国家开放大学《公共关系学》第九章 公共关系专题活动 自测题(2022-2023春季)

作者:admin 字体:[增加 减小] 来源:国家开放大学 时间:2023-09-11 04:41

题目类型: 单选题 题目: 0-3岁婴幼儿保育与教育内容的独特性体现在 选项: 情感目标重于认知目标 更注重个体差异 保育为主、教育为辅 个别教养多于集体活动 题目类型: 单选题 题目: 对于

国家开放大学《公共关系学》第九章  公共关系专题活动  自测题(2022-2023春季)

题目类型:
  判断题
题目:
  公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高创造社会大环境.所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求.公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则:既可以成功,也可以失败.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  庆典活动,组织一般将其视为一种制度和礼仪.它可以是一种专题活动,也可以是大型公关活动的一项程序.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  开放组织是公共关系活动中的重要手段之一.开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  危机公关并不是常规的公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在市场经济条件下,"独此一家,别无分店"是客观现实,故"酒香不怕巷子深".
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  2008年11月初,重庆出租车停运风波,既是公关危机,又是危机公关.
选项:
  对
  错


题目类型:
  单选题
题目:
  赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种
选项:
  家庭事业
  社区事业
  个人事业
  社会事业


题目类型:
  单选题
题目:
  成功的公共关系专题活动之所以会产生"轰动效应",就在于它的( )和开拓精神给公众留下难忘的标记和痕迹.
选项:
  实用性
  创新性
  正效型
  公益性


题目类型:
  单选题
题目:
  一般情况下,组织每年搞庆典活动
选项:
  1次就够了
  5-6次就够了
  2-3次就够了
  10次就够了


题目类型:
  单选题
题目:
  开放组织可以做到双向沟通,能提高组织的美誉度.搞开放组织活动
选项:
  应完全公开
  应加强保密工作
  只公开组织的过去
  既公开又不能泄密


题目类型:
  单选题
题目:
  展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是
选项:
  商业性的
  公益性的
  宣传性的
  既有商业性的又有非商业性的


题目类型:
  单选题
题目:
  个组织所面临的危机是多方面的,有时甚至是无法想象的.因此,了解和分析危机类型有助于我们科学地解决危机问题.在现实生活中,一些不法分子的蓄意破坏、诽谤;一些不正当竞争者或散布谣言、恣意损害竞争对手的形象等.这是属于
选项:
  由不可抗拒的外部力量所引起的事件
  非组织成员有意或无意造成的事件
  公众的误解所引发的事件
  组织管理方面的责任所引起的事件


题目类型:
  单选题
题目:
  认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是
选项:
  组织内部对策
  受害者对策
  业务往来单位对策
  上级主管部门对策


题目类型:
  单选题
题目:
  企业的赞助活动可自选对象,也可按被赞助者的请求来确定.但无论赞助谁、赞助形式如何,企业都要首先做好
选项:
  调查研究
  评价效果
  制定计划
  争取效益


题目类型:
  单选题
题目:
  公共关系活动应能够为公众的代表——新闻媒介所接受,这是组织形象能否树立的重要环节.庆典活动应要
选项:
  选择好时机
  科学性与艺术性相结合
  制造新闻
  注意总结经验


题目类型:
  单选题
题目:
  西方学者用英文将危机处理的原则概括成5s,其首要原则是
选项:
  真诚沟通
  系统运行
  速度第一
  承担责任


题目类型:
  多选题
题目:
  赞助活动的程序是
选项:
  调查研究、确定对象
  制定预算、落实责任
  制定计划、落到实处
  完成计划、争取效益
  评价效果、以利再战


题目类型:
  多选题
题目:
  公共关系专题活动包括任何具有明确主题、经过周密策划而实施的公共关系活动.因此,公共关系专题活动应具备如下基本特征
选项:
  紧迫性
  主题明确性
  公益性
  对象明确性
  精心策划


题目类型:
  多选题
题目:
  任何一个组织,特别是企业想要搞好开放组织活动必须从以下几个方面去考虑
选项:
  明确目的
  安排时间
  成立专门机构
  做好宣传工作机向导工作
  做好服务接待工作


题目类型:
  多选题
题目:
  危机公关是指组织危机的公共关系处理.也就是说,组织从公共关系的角度对危机的产生、发展、变化采取或实施的有针对性的一系列控制行为,其内容主要是
选项:
  对危险的预测
  对危险的控制
  对危险的预防
  对危险的处理
  对危险的协调


题目类型:
  多选题
题目:
  危机事件的特点包括
选项:
  突发性
  危害性
  紧迫性
  可变性
  协调性


题目类型:
  多选题
题目:
  危机处理的一般程序是
选项:
  坦诚相告、表明诚意
  采取紧急措施,防止事态发展
  调查情况、收集信息
  针对对象,确定对策
  评级总结,改进工作


题目类型:
  多选题
题目:
  庆典活动在形式上,一般有
选项:
  开幕庆典
  闭幕庆典
  周年庆典
  特别庆典
  节庆庆典


题目类型:
  多选题
题目:
  展览会是较为重要的公共关系专题活动之一,它以极强的直观性和真实感,给观者以极强的心理刺激.从展览会的性质分,有( )不同类型.
选项:
  贸易展览会
  专线展览会
  大型展览会
  露天展览会
  宣传展览会


题目类型:
  多选题
题目:
  由于公众的误解所引发的事件包括
选项:
  服务对象公众对组织的误解
  内部员工对组织的误解
  传播媒介对组织的误解
  竞争对手对组织的误解
  权威机构对组织的误解


题目类型:
  多选题
题目:
  一个组织所面临的可能性危机是多方面的,了解和分析危机类型有助于我们科学地解决组织危机问题.危机事件的基本类型有
选项:
  有不可抗拒的外部力量所引起的事件
  非组织成员有意或无意造成的事件
  国外媒介错误报道所引发的事件
  公众的误解所引发的事件
  组织管理方面的责任所以引起的事件


题目类型:
  问答题
题目:
  开展赞助活动需要注意哪些事项?
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  .要办好一次庆典活动需要做好哪些工作?
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  开放组织的准备工作应从哪些方面考虑?
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  简述危机处理的原则.
选项:
  


题目类型:
  问答题
题目:
  危机处理的一般程序有哪些?
选项:
  





《公共关系学》在线平时作业2-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.那些与组织相互欣赏和吸引,能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为( )。

A.不受欢迎公众

B.被追求公众

C.受欢迎公众

D.首要公众

 

2.根据公众对组织的态度不同,可以把公众分为顺意公众、逆意公众和( )。

A.独立公众

B.外部公众

C.周期公众

D.行动公众

 

3.( )是人在缺乏某种东西或者受到某种刺激时所出现的一种主观状态,它是人的主动性与积极性的原动力。

A.知觉

B.态度

C.需要

D.性格

 

4.公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的( )。

A.管理艺术

B.经营观念和管理哲学

C.传播沟通

D.说服技巧

 

5.在公共关系理论中,因为某一临时性因素、突发事件或专题活动而形成的公众,被称为( )。

A.稳定公众

B.周期公众

C.临时公众

D.被追求公众

 

6.( )提出了“公众必须被告知”的公共关系原则。

A.蔡尔兹

B.艾维?李

C.爱德华?伯内斯

D.卡特利普和森特

 

7.公共关系“传播说”的代表人物是( )。

A.卡特利普

B.国际公共关系协会

C.蔡尔兹

D.弗兰克?杰夫金斯

 

8.大众传播超越了个体传播,这是现代公共关系产生的( )条件。

A.政治

B.文化

C.经济

D.技术

 

9.第一次提出政府公关思想的著作是( )。

A.《修辞学》

B.《高卢战记》

C.《理想国》

D.《舆论明鉴》

 

10.对组织有着举足轻重的影响力,能决定组织的命运的公众被称为( )。

A.知晓公众

B.非公众

C.潜在公众

D.边缘公众

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.组织选择专业公共关系公司的主要考虑因素为( )。

A.公关公司的规范程度与社会信誉

B.公关公司职员的服务态度与业务水准

C.公关公司以往的服务对象和满意度

D.收费标准及收费方式

 

12.全员公关包括( )。

A.领导的公关意识

B.全体员工的公共关系配合

C.更多的公共关系活动

D.组织内部浓郁的公共关系氛围

 

13.公共关系本质涵义包括( )。

A.公共关系是组织的信息传播行为与职能。

B.公共关系是组织与公众之间双向交流的过程。

C.公共关系是传播沟通活动的结果。

D.公共关系就是扩大组织的知名度。

 

14.公共关系所面对的内部公众,就是组织内部的( )。

A.部门

B.员工

C.员工家属

D.股东

 

15.公共关系产生的条件包括( )。

A.政治条件

B.经济条件

C.文化条件

D.技术条件

 

16.爱德华?伯内斯是现代公共关系理论的奠基人,他对现代公共关系学的主要贡献是( )。

A.出版了第一部公共关系学著作《舆论明鉴》

B.首次在纽约大学开设公共关系学课程

C.提出“投公众所好”观点

D.创办了第一个公共关系公司

 

17.公共关系状态包括( )。

A.知名度

B.美誉度

C.社会关系状态

D.公众舆论状态

 

21.组织内设公共关系部的优势包括( )。

A.熟悉组织自身的实际情况

B.及时提供公共关系服务

C.保持公关工作的连续性和稳定性

D.有利于降低成本

 

19.公众具有( )特征。

A.相关性

B.同质性

C.群体性

D.变化性

 

20.公共关系的三要素是指( )。

A.组织

B.企业

C.公众

D.传播沟通

 

三、判断题 (共 5 道试题,共 20 分)

21.公共关系状态就是组织的知名度。

 

22.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。

 

23.在公共关系工作中,无声非语言媒介(动作、手势、表情、视线、姿势等),无法传递信息。

 

24.“双向传播沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。

 

25.公共关系必须制造新闻。

 




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