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国开网 企业管理实务 网上在线形考作业

正确答案:D

d. 区域分拣
c

正确答案:D

现代物流的永恒主题是（ ），要努力提升物流增值性服务。
a. 成本与服务

b. 质量与数量

c. 费用与利润

d. 价格与效益
a

正确答案:C

在物流服务过程质量中，最基本的是（ ）。
a. 承诺质量

b. 响应质量

c. 物品保护质量

d. 沟通质量
c

正确答案:C

在供应链管理中，一切均是围绕着（ ）理念运作。
a. 以客户为中心

b. 信息资源共享

c. 多方共赢

d. 降低成本

正确答案:C

RFID是（ ）的简称。
a. 射频技术

正确答案:C

b. 条形码

c. 电子标签

d. 电子数据交换

正确答案:D

（ ）招聘渠道能够迅速将信息传达给读者，但信息保留的时间较短，比较适合于在某个特定地区候选人数量较大的职位。
a. 报纸

b. 电视

c. 广播

d. 杂志

正确答案:C

（ ）属于内部招聘渠道。
a. 网络招聘

b. 晋升

c. 校园招聘

d. 猎头公司

正确答案:C

工伤保险属于（ ）。
a. 非强制性福利

b. “自助餐”式福利

c. 特种福利

d. 强制性福利

正确答案:A

民族自治地方的企事业单位在招收人员的时候，要优先招收（ ）。
a. 少数民族人员

b. 残疾人

c. 退出现役的军人

d. 妇女

正确答案:D

（ ）最好不要通过猎头公司来招聘。
a. 高层管理人员

b. 企业特定人才

c. 技工

d. 高级技术人员

正确答案:B

凡是供应部门已购进但未投入使用的原材料、外购件、尚未售出的产成品，生产中正在加工、运输、检验的处在等待状态的在制品，都处于储备状态，都是库存物质。（ ）
对

错

所谓物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。（ ）
对

错

严格分拣是多次完成一个订单的分拣。（ ）
对

错

我国不允许内地用人单位招收台、港、澳居民来大陆就业。（ ）
对

错

用人时需要将工作的要求和目标尽量明确合理，并富有一定的挑战性，这样才能真正激发职工内在的工作热情。（ ）
对

错

360度绩效考核法是由被考核人的上级、同级、下级和(或)内部客户、外部客户以及被考核者个人担任评价者从各自不同的角度对被考核者进行全方位的评价。（ ）
对

错

清华紫光留人和使人的主要策略是（ ）
a. 高奖金

b. 工作环境

c. 高工资

d. 培训

正确答案:A

清华紫光用人上的策略是（ ）
a. 关系第一

b. 帅才越多越好

c. 将才越多越好

d. 人才合理搭配

正确答案:C

清华紫光又使用“工资+期权”的薪酬体系的目的是（ ）
a. 增加员工的收入

b. 鼓励员工关注现金或当前支付

c. 培养员工的短期奉献精神

d. 将公司和员工的长期发展联系在一起

正确答案:A

清华紫光的员工养老金计划属于（ ）
a. 强制性个人福利

b. 奖金

c. 非强制性福利

d. 利润分红

正确答案:A

将企业分为工业企业、农业企业、商业企业等，这是按照（ ）划分的。

a. 企业的生产经营组织形式

b. 企业使用的主要经营资源

c. 企业的产品结构

d. 企业所属行业

正确答案:D

把企业分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业，是按照（ ）划分的。
a. 企业面临的市场状况

b. 企业财产组织形式

c. 企业的经营方向

d. 企业的技术水平

正确答案:B

公司制企业的经营决策机构是（ ）。
a. 董事会

b. 以总经理为首的执行机构

c. 监事会

d. 股东大会

正确答案:D

公司制企业的法人治理结构由股东大会、董事会、高层经理班子和（ ）四个部分组成。
a. 监事会

b. 监理会

c. 党委会

d. 工会

正确答案:D

董事会与公司经理人员之间是一种（ ）关系。
a. 监督制衡

b. 委托监督

c. 委托代理

d. 信任委托

正确答案:C

消费者购买行为受到多种因素的影响，其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为，社会阶层属于（ ）。
a. 文化因素

b. 心理因素

c. 个人因素

d. 社会因素

正确答案:D

消费者对某一品牌评价较差，就会对使用该品牌的所有产品都形成不好的评价，这一特性反映的是态度的（ ）。
a. 倾向性

b. 稳定性

c. 伸缩性

d. 易变性

正确答案:D

市场营销理论之父是（ ）。
a. 科特勒

b. 温德尔.史密斯

c. 罗宾斯

d. 德鲁克

正确答案:A

企业应把工作的重点放在广告和推销方面，努力向现实顾客和潜在顾客展示本企业产品，促其购买，这是市场营销的（ ）观念。
a. 生产

b. 产品

c. 营销

d. 推销

正确答案:D

企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客，这属于（ ）策略。
a. 地点差别定价

b. 顾客差别定价

c. 用途差别定价

d. 产品形式差别定价

正确答案:C

公司是企业，但并非所有企业都是公司；公司是法人，但并非所有法人都是公司。（ ）
对

错

所有民营企业都是私人企业。（ ）
对

错

消费者的品牌信念是其对某品牌优劣程度的总的看法。一般来说，其品牌信念与产品的真实属性是一致的。（ ）
对

错

企业与公司的区别之一是，企业概念小于公司概念，企业组织形式晚于公司组织形式。（ ）
对

错

人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。（ ）
对

错

消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。（ ）
对

错

1.江崎开发出“劳特”没有的新泡泡糖产品，而不和劳特生产相同的产品，在同一市场竞争，这属于（ ）策略。
a. 组合包装

b. 差别定价

c. 差别市场

d. 差别渠道

正确答案:A

江崎发现以成年人为对象的目标市场正在扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上，这说明“劳特”在（ ）定位上出现了偏误
a. 产品

b. 营销

c. 市场

d. 消费对象

正确答案:B

你认为江崎不可能销售下列哪种产品（ ）。
a. 成人泡泡糖

b. 儿童泡泡糖

c. 薄荷泡泡糖

d. 清新口气泡泡糖

正确答案:C

江崎将产品主要定位在成人泡泡糖市场，避开同“劳特”的竞争，这是根据（ ）进行市场细分的。
a. 生活方式

b. 收入水平

c. 购买习惯

d. 消费者年龄

正确答案:D

JIT是指（ ）。
a. 柔性制造制

b. 全员参与制

c. 准时生产制

d. 制造资源计划

正确答案:B

5S管理起源于（ ）。
a. 英国

b. 美国

c. 日本

d. 德国

正确答案:C

安装在电梯门或车间入口，其内容包括现场的地理位置图，这属于（ ）。
a. 现场布局看板

b. 人员动态看板

c. 品质现状看板

d. 工序内看板

正确答案:A

敏捷制造的核心思想是（ ）。
a. 技术化

b. 柔性化

c. 灵活管理

d. 大规模定制

正确答案:D

目视管理中要使显示信号要清晰，位置适宜，现场人员都能看得见、看得清，这是遵循了（ ）要求。
a. 实用

b. 简约

c. 统一

d. 鲜明

正确答案:B

质量管理的内容包括（ ）。
a. 全都是

b. 进行质量改进

c. 开展质量控制和质量保证活动

d. 制定质量方针目标，建立质量体系

正确答案:B

质量检验阶段的主要质量管理活动是（ ）。
a. 检验工作

b. 补救工作

c. 预防工作

d. 控制工作

正确答案:D

现代质量管理阶段的代表理论是（ ）。
a. “零缺陷”质量管理理论

b. 六西格玛理论

c. 全面质量管理理论

d. 统计过程控制理论

正确答案:B

全面质量管理是以（ ）为中心。
a. 社会利益

b. 全体员工

c. 产品质量

d. 顾客满意度

正确答案:D

生产过程的质量管理的主要任务是（ ）。
a. 质量检验

b. “把关”和“帮助把关”

c. 质量监督

d. 质量控制

正确答案:B

生产管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（ ）
对

错

5S活动最终的结果是使每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事。（ ）
对

错

JIT生产方式的基本目标是降低成本，彻底排除浪费。（ ）
对

错

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。（ ）
对

错

全面质量管理要求专职质检人员、质量控制人员、质量管理人员参与，还要求所有管理人员、生产服务人员和相关的消费者共同参与。（ ）
对

错

企业可以利用质量体系认证标志作广告宣传，表明本企业所具有的质量信誉，也可以标在产品上，以证明产品合格的方式使用。（ ）
对

错

案例中所讨论的是（ ）的质量管理。
a. 生产制造过程

b. 计划开发过程

c. 辅助生产过程（采购供应）

d. 使用服务过程

正确答案:A

该案例中体现了质量管理PDCA工作方法的（ ）特点。
a. 大环套小环和相互促进，不断运动

正确答案:A

b. 实事求是，讲求实效

c. 不断循环，不断提高质量

该案例中对出来质量问题采用的激励理论是（ ）
a. 期望理论

b. 目标设置理论

c. 双因素理论

d. 强化理论

正确答案:D

本案例主要是解决的是质量管理过程中（ ）阶段的问题
a. 处理

b. 计划

c. 检查

d. 执行

正确答案:D

财务管理是对企业再生产过程中的（ ）所进行的管理。
a. 价值运动

b. 生产活动

c. 资金运动

d. 管理活动

正确答案:A

企业以利润最大化为财务管理目标的优点是（ ）。
a. 利润最大化中的利润额是一个绝对数，没有反映出所得利润额同投入资本额的关系。

b. 没有考虑风险因素，高额利润往往要承担过大的风险。

c. 反映了当期经营活动中投入与产出对比的结果，在一定程度上体现了企业经济效益的高低。

d. 片面追求利润最大化可能导致企业短期行为的产生。

正确答案:D

优先股股东的权利主要有（ ）。
a. 选举权

b. 表决权

c. 优先求偿权

d. 经营权

正确答案:C

利润分配的内容不包括（ ）。
a. 向投资者分配利润

b. 提取盈余公积金

c. 提取留存收益

d. 提取公益金

正确答案:B

企业主要的股利支付方式不包括（ ）。
a. 股票股利

b. 现金股利

c. 股票回购

d. 财产股利

正确答案:A

首次提出创新这一概念的是著名经济学家（ ）。
a. 彼德·圣吉

b. 彼得.德鲁克

c. 熊彼特

d. 迈克尔·波特

正确答案:C

创新是实行对生产要素ABC组合，下列不属于创ABC情况有（ ）。
a. 开辟一个新市场

b. 引入一种新产品或提供一种产品的新质量

c. 更新一个生产设备

d. 采用一种ABC生产方法

正确答案:A

企业创ABC核心是（ ）。
a. 市场创新

b. 技术创新

c. 制度创新

d. 管理创新

正确答案:C

企业创ABC目的是（ ）。
a. 管理创新

b. 市场创新

c. 技术创新

d. 制度创新

正确答案:C

市场创ABC特征有（ ）。
a. 着重于市场开拓

b. 具有主动进取性

c. 具有时效性

d. 注重消费者需求的满足

正确答案:C

企业在任何时候任何情况下都不得随意增减资本金。（ ）
对

错

任何企业都必须在利润分配中按一定比例提取法定盈余公积金。（ ）
对

错

普通股股东不对公司负任何责任。（ ）
对

错

所谓企业创新，就是以企业为主体、以市场为导向，为获取经济和社会效益，对企业的存在方式、经营观念、制度安排、经济行为及生产要素进行ABC调整和ABC组合的过程和行为。（ ）
对

错

技术创新是企业创ABC核心，市场创新是企业创ABC目的，管理创新和制度创新是企业创ABC保证与手段。（ ）
对

错

与技术创新不同，市场创新不以追求技术的先进性、产品的精美性为目标，而以开拓ABC市场、创造ABC需求，提供ABC满足为宗旨。（ ）
对

错

本案例中没有提及的海尔创新模式是（ ）
a. 技术创新

b. 制度创新

c.
管理创新

d. 市场创新

正确答案:A

海尔的技术创新主要是通过（ ）来实现的
a. 生产工艺创新

b.
要素组合方法创新

c. 要素创新

d. 产品创新

正确答案:D

海尔集团的创新方式不包括（ ）
a. 原始创新

b. 集成创新

c. 引进、消化、吸收后的再创新

d. 模仿创新

正确答案:D

海尔集团的“人单合一”发展模式是对（ ）的创新
a. 管理制度

b. 管理风格

c. 管理模式

d. 管理理念

正确答案:D

国开网 企业管理实务 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：