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22秋中传媒《组织行为学》作业考核

正确答案:C

22秋中传媒《组织行为学》作业考核-00001

正确答案:D

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 23 道试题,共 46 分)

1.心理学家温勒实验发现,以下哪种领导方式下的团队内聚力更高( )。

A.放任型

B.专制型

C.教练型

D.民主型

正确答案:A

2.老年人往往会认为年轻人举止情妇、办事不牢,并在减到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.刻板印象

正确答案:C

正确答案:B

3.以下关于群体结构说法正确的是( )

A.在完成复杂的任务时，异质结构的群体有较高的效率

B.企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当

C.领导班子中最好具有同质结构

D.不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致，才能顺利完成任务。

正确答案:B

4.以下关于精神文化说,错误的是( )。

A.精神文化说认为组织文化是以价值观为核心的包括信念、作风、行为规范在内的各种精神现象

B.组织文化体现在物质形态之中

C.组织文化发挥影响和制约作用

D.组织文化可以把物质形态的东西包括在内

正确答案:D

5.以下属于职能参谋部门的是( )。

A.销售部

B.生产部

C.售后部

D.人事部

正确答案:A

6.以下关于单向沟通和双向沟通说法,错误的是( )

A.单向沟通的速度比双向沟通快

B.双向沟通比单向沟通准确

C.双向沟通容易受到干扰,并缺乏条理性

D.双向沟通中，接受信息的人感到心理压力较大,因为随时会受到信息传达者的批评或挑剔。

正确答案:A

7.以下属于正式沟通的是( )

A.企业职工之间私下交换意见

B.议论某人某事

C.定期或不定期的会议制度

D.传播小道消息

正确答案:D

8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )

A.多血质

B.粘液质

C.胆汁质

D.抑郁质

正确答案:A

9.马斯洛的需求层次理论的核心是( )

A.人本主义

B.生理需求

C.自我实现

D.需求

正确答案:C

10.以下属于口头沟通的是( )

A.指布告

B.通知

C.会议

D.书面报告

正确答案:A

11.以下属于非正式沟通的是( )

A.企业职工之间私下交换意见

B.组织规定的汇报制度

C.定期或不定期的会议制度

D.下级的情况逐级向上级反映

正确答案:C

12.下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是卡茨提出的管理技能( )

A.人际技能

B.概念技能

C.技术技能

D.计算机

正确答案:B

13.群体对成员的吸引力,在管理心理学中称为( )

A.群体精神

B.群体内聚力

C.群体吸引力

D.群体动力

正确答案:D

14.在管理方格理论中,9.1型管理方式又称为( )

A.贫乏型管理

B.俱乐部型管理

C.任务型管理

D.中间道路型管理

正确答案:C

15.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,被称为( )。

A.对个人的知觉

B.自我知觉

C.社会知觉

D.人际知觉

正确答案:D

16.关于工作满意感与工作绩效关系的描述错误的是( )。

A.满意感不能直接带动绩效的改善

B.工作满意感能降低缺勤与离职率

C.工作满意感能借奖酬的发给而提高,从而改善随后的绩效

D.工作满意感和工作绩效没关系

正确答案:A

17.如果职工A通过与职工B相比,认为自己报酬偏低,因而产生不公平感。根据公平理论,A为了达到公平会采取以下哪种行为。( )

A.增加自己的投入

B.减少自己的投入

C.增加B的报酬

D.使B减少投入

正确答案:C

21.下列选项中属于非正式组织的是( )

A.财务部

B.历史上的八爷党

C.中国同盟会

D.贸促会

正确答案:A

19.信息传递速度最快的组织沟通网络是( )

A.链式沟通网

B.轮式

C.圆周式

D.全通道式

正确答案:C

20.以下属于双向沟通的是( )

A.作报告

B.演讲

C.发指示

D.会谈

正确答案:B

21.冲突解决的第三方干预中,只对冲突双方提供建议,而不能控制冲突的最终结果的是( )。

A.调解者

B.仲裁者

C.干预者

D.咨询师

正确答案:C

22.以下关于期望理论的说法不正确的是( )。

A.努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。

B.如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退。

C.为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率

D.个体对某目标的期望概率就是一种主观意识，主要由主观条件决定。

正确答案:C

23.以下不属于非正式组织的特性是( )

A.组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的

B.组织最主要的作用是满足个人不同的需要

C.这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。

D.分担角色任务,形成人们之间关系的层次。

正确答案:D

22秋中传媒《组织行为学》作业考核多选题答案

正确答案:B

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

24.弗斯廷格的认知失调理论认为戒除或者减轻失调状态的办法有( )

A.个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构

B.改变某一认知元素,使其与其他元素间不协调的关系趋于协调

C.增加新的认知元素,加强协调关系的认知系统

D.强调某一认知元素的重要性。

正确答案:D

25.群体决策过程的三个阶段是( )

A.诊断问题

B.制定解决问题的标准

C.找出可供选择的解决方法

D.分析可选择的办法,作出决策

正确答案:B

26.组织文化的作用有( )

A.导向作用

B.凝聚作用

C.激励作用

D.调节作用

正确答案:D

27.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有( )

A.第一印象

B.晕轮效应

C.近因效应

D.刻板印象

28.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是( )

A.管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多

B.管理严密,分工明确,上下级容易协调

C.管理费用高，信息沟通时间长

D.容易影响下级人员的满意感和创造性

正确答案:A

29.常说的态度的三成分是指( )

A.认知成分

B.行为成分

C.情感成分

D.决策成分

正确答案:A

30.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有( )

A.社会性

B.情感性

C.矛盾性

D.复杂性

正确答案:C

31.以下不属于组织的软文化的是( )

A.厂容厂貌

B.商标

C.作风

D.气氛

正确答案:C

32.、美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素( )

A.普遍性

B.一贯性

C.差异性

D.间断性

正确答案:C

33.下述属于影响人的知觉的主观因素有( )

A.兴趣

B.需要和动机

C.个性特征

D.过去的经验

正确答案:B

三、判断题 (共 17 道试题,共 34 分)

34.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )

35.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )

36.态度是与生俱来的。( )

37.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )

38.知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。( )

39.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )

40.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。( )

41.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )

42.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )

正确答案:B

43.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照"全"或"无"的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )

正确答案:D

44.公平理论认为,一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值。( )

45.领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这个过程的人,即为领导者。

46.群体的领导班子最好是同质结构,这样子人心更齐,更能实现统一的目标。( )

47.人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。( )

48.概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。( )

49.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )

50.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )

22秋中传媒《组织行为学》作业考核国开电大历年参考题目如下：

《组织行为学2078》21春在线作业1

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。

A.简单—静态环境

B.复杂—静态环境

C.简单—动态环境

D.复杂—动态环境

2.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。

A.非正式群体

B.正式群体

C.小群体

D.参照群体

3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定型效应

4.决定人的心理活动动力特征的是：( )。

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

5.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

6.老心理分析论的代表人物是：( )。

A.荣格

B.阿德勒

C.麦迪

D.弗洛依德

7.管理方格图中，最有效的领导方式有( )。

A.贫乏型

B.任务第一型

C.俱乐部型

D.团队式

8.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。

A.公司没有做到奖罚分明

B.奖励不够及时

C.公司没有做到奖人所需、形式多变

D.员工太挑剔

9.下面哪一个不是组织的基本要素? ( )

A.人际关系

B.协作愿望

C.共同目标

D.信息沟通

10.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

A.分化—整合组织结构

B.项目组织设计

C.距阵式组织设计

D.自由型组织结构

11.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.异质群本

C.混合群体

D.简单群体

12.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( )。

A.成就需要

B.权力需要

C.社交需要

D.安全需要

13.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。

A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会

B.霍桑试验

C.1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D.泰罗的《科学管理原理》

14.“途径—目标”理论是( )提出的。

A.菲德勒

B.豪斯

C.布莱克

D.耶顿

E.沙特尔

15.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )

A.稳定性

B.有序性

C.复杂性

D.不确定性

16.我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。

A.价值观念

B.职业道德

C.组织信念

D.组织情感

17.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?( )

A.需要层次论

B.成就需要论

C.E盧盙理论

D.双因素理论

18.双因素理论的提出者是( )。

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

19.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。

A.气质

B.个性

C.能力

D.性格

20.任务角色和维护角色多的群体属于( )。

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)

21.个性的特点是：( )。

A.社会性

B.组合性

C.独特性

D.稳定性

E.倾向性

22.知觉偏差主要表现有：( )。

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.近因效应

E.定型效应

23.斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：( )。

A.理性型

B.政治型和审美型

C.社会型

D.宗教型

E.经济型

24.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要

E.实现组织目标的需要

25.管理方格图中，典型的领导方式有( )。

A.贫乏型

B.任务第一型

C.俱乐部型

D.团队式

E.中间型

26.在行为研究中，对变量处理的方式有：( )。

A.置之不顾

B.随机化和不加控制

C.保持衡定

D.匹配

E.规定特定的标准和范畴

27.能力是( )的综合体现。

A.性格

B.知识

C.体力

D.智慧

E.见解

28.组织行为学研究的层次有：( )。

A.个体

B.群体

C.组织

D.集体

E.环境

29.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( )。

A.社交需要

B.自我实现需要

C.安全需要

D.人际关系和谐的需要

E.相互尊重的需要

30.激励理论可划分为哪几大类( )。

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.改造型激励理论

D.强化理论

E.需求层次论

31.在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有( )。

A.奖励分配制度的不完善

B.情感偏向

C.领导者的管理素质较差

D.社会上的不正之风

E.人事管理制度的不合理

32.一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：( )。

A.纵向变动

B.横向变动

C.核心变动

D.水平变动

E.外围变动

33.人的行为特征有：( )。

A.自发的

B.有原因的

C.有目的的

D.持久性的

E.可改变的

34.希波克拉底划分的气质类型有：( )。

A.多血质

B.粘液质

C.胆汁质

D.黑胆汁

E.抑郁质

35.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )。

A.合作精神

B.决策能力

C.领导能力

D.敢于创新

E.尊重他人

36.行为测量量表有：( )。

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

37.社会知觉主要包括：( )。

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

38.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( )。

A.理智型

B.内倾型

C.情绪型

D.意志型

E.中间型

39.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：( )。

A.改变行为

B.改变态度

C.引进新的知元素

D.不予理采

E.重新进行角色定位

40.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。

A.成就需要

B.生存需要

C.安全需要

D.权力需要

E.社交需要

三、判断题 (共 4 道试题,共 20 分)

41.决策总是追求最优。

42.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。

43.只有激励因素才能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。

44.工作越专门化，效率越高。