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东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0007

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 80 分)

1.市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有（ ）的子市场的过程。

A.共同特征

B.不同特点

C.丰厚利润

D.独特利益

2.（ ）是指企业在现有的业务领域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。

A.专业化成长战略

B.一体化成长战略

C.密集型成长战略

D.多角化成长策略

3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（　　）

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

4.企业的市场营销环境分成企业的____和____。

A.内部环境、外部环境

B.微观环境、宏观环境

C.有形环境、无形环境

D.物质环境、精神环境

5.市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的____。

A.计划过程

B.管理过程

C.控制过程

D.策划过程

6.____是指企业选择与竞争对手重合的市场位置，争取同样的目标顾客，彼此在产品、价格、分销、供给等方面少有差别。

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.随机定位

7.____是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。这类单位因为相对市场占有率高，赢利多，现金收入多，可以提供大量现金。

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

8.____是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。

A.需要

B.欲望

C.需求

D.要求

9.用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是（）

A.名义尺度

B.顺序尺度

C.间距尺度

D.比例尺度

10.对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用（）

A.集中市场营销

B.差异性市场营销

C.整合市场营销

D.无差异市场营销

11.营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是____。

A.成长期

B.导入期

C.成熟期

D.衰退期

12.____是指人们通过感觉器官，对客观刺激事物和情境的反映。

A.动机

B.认知

C.态度

D.学习

13.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致____

A.部门竞争

B.部门之间相互促进

C.部门冲突

D.部门创新

14.营销是指____通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程

A.个人

B.个人和集体

C.集体

D.企业

15.（ ）是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。

A.环境机会

B.环境威胁

C.环境挑战

D.环境突变

16.（ ）用于探询企业所要研究的问题的一般性质，研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚，不能确定到底要研究些什么问题。

A.探测性调研

B.描述性调研

C.因果关系调研

D.预测性调研

17.当商品的市场需求小于供给时，价格应____一些。

A.高

B.低

C.不变

D.不知道

18.总顾客价值由产品价值、服务价值、人员价值、____四个方面构成。

A.形象价值

B.个人价值

C.生产价值

D.人生价值

19.产品概念是用消费者语言表达的精心阐述的（ ）

A.创意

B.构思

C.设想

D.创新

20.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（）

A.现金折扣

B.数量折扣

C.条件品

D.替代品

二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)

21.市场营销信息系统包括（）

A.内部报告系统

B.外部报告系统

C.市场营销情报系统

D.市场营销调研系统

E.市场营销分析系统

22.营销定位的程序主要有（ ）。

A.确定定位层次

B.识别重要属性

C.绘制定位图

D.评估定位选择

E.执行定位

23.分销渠道具有的功能包括（ ）。

A.信息功能

B.促销功能

C.谈判功能

D.融资功能

E.付款功能

24.SWOT分销方法是指对企业的（ ）的全面评估。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

E.外部环境

25.使用品牌对企业有如下好处____。

A.有利于订单处理和对产品的跟踪

B.保护产品的某些独特特征被竞争者模仿

C.为吸引忠诚顾客提供了机会

D.有助于市场细分

E.有助于树立产品和企业形象