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兰大《绩效管理》23春平时作业3[答案]

正确答案:A

《绩效管理》23春平时作业3-00001

正确答案:C

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.品质导向型的绩效考评，以考评员工的( )为主

A.品德

B.知识

C.行为

D.潜质考试大编辑

正确答案:B

2.高绩效企业的领导者都是___大师

A.战略制定

B.计划制定

C.企业规划

D.行动

正确答案:C

3.平衡记分卡的财务层面的最终目标是（ ）

A.利润最大化

B.价值最大化

C.收入最大化

D.财富最大化

正确答案:D

4.___通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工柞绩效的差距和不足

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法

正确答案:A

5.将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是( )

A.水平比较法

B.成对比较法

C.横向比较法

D.目标比较法

正确答案:C

6.___考评由于不了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果准确性和可靠性大打折扣

A.同级考评

B.自我考评

C.外部人员考评

D.下级考评

正确答案:C

正确答案:C

7.以有效平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是___

A.关键事件法

B.行为定点量表法

C.行为观察量表法

D.量表评定法

正确答案:D

8.以下属于降低员工流失的物质激励措施的是( )

A.提高工资福利待遇

B.改善工作条件

C.建立和谐的工作环境

D.给予员工个人发展空间

正确答案:C

9.企业让下属员工对主管人员作绩效评价时通常被称为____

A.下级评价

B.主动评价

C.个别评价

D.自下而上的反馈

正确答案:B

10.量表评定法使用___，事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义

A.按具体形式区分的评估方法

B.混合标准尺度法

C.描绘性评定量表法

D.书面法

正确答案:D

兰大《绩效管理》23春平时作业3[答案]多选题答案

正确答案:C

二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)

11.桑代克的效果律中强调的行为法则有___。

A.在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生

B.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则”

正确答案:B

C.那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生

D.不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”

正确答案:A

E.如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”

正确答案:B

12.属于分析工作绩效差距的具体办法有( )

A.目标比较法

B.水平比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

正确答案:D

E.组合比较法

13.绩效考评过程中，考评形式可以为( )

A.上级考评

B.自我考评

C.同级考评

D.下级考评

E.客户考评

14.为了保障激励策略的有效性，应当体现___

A.明确性原则

B.及时性原则

C.同一性原则

D.预告性原则

正确答案:A

E.开发性原则

15.绩效管理系统设计的基本原则有( )

A.公开与开放原则

B.反馈与修改原则

C.定期化与制度化原则

D.可靠性与正确性原则

正确答案:C

E.可行性与实用性原则

三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.本着"公平、公正、公开"的原则，360度反馈评价不应采用匿名的方式

17.考评指标应包括由工作分析所指明的重要工作行为或行为产生的标准（尺度）

21.在考核前工作目标不可被修改

19.进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪

20.绩效考评和绩效管理的含义完全相同

21.目标管理法是行为导向方法

22.绩效管理唯一的作用是为员工报酬的发放做依据

23.绩效考核评定的技巧要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低一般情况下，应当多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自己

24."系数相乘法"为考评评分方法中的单一要素的计分方法

25.新型的薪酬结构中，一般员工也应拥有股票期权等激励薪酬部分

兰大《绩效管理》23春平时作业3[答案]历年参考题目如下：

吉大17秋学期《公共管理学》在线作业一

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.  保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是( )。

A. 政府上网

B. 政府信息公开

C. 政府信息化

D. 建立公共管理信息系统

      满分：4  分

2.  目标管理方法是（ ）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

A. 德鲁克

B. 西蒙

C. 伍德沃德

D. 菲德勒

      满分：4  分

3.  政府的预算必须包括政府的全部公共收支项目，以反映以政府为主体的全部财政活动，允许在政府预算规定范围之外以政府为主体的资金收支活动，我们将这称为( )。

A. 可靠性原则

B. 统一性原则

C. 完整性原则

D. 公开性原则

      满分：4  分

4.  ( ) 既是公共服务管理部门提高管理绩效的重要管理工具，同时也是科学的评估工具。

A. 计划管理

B. 预算管理

C. 绩效管理

D. 管理控制

      满分：4  分

5.  侧重于组织实体的外部规模和技术特征，如政府行政机构的增减、合并，管理幅度和管理层次的扩展与缩小，行政人员的补充与精简等，这样的公共组织变革属于( )。

A. 内涵型的组织变革

B. 以组织结构为中心的变革

C. 外延型的组织变革

D. 以人为中心的变革

      满分：4  分

6.  ( )要求认识事物之间的因果联系，因果之间的循环关系，把握动态的系统反馈，培养整体的思考习惯。

A. 自我精进

B. 改变心智模式

C. 团队学习

D. 系统思维

      满分：4  分

7.  ( )认为公共政策执行的本质是政策组织作用的结果。

A. 组织理论学派

B. 行动学派

C. 管理主义学派

D. 公共选择学派

      满分：4  分

8.  是指公民、法人或其他组织认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益，向行政复议机关提出申请，接受申请的复议机关对原具体行政行为的合法性与适当性进行审查，并作出相应决定的具体行政行为或活动( )。

A. 行政立法

B. 行政复议

C. 行政裁决

D. 行政监督

      满分：4  分

9.  ( )指的是公共服务实现公共管理目标的程度，如福利状况的改变程度、公共产品使用者满意程度等。

A. 效果

B. 效率

C. 宗旨

D. 定位

      满分：4  分

10.  所谓( )（简称 DSS ）就是利用电子计算机系统处理的信息，以支持决策者针对 “ 非结构化 ” 问题制定决策与执行决策的一套体系。

A. 战略开发系统

B. 决策支持系统

C. 参谋智囊系统

D. 战略管理系统

      满分：4  分

11.  在政府的绩效体系中( )是政府绩效的主要内涵和外在表现，在整个体系中发挥着基础作用。

A. 经济绩效

B. 政治绩效

C. 社会绩效

D. 文化绩效

      满分：4  分

12.  公共行政学研究的核心问题是( )。

A. 政府职能

B. 行政监督

C. 行政决策

D. 行政体制

      满分：4  分

13.  提出管理五项职能和14条管理原则的是( )。

A. 欧文

B. 泰勒

C. 韦伯

D. 法约尔

      满分：4  分

14.  从学术渊源上讲，公共管理学是在( )基础上，融合了与之相关的多学科理论发展成的。

A. 现代经济学

B. 公共行政学

C. 管理学

D. 政治学

      满分：4  分

15.  下列不属于行政领导权力来源的是( )。

A. 归属权

B. 决策权力

C. 合法权力

D. 奖惩权力

      满分：4  分

二、 多选题 (共 5 道试题,共 20 分)

1.  下列属于文化环境要素的是( )。

A. 意识形态

B. 道德伦理

C. 价值观念

D. 教育

      满分：4  分

2.  奠定公共行政学理论基础的代表人物是（ ），他们提出了政治与行政分离的观点。

A. 韦伯

B. 法约尔

C. 威尔逊

D. 古德诺

      满分：4  分

3.  公民参与包括公共管理在内的公共管理过程的基本方式或机制主要有( )。

A. 民意调查

B. 公开听证

C. 咨询委员会

D. 利益群体

      满分：4  分

4.  民营化有以下( )基本类型。

A. 撤资

B. 委托

C. 替代

D. 交易

      满分：4  分

5.  有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（ ）三种权力。

A. 立法

B. 监察

C. 行政

D. 司法

      满分：4  分

三、 判断题 (共 5 道试题,共 20 分)

1.  绩效管理成为了推进政府部门深入改革，提高绩效的重要策略和工具。

A. 错误

B. 正确

      满分：4  分

2.  公共管理伦理，是公共管理主体作为特定的社会化角色在进行公共管理活动中的道德行为规范和准则。

A. 错误

B. 正确

      满分：4  分

3.  公共管理人员履行责任，既有外在的控制机制，又有内在的公共管理的职业道德要求。

A. 错误

B. 正确

      满分：4  分

4.  SWOT分析是目前战略管理与规划领域中广泛使用的分析工具。

A. 错误

B. 正确

      满分：4  分

5.  领导是影响组织成员的行为达到组织目标的过程。

A. 错误

B. 正确

      满分：4  分