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兰大《职场沟通自信与表达》22春平时作业1[答案]答案

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《职场沟通自信与表达》22春平时作业1-00001

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试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.（）是指借助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。

A.倾听

B.思考

C.想象

D.复述

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2.演讲是一种具有（）和艺术性的社会实践活动。

A.现实性

B.讽刺性

C.语言性

D.趣味性

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3.演讲的语言要（）

A.口语化

B.情绪化

C.精准化

D.严谨化

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4.如果在演讲中一位听众的反应类型属于“积极配合听”，那他的表现应该是

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A.注意力高度集中

B.作出解释、评价和反应

C.信息反馈，给予鼓励

D.抓住中心和要点

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5.与讨论话题相关的背景知识属于（）

A.学科知识

B.一般性知识

C.经验性知识

D.应用性知识

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6.路遇熟人或在会场、餐厅等不宜与人交谈之处，可使用（）

A.注目礼

B.握手礼

C.鞠躬礼

D.点头礼

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7.演讲的目的是向听众传递信息；演讲是对言语信息的编码过程，而听讲则是对言语信息的（）

A.录入过程

B.解码过程

C.理解过程

D.调节过程

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8.我们试图理解他人行为起因的复杂过程，称为（）

A.知觉定势和刻板印象

B.归因

C.心理状态

D.文化背景

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9.不参与决策，但影响决策的听众是（）

A.关键听众

B.一般听众

C.路人听众

D.意见领袖

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10.即兴表达的开头要（）

A.引人入胜

B.充满激情

C.蕴含深刻

D.抑扬起伏

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兰大《职场沟通自信与表达》22春平时作业1[答案]多选题答案

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二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

11.有效倾听包括（）阶段

A.听

B.理解与记忆

C.思考

D.解释评估

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12.下列属于要点的特征的是（）

A.要点是简单、清晰的一句话

B.要点应当能够吸引人心

C.要点承载着你的信念

D.要点要积极正面

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13.结构模式主要有（）

A.原因模式

B.方法模式

C.情况模式

D.时间顺序模式

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14.从结构方面演讲风格可以分为（）

A.慷慨激昂式

B.跳跃跌宕式

C.深沉凝练式

D.涓涓流水式

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15.“礼”包括（）

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A.礼仪

B.礼貌

C.礼节

D.礼品

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16.培养沟通能力的方法有（）

A.德育先行，知识武装

B.锤炼健康的心理素质

C.训练创造性思维

D.掌握一定沟通技巧

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17.介绍个人的基本情况包括（）

A.学历

B.工作经历

C.实习经历

D.家庭情况

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21.有效倾听的类型有（）

A.为获取信息而倾听

B.为评估而倾听

C.以同理心进行倾听

D.和为享受而倾听

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19.唤起听众注意力，要做到（）

A.讲听众想听的

B.以听众为中心

C.从听众需求出发

D.关注自身需要

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20.演讲者必备的能力有（）

A.较强的记忆力

B.较强的口语表达能力

C.计算能力

D.试验能力

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三、判断题 (共 5 道试题,共 20 分)

21.收集和整理信息的过程，是演讲目的明朗化以及具体化的过程。

22.采用真实事例有利于演讲增加可靠性。

23.在演讲中，听是一种技能，是一种消极行为，而不是一种主动行为。

24.面试是组织者精心设计，在特定场景下，以面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等素质的考试活动。

25.入职感言中可以详细罗列以往的成功事迹，展示自己的才能。

兰大《职场沟通自信与表达》22春平时作业1[答案]历年参考题目如下：