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川大《公共关系学2466》21春在线作业2[答案]满分答案

《公共关系学2466》21春在线作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）

A.魔弹论

B.有限效果论

C.适度效果论

D.最低效果法则

正确答案:-----

2.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）

A.公关计划人员

B.公关技术人员

C.公关调查分析人员

D.公关传播人员

正确答案:-----

3.（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。

正确答案:-----

A.巴纳姆

B.格鲁尼格

C.艾维?李

D.卡特利普和森特

正确答案:-----

4.1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）

正确答案:-----

A.“清垃圾运动”

正确答案:-----

B.“公关宣传运动”

正确答案:-----

C.“公关普及运动”

正确答案:-----

D.“道德教育运动”

正确答案:-----

5.公共关系也称作（ ）

A.群众关系

B.受众关系

C.公众关系

D.人群关系

正确答案:-----

6.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.定型作用

正确答案:-----

7.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）

A.组织改变公关行为

B.媒介改变行为方式

C.公众改变行为

D.组织与公众共同改变行为

正确答案:-----

8.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）

A.协调观念

B.互惠观念

C.传播观念

D.服务观念

正确答案:-----

9.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

正确答案:-----

10.决策的第一步是：（ ）

A.学习决策目标

B.讨论决策目标

C.确立决策目标

D.执行决策目标

正确答案:-----

11.影响组织形象最关键的因素是：（ ）

A.产品性能

B.产品价格

C.产品包装

D.产品质量

正确答案:-----

12.中国公共关系协会成立于：（ ）

A.1955年

B.1986年

C.1990年

D.1987年

正确答案:-----

13.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）

正确答案:-----

A.法国

B.奥地利

C.英国

D.美国

正确答案:-----

14.1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。

A.中国环球公共关系公司

B.中国创意公共关系公司

C.中国博利公共关系公司

D.爱德曼公共关系公司

正确答案:-----

15.电视和广播媒介的共同弱点是（ ）

A.感染力较差

B.功能单一

C.传播效果较弱

D.传播效果稍纵即逝

正确答案:-----

16.相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）

A.微笑

B.拥抱

C.握手

D.目视

正确答案:-----

17.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）

A.主题线法

B.统一形式法

C.形象整合法

D.同一外观法

正确答案:-----

21.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）

A.自尊需要

B.胜任需要

C.成就需要

D.优势需要

正确答案:-----

19.在公共关系学中，公众特指（ ）

A.消极受众

B.积极受众

C.内部公众

D.外部公众

正确答案:-----

正确答案:-----

正确答案:-----

20.公关调查中使用最为广泛的方法是（ ）

A.资料分析法

B.公众代表座谈会法

C.群体讨论法

D.民意测验法

正确答案:-----

21.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）

A.一种传播管理行为

B.一种管理职能

C.一门艺术和科学

D.一种公众性的关系

正确答案:-----

22.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）

A.信息传播沟通角度

B.社会心理学角度

C.市场营销学角度

D.交际学角度

正确答案:-----

23.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）

正确答案:-----

A.1985年在广州

B.1987年在北京

C.1986年在上海

D.1987年在天津

正确答案:-----

24.组织的自我形象是其（ ）

A.实际的社会形象

B.公众形象

C.期望建立的社会形象

D.过去已建立的社会形象

正确答案:-----

25.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）

A.提出了"双向对称"的公共关系模式

B.提出了"投公众所好"的主张

C.提出了"公众必须被告知"的命题

D.提出了"凡宣传皆好事"的命题

正确答案:-----

26."一窝蜂"现象指的是（ ）

A.流行

B.流言

C.时髦

D.时狂

正确答案:-----

27.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）

A.标志

B.标准字

C.标准色

D.企业造型

正确答案:-----

28.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）

A.个体公众

B.组织公众

C.内部公众

D.外部公众

29.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）

A.文化形象

B.产品形象

C.社区形象

D.环境形象

正确答案:-----

30.公共关系的根本职责是：（ ）

A.危机处理

B.售后服务

C.协调沟通

D.新闻报道

正确答案:-----

川大《公共关系学2466》21春在线作业2[答案]多选题答案

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

31.公共关系树立组织形象的意义是：（ ）

A.组织形象是组织的无形资产

B.良好的组织形象能够激励士气

C.推动全球性问题的研究和解决

D.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境

正确答案:-----

E.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终

32.成功的公关计划应具备下列条件（ ）

A.有创意

B.有调查

C.有约束

D.可行性

正确答案:-----

E.有风险

33.公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（ ）

A.广告学

B.新闻学

C.管理学

D.传播学

正确答案:-----

E.交际学

34.企业产品定位策略分为（ ）

A.市场教育者定位策略

B.市场跟进者定位策略

C.为竞争对手重新定位策略

D.综合定位策略

正确答案:-----

E.攻击型定位策略

35.公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）

A.有效性原则

B.协调性原则

C.总体性原则

D.传播性原则

正确答案:-----

E.符号化原则

36.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

E.个体公众

37.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）

A.时效长

B.针对性强

C.感染力强

D.传播迅速

正确答案:-----

E.印刷精美、表现力强

38.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）

A.公共关系的“关系”性质

正确答案:-----

B.公共关系的“管理”性质

正确答案:-----

C.公共关系的“职能”性质

正确答案:-----

D.公共关系的“传播”性质

正确答案:-----

E.公共关系的“学科”性质

正确答案:-----

39.公共关系学主要是（ ）相结合的产物。

A.经济学科

B.管理学科

C.传播学科

D.社会学科

正确答案:-----

E.法律学科

40.组织的公共关系状态包括：（ ）

A.社会关系状态

B.社会舆论状态

C.人际关系状态

D.人群关系状态

正确答案:-----

E.公众发展状态

川大《公共关系学2466》21春在线作业2[答案]历年参考题目如下：

《公共关系学2466》18春在线作业1-0001

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）

A.信息传播沟通角度

B.社会心理学角度

C.市场营销学角度

D.交际学角度

2.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）

A.组织改变公关行为

B.媒介改变行为方式

C.公众改变行为

D.组织与公众共同改变行为

3.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.定型作用

4.相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）

A.微笑

B.拥抱

C.握手

D.目视

5.公共关系也可称为：（ ）

A.人际关系

B.人群关系

C.公众关系

D.团体关系

6.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）

A.提出了"双向对称"的公共关系模式

B.提出了"投公众所好"的主张

C.提出了"公众必须被告知"的命题

D.提出了"凡宣传皆好事"的命题

7.电视和广播媒介的共同弱点是（ ）

A.感染力较差

B.功能单一

C.传播效果较弱

D.传播效果稍纵即逝

8.公共关系的对象：（ ）

A.人民

B.群众

C.公众

D.受众

9.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）

A.魔弹论

B.有限效果论

C.适度效果论

D.最低效果法则

10.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）

A.主题线法

B.统一形式法

C.形象整合法

D.同一外观法

11.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

A.艾维?李

B.巴纳姆

C.爱德华?伯尼斯

D.格鲁尼格

12.组织的自我形象是其（ ）

A.实际的社会形象

B.公众形象

C.期望建立的社会形象

D.过去已建立的社会形象

13.（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。

A.巴纳姆

B.格鲁尼格

C.艾维?李

D.卡特利普和森特

14.1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。

A.中国环球公共关系公司

B.中国创意公共关系公司

C.中国博利公共关系公司

D.爱德曼公共关系公司

15.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）

A.1985年在广州

B.1987年在北京

C.1986年在上海

D.1987年在天津

16.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

17.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）

A.公关计划人员

B.公关技术人员

C.公关调查分析人员

D.公关传播人员

18.公共关系的主体是：（ ）

A.团体

B.公众

C.个人

D.组织

19.公共关系也称作（ ）

A.群众关系

B.受众关系

C.公众关系

D.人群关系

20.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）

A.霍夫兰

B.纳普

C.布林

D.阿什

二、 多选题 (共 20 道试题,共 60 分)

1.公共关系培训的教育内容，包括：（ ）

A.课程设置

B.专业结构

C.职业道德教育

D.第二课堂

E.作业研讨

2.公共关系树立组织形象的意义是：（ ）

A.组织形象是组织的无形资产

B.良好的组织形象能够激励士气

C.推动全球性问题的研究和解决

D.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境

E.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终

3.公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ）

A.职能机构

B.组织内设的公关职能部门

C.专业公关公司

D.综合职能部门

E.独立公关社团

4.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）

A.公共关系的“关系”性质

B.公共关系的“管理”性质

C.公共关系的“职能”性质

D.公共关系的“传播”性质

E.公共关系的“学科”性质

5.组织的公共关系状态包括：（ ）

A.社会关系状态

B.社会舆论状态

C.人际关系状态

D.人群关系状态

E.公众发展状态

6.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）

A.艾维?李是公共关系之父

B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司

C.艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题

D.艾维?李使公共关系学科化

E.艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业

7.艾维李对公共关系的贡献有：（ ）

A.投公众所好

B.“公众必须被告知”

C.“说真话”

D.将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域

E.凡宣传皆好事

8.公共关系的组织机构包括：（ ）

A.组织内设的公关职能部门

B.专业的公关社团组织

C.专业的公关公司

D.独立的公关公司

E.独立的公关社团组织

9.公共关系的发展时期包括：（ ）

A.古代时期

B.近代时期

C.巴纳姆时期

D.艾维?李时期

E.爱德华?伯尼斯时期

10.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）

A.传播核心层

B.知识核心层

C.心理核心层

D.文化核心层

E.素质核心层

11.成功的公关计划应具备下列条件（ ）

A.有创意

B.有调查

C.有约束

D.可行性

E.有风险

12.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

E.个体公众

13.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：（ ）

A.“报刊宣传运动”

B.“便士报”运动

C.“大生产运动”

D.“揭丑运动”

E.“扒粪运动”

14.公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）

A.有效性原则

B.协调性原则

C.总体性原则

D.传播性原则

E.符号化原则

15.公共关系活动过程的基本要素是：（ ）

A.组织

B.形象

C.传播

D.行为

E.公众

16.优秀演讲者应具备的条件包括（ ）

A.足够的权威性

B.较强的语言能力和技巧

C.热情

D.理智与智慧

E.仪表仪态

17.公共关系学主要是（ ）相结合的产物。

A.经济学科

B.管理学科

C.传播学科

D.社会学科

E.法律学科

18.公共关系产生与发展的条件有：（ ）

A.政治条件

B.经济条件

C.文化条件

D.军事条件

E.技术条件

19.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）

A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息

B.便于节省读者时间

C.便于编辑修改、保留重要信息

D.节省报纸版面

E.易于被编辑接受

20.公关关系活动对组织的直接功能表现为：（ ）

A.协调社会行为

B.净化社会风气

C.树立组织形象

D.协调关系网络

E.增强组织的效益