D. 组织的目标

E. 组织的政策与措施

      满分:4  分

 

 

4.  整合营销传播的内涵包括( )。

A. 以建立消费者和品牌之间的关系为目的

B. 以“一种声音”为内在支持点

C. 以各种传播媒介的整合运用为手段

D. 以资料库为基础

E. 以生产者为核心

      满分:4  分

 

 

5.  企业沟通的形式有( )。

A. 正式沟通

B. 横向沟通

C. 组织沟通

D. 纵向沟通

E. 非正式沟通

      满分:4  分

 

 

6.  公关部在组织内充当的角色为( )。

A. “外交部”

B. 整体形象策划部

C. “宣传部”

D. 情报信息部

E. 决策参谋部

      满分:4  分

 

 

7.  成功的创新包含( )层次。

A. 品牌形象创新

B. 市场创新

C. 组织形象创新

D. 管理创新

E. 科技与产品创新

      满分:4  分

 

 

8.  公共关系的基本特征包括( )。

A. 以美誉为目标

B. 以互惠为原则

C. 以真诚为信条

D. 以短期为方针

E. 以公众为对象

      满分:4  分

 

 

9.  从系统科学的角度看,企业文化可以分为( )。

A. 核心层的价值文化

B. 深层的精神文化

C. 中层的制度文化

D. 表层的物质文化

E. 浅层的行为文化

      满分:4  分

 

 

10.  从组织的要素上分类,公共关系的目标可以分为( )。

A. 联络感情目标

B. 名牌战略的目标

C. CS的目标

D. 改变态度目标

E. 组织文化的目标

      满分:4  分

 




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本期如果没有发生内部固定资产交易,则不存在固定资产原值中包含的未实现内部销售利润的抵销问题。

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关于结构化设计思想的描述,下面哪一项是错误的()。

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在满足使用要求的前提下,应尽量使用较大牌号的石油沥青,以保证较长使用年限。

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18秋《马克思主义基本原理》在线作业3-0001

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