单选题
题目：
由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于
选项：
非正式群体
正式群体
小群体
参照群体
题目类型：
多选题
题目：
人们在群体中可以获得的需要和满足有
选项：
安全需要
情感需要
尊重和认同需要
尊重和认同需要
实现组织目标的需要
题目类型：
单选题
题目：
在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是
选项：
强制
开诚合作
妥协
回避
题目类型：
单选题
题目：
当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现
选项：
高生产率低凝聚力
低生产率高凝聚力
高生产率高凝聚力
低生产率低凝聚力
题目类型：
多选题
题目：
人际关系的功能有
选项：
产生合力
形成互补
激励功能
联络感情
交流信息
题目类型：
多选题
题目：
语言障碍,产生理解差异
选项：
语言障碍,产生理解差异
环节过多,引起信息损耗
信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通
地位差异,妨碍交流
信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通
题目类型：
多选题
题目：
按沟通的组织系统分,沟通可分为
选项：
正式沟通
非正式沟通
上行沟通
下行沟通
横向交叉的沟通
题目类型：
多选题
题目：
按沟通的方法分,沟通可分为
选项：
口头沟通
书面沟通
非语言的信息沟通
下行沟通
横向交叉的沟通
题目类型：
判断题
题目：
工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
随着整个社会向现代化跃迁,人际关系也由过去的开放转向封闭.
选项：
对
错
题目类型：
问答题
题目：
什么是群体,人们为什么要加入群体?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
影响群体规范的因素有那些?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
群体规模与工作效率的关系.
选项：
题目类型：
问答题
题目：
什么是内聚力 ? 影响内聚力的因素有那些?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
内聚力的作用.
选项：
题目类型：
问答题
题目：
如何处理冲突?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
人际交往应遵循哪些原则?如何改善人际交往?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
信息沟通的方法有哪些?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
试分析谈判的策略与影响因素.
选项：
题目类型：
问答题
题目：
试述谈判的过程.
选项：
题目类型：
问答题
题目：
团队与群体有何区别?为什么要组建团队?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
工作团队的建设过程一般要经过哪些步骤?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
什么是弱势群体?试述弱势群体的成因.
选项：
题目类型：
问答题
题目：
对弱势群体的保护与管理有什么措施?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
弱势群体权利保护的基本方式.
选项：
题目类型：
问答题
题目：
人际交往应遵循哪些原则?如何改善人际交往?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
信息沟通的方法有哪些?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
试述谈判的过程.
选项：
题目类型：
问答题
题目：
试分析谈判的策略与影响因素.
选项：
18秋学期《公共组织行为学》在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 7 道试题,共 35 分)
1.人格的特质理论的代表人物有（）。
A.奥尔波特
B.海德
C.维纳
D.巴甫洛夫
2.（）提出了综合激励力量结构理论。
A.赫兹伯格
B.罗宾斯
C.罗伯特.豪斯
D.波特和劳勒
3.在一切组织和团体中运用合法权力对被领导者进行统御和指引以实现特定目标的管理活动叫做（）
A.指挥
B.领导
C.组织
D.管理
4.工作满意度的相关因素有（）
A.认知
B.情感
C.工作环境
D.个性
5.冲突双方进行公开的交流，讨论彼此的分歧，进行讨价还价或者做出让步的方法叫做（）
A.整合
B.最后通牒
C.谈判
D.分配
6.学校的班级是（）
A.群体
B.组织
C.人群
D.整体
7.“组织是每一种人群联合起来为了达到某种共同的目标的形式”，这一概念的提出者是（）
A.法约尔
B.詹姆斯D穆尼
C.巴纳德
D.格罗斯
二、 多选题 (共 6 道试题,共 30 分)
1.黄光国将人际关系分为（）
A.情感关系
B.工具关系
C.混合关系
D.认识关系
E.沟通关系
2.领导方法主要包括（）
A.实事求是法
B.群众路线法
C.矛盾分析法
D.启发诱导方法
E.宣传教育法
3.公共组织文化的结构包括（）
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.价值层
E.规范层
4.群体压力的形成和发展阶段包括（）
A.合理辩论
B.攻击
C.劝解说服
D.心理上的隔离
E.诋毁
5.行动研究包括的阶段是（）
A.收集信息
B.分析
C.反馈
D.行动
E.评价
6.根据变革的内容可将公共组织变革划分为（）
A.以组织结构为中心的变革
B.以技术为中心的变革
C.以组织成员为中心的变革
D.以组织价值观为中心的变革
E.以组织文化为中心的变革
三、 判断题 (共 7 道试题,共 35 分)
1.当两个或更多的个体感觉到他们的态度、行为或偏好的目标是对立的时候，就会产生人际冲突。（）
A.错误
B.正确
2.狭义的公共组织是指执行国家政务的政府组织。（）
A.错误
B.正确
3.出主意，用干部是领导者的根本职责。（）
A.错误
B.正确
4.公共组织领导具有自然属性和社会属性。（）
A.错误
B.正确
5.皮格马利翁效应属于晕轮效应。（）
A.错误
B.正确
6.个体对自己所有特征认识的集合，包括个体对自己的社会角色、性格、能力、身体等方面的认识叫做自尊。（）
A.错误
B.正确
7.广义的公共组织是指以维护、实现和发展社会全体公众的利益为目标的组织。（）
A.错误
B.正确
国家开放大学《组织行为学》学习完本章全部内容后，点击此处完成第四章自测（2022-2023春季）相关练习题：
仲裁协议应当至少具有（）等内容
在刑事诉讼中，法官消极中立，通过当事人举证、辩论发现事实真相，并由当事人推动诉讼进程。这种诉讼构造属于下列哪一种类型? （ ）
笔法也叫用笔方法，有执笔法和运笔法两大部分。
振荡过程中振荡周期最短为0.1~0.15 s，系统最长振荡周期可按1.5s考虑。（ ）
关于名义小组的说法错误的是
现代管理者应具备的心理素质有()。
单侧置信区间比双侧置信区间（ ）。
在8421码表示的二—十进制数中，代码1001表示()
After high school ,Joanne went to Detroit to take a job in an auto plant ,but could not ____ the routine and confinement .
潜血试验期3天内应禁用的食物是牛乳、豆腐和肉类 。
（在每小题列出的备选项中有至少1个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均不得分。）
心肌细胞中自律性最高的是：（ )
The following week, he was ＿by the local agent of an international insurance company.
项目融资与传统融资方式比（ ）。
在距离丈量中衡量精度的方法是用()
当然招生建筑工程专升本的学制一般为2.5年，即专升本考生最短学习期限为2.5年，从教育部学籍正式注册时间开始算起（通常春季为3月1日，秋季为9月1日），2.5年修完学业可申请毕业（不含发证时间）。
在家庭生活中努力劳动、不辞辛苦、不懒惰，且爱惜财物、合理支出、不浪费。这是家庭美德中（）
( )是各单位守法乃至依法治市的基础，也是依法治国各方分工并协作的循环始点和终点。
中国人的习惯是“摸石头过河”，但它不是一个可靠的方法
制订和修订企业标准属于企业标准化工作的任务。
