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上海开放大学 企业文化 网上在线形考作业

.为您提供

一个企业的基本特性是由其（）决定的。
A
精神

B
形象

C
价值观

D
理念
价值观|||

正确答案:A

为企业生存与发展提供精神支柱的是（）。
A
企业精神

B
企业形象

C
企业伦理道德观

D
企业价值观
企业价值观|||

正确答案:D

.为您提供

在企业文化体系中，（）主要指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。
A
企业整体价值观

B
企业风貌和形象

C
企业精神

D
企业伦理道德
企业整体价值观|||

正确答案:B

不同的社会形态、不同的民族、不同的地区以及不同的企业，即便是在各方面都非常相似的两个同类企业，其文化风格与所呈现的魅力也不尽相同，这是企业文化本质特征中的（）特征。
A
个异性

B
相对稳定性

C
共识性

D
非强制性

正确答案:B

.为您提供

（）是企业文化整合的前提条件。
A
企业文化积累

B
企业文化创新

C
企业文化传播

D
企业文化冲突

正确答案:C

企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的（）之间的过分悬殊造成的。
A
基本理念

B
基本价值观

C
基本精神

D
基本道德

正确答案:D

.为您提供

企业文化的发展状态一般是与企业的发展状态相适应的。（）企业文化是一种年轻的、充满活力的、但又是不稳定的企业文化类型。
A
成长型

B
衰退型

C
成熟型

D
稳定型

正确答案:C

在知识经济时代，()在各种资本中处于决定性作用的中心地位。
A
文化资本

B
知识资本

C
人力资本

D
社会资本

正确答案:C

.为您提供

美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人（育人）、管理、好公民”7个目标体系是对()模式的最佳阐释。
A
单一目标

B
多目标体系

C
双目标体系

D
三维目标体系

正确答案:D

建立文化传播网络的目的是()。
A
提升员工素质

B
提高管理效率

C
激发企业外在变革动力

D
培育员工危机感

正确答案:D

.为您提供

从企业楷模形成的是时期看，有（）。
A
共生楷模

B
历史楷模

C
现实楷模

D
情势楷模

正确答案:B

E
群众楷模

企业文化的学科性质包括（）。
A
科学

B
边缘

C
年轻

D
实践

正确答案:C

E
系统

.为您提供

企业形象的特征有（）。
A
个异性

B
对象性

C
整体性

D
效用性

正确答案:B

E
相对稳定性与可变性

企业理念识别系统的功能包括（）。
A
制约功能

B
激励功能

C
向导功能

D
教化功能

正确答案:A

E
凝聚功能

.为您提供

企业的目标体系组合包括()。
A
方向组合

B
结构组合

C
层次组合

D
时间组合

正确答案:C

E
地区组合

企业名称一般应具有()特点。
A
个性

B
民族性

C
名实相符

D
简易

正确答案:D

E
高雅

.为您提供

文化变革被拖延时，对可以采取的措施描述不正确的是()。
A
组织领导团队学习，端正认识

B
领导独揽大权，充分行驶个人权力

C
尽可能将同时进行的变革整合在一起，不要各自为战

D
集中精力和时间在文化变革上

正确答案:C

E
文化变革采取单独推进的方式

沃尔玛公司的核心价值观是（）。
A
为顾客提供等价商品

B
与雇员成为伙伴

C
逆流而上

D
满腔热情工作

正确答案:A

E
产品安全与质量

.为您提供

在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（）。
A
显性文化冲突

B
制度文化冲突

C
价值观冲突

D
经营思想与经营方式冲突

正确答案:A

E
人力资源方面的冲突

企业跨文化整合的原则是（）。
A
正确认识文化差异

B
求同存异

C
尊重驻在国文化

D
管理人员本土化

正确答案:B

E
加强冲突管理

.为您提供

在企业文化的保证体系中，（）是企业文化建设的根本保证。
A
物质保证

B
教育保证

C
精神保证

D
制度保证

正确答案:D

企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中具有积极与消极之分，这种企业文化的特征称为（）。
A
“两分”属性

B
本质属性

C
客观属性

D
亚文化属性

正确答案:B

.为您提供

企业文化是一只”无形之手”，这表明企业文化要遵循（）。
A
经济规律

B
市场规律

C
文化规律

D
价值规律

正确答案:C

企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。
A
中国

B
英国

C
日本

D
美国

正确答案:D

正确答案:C

.为您提供

企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系，其中，（）文化是企业文化的核心，决定着企业文化的方向、本质、层次。
A
基层

B
表层

C
深层

D
中层

正确答案:C

（）是指创新事业和冒险事业的组织者。
A
企业创始人

B
企业领导者

C
企业楷模

D
企业家

正确答案:A

正确答案:D

.为您提供

企业文化建设的内涵，以下说法不正确的是()。
A
企业文化建设是一个持续的过程

B
企业文化建设的目的是增强企业的核心竞争力

C
企业文化建设是企业被动的组织行为

D
企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分

正确答案:D

企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为，这种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。
A
认同心理

B
从众心理

C
心理定势

D
心理强化

正确答案:D

正确答案:B

.为您提供

人们认识一个企业的企业文化，往往首先感受和了解到的是它的()。
A
行为层内容

B
符号层内容

C
理念层内容

D
制度层内容

正确答案:B

企业精神的特点有（）。
A
实践性

B
主导意识之一

C
个性精神

D
团体精神

正确答案:D

E
稳定性

.为您提供

企业在造就楷模时主要应做好的工作包括（）。
A
满足楷模的需求

B
着力塑造楷模

C
创造优良的环境

D
善于发现楷模“原型”

正确答案:A

E
注意培养楷模

企业管理变化的三大趋势是（）。
A
方式的“科学化”

B
目标的“社会化”

C
理念的“人性化”

D
方式的“软性化”

正确答案:D

E
目标的“明确化”

.为您提供

企业文化礼仪的类型主要有（）。
A
工作惯例礼仪

B
服务性礼仪

C
交往性礼仪

D
生活惯例礼仪

正确答案:D

E
纪念性礼仪

文化资本的投入要素主要有以下几个方面()。
A
员工的参与和人际影响

B
组织制度

C
领导者价值观和行为

D
典礼和仪式

正确答案:A

E
传播网络

.为您提供

文化资本积累的途径包括()。
A
学习型积累

B
资源的整合和优化

C
社会化保存与进化

D
发展与变革

正确答案:B

E
经营管理

关于企业文化变革说法不正确的是()。
A
制定并实施文化变革策略

B
企业领导人及中高层无需转变自身观念

C
首先需要分析现有企业文化，弄清需要改变的方面

D
分析现有文化时，无需找出隐蔽的观念、信念等

正确答案:C

E
需要分析改变现状的成本或期望收益

.为您提供

霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括()。
A
对不确定性的规避

B
长远-短期思考

C
权利的距离

D
个人主义-集体主义

正确答案:A

E
男性化-女性化

关于企业文化量表的设计，说法错误的是()。
A
编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议

B
开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题

C
要根据企业的特点，建立相应的测量维度

D
每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征

正确答案:B

E
题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句

.为您提供

优良的企业风俗具有()特点。
A
与企业文化制度行为层要素和谐一致

B
一定具有创新性

C
体现企业文化的理念层内涵

D
与企业文化符号层相适应

正确答案:C

E
可以脱离物质基础而存在

有些问题在一定的历史条件下会成为焦点问题、敏感问题而存在，只要稍一激化，就会转化成政治问题，甚至酿成政治危机。因此，现代企业还必须具备敏锐的政治头脑，这是企业价值观中的（）所决定的。
A
社会价值取向

B
经济价值取向

C
伦理价值取向

D
政治价值取向

正确答案:D

正确答案:D

正确答案:A

.为您提供

在企业文化体系构成内容中，处于中层地位的是（）。
A
企业伦理道德

B
企业风貌和形象

C
企业精神

D
企业整体价值观

正确答案:C

正确答案:B

（）是企业形象的物质基础。
A
理念形象

B
经营管理形象

C
服务形象

D
产品形象

正确答案:C

.为您提供

日本企业的激励制度主要是着眼于（）。
A
企业领导者

B
团体

C
个人

D
一般员工

正确答案:D

器物层设计的核心是()。
A
企业标志和企业标志的应用设计

B
企业办公用品的设计

C
企业文化传播网络的设计

D
企业环境的设计

正确答案:C

.为您提供

企业的目标体系按()划分为战略目标、管理目标和作业目标。
A
方向

B
时间

C
结构

D
层次

正确答案:B

企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基层员工，是因为企业文化建设一般采取（）的推动方式。
A
自上而下

B
以上说法都不正确

C
横向协调

D
自下而上

正确答案:D

.为您提供

2003年春，联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创ABC内涵。这一变革属于（）。
A
企业价值观的变革

正确答案:D

B
企业的战略变革

C
企业标识等符号层的变化

D
企业制度和风俗的变革

正确答案:A

西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（）的管理类型。
A
移植

B
并存

C
合金

D
嫁接

正确答案:B

正确答案:A

.为您提供

企业伦理道德规范的内容包括（）。
A
企业与政府之间的道德规范

B
企业与员工之间的道德规范

C
企业与社会之间的道德规范

D
员工与员工之间的道德规范

正确答案:A

E
管理者与员工之间的道德规范

下面属于日本企业的管理制度包括（）。
A
工作轮换制

B
个人决策制

C
工作固定制

D
缓慢晋升制

正确答案:A

E
终身雇佣制

.为您提供

从发育状态上分类，企业文化的类型可以分为（）。
A
衰退型企业文化

B
成长型企业文化

C
竞争型企业文化

D
成熟型企业文化

正确答案:B

E
目标型企业文化

从市场角度分类，企业文化的类型可以分为（）。
A
过程文化

B
强人文化

C
赌博文化

D
娱乐文化

正确答案:D

E
拼搏与娱乐文化

.为您提供

企业文化氛围由（）等构成。
A
理想氛围

B
精神氛围

C
感情氛围

D
制度氛围

正确答案:B

E
物质氛围

企业文化调研之后，需要进行现状分析，分析的内容包括()。
A
企业文化的设计原则

B
企业内外部环境和经营特点

C
逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面

D
企业文化的建设情况

正确答案:D

E
企业的管理水平和特色

.为您提供

关于企业价值观的设计，以下说法不正确的是()。
A
无需征求员工意见

B
根据最高目标，初步提出核心价值观

C
无需进行反复修改

D
协调企业文化各层次的要素

正确答案:B

E
依据核心价值观，酝酿整个价值观体系

企业形象包括()。
A
环境形象

B
领导者形象

C
服务形象

D
产品形象

正确答案:A

E
员工形象

.为您提供

美国企业文化的特色是（）。
A
家族主义

B
建立共同价值观

C
务实精神

D
软硬结合

正确答案:A

E
个人能力主义

企业精神来自于实践又指导实践，为实践服务，这是企业精神的（）特征。
A
团体精神

B
实践性

C
个性精神

D
稳定性

正确答案:A

正确答案:D

.为您提供

在企业文化建设中坚持亲密性原则，是由人的（）决定的。
A
自然属性

B
科学属性

C
社会属性

D
原始属性

正确答案:B

企业文化的外显形态和载体是（）。
A
企业精神

B
企业伦理道德

C
企业形象

D
企业价值观

正确答案:C

.为您提供

（）是企业形象的活力所在。
A
产品形象

B
服务形象

C
理念形象

D
经营管理形象

正确答案:B

正确答案:A

一种积极的企业文化一旦形成，就会成为企业发展的灵魂，不会朝令夕改，它会长期在企业中发挥作用，这种企业文化的本质特征便是（）特征。
A
共识性

B
非强制性

C
个异性

D
相对稳定性

正确答案:A

.为您提供

企业文化选择的客观标准是企业的（）。
A
基本精神

B
基本道德

C
基本理念

D
基本价值观

正确答案:D

企业文化的选择必须从一切是否有利于（）的角度来考虑。
A
企业发展

B
企业继承

C
企业生存

D
企业创新

正确答案:C

.为您提供

（）是企业文化运动的必然趋势。
A
企业文化变革

B
企业文化积累

C
企业文化选择

D
企业文化整合

正确答案:A

瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（）的思想。
A
提高效率

B
团结一致

C
艰苦朴素

D
大众家居

正确答案:C

.为您提供

（）的组织内文化差异与冲突的解决方式，可以在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。
A
消除

B
凌越

C
妥协

D
融合

正确答案:A

下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。（）
A
《成功之路》

B
《Z理论》

C
《日本企业管理艺术》

D
《企业文化》

正确答案:C

E
《追求卓越的管理》

.为您提供

企业价值革命通常涉及（）。
A
管理哲学与管理思想变革

B
企业价值观的变革

C
企业精神的变革

D
企业伦理道德的变革

正确答案:A

E
企业经营思想变革

从企业楷模的形成特点看，有（）。
A
现实楷模

B
共生楷模

C
情势楷模

D
群众楷模

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:B

E
领导楷模

.为您提供

企业管理理论的前三座里程碑是（）。
A
现代管理

B
科学管理

C
系统管理

D
行为科学

正确答案:C

正确答案:C

E
企业文化理论

欧洲国家企业文化的主要特征包括（）。
A
重视员工的“自我管理”

B
突出集体能力

C
突出个人能力

D
强调理性主义和创新、竞争精神

正确答案:B

E
重视员工的“参与管理”

.为您提供

企业文化的保证体系主要包括（）。
A
物质保证

B
精神保证

C
感情保证

D
教育保证

正确答案:C

E
制度保证

能够引发企业变革的因素有（）。
A
领导者主动调整以适应外部环境的变化

B
企业经营危机

C
企业主文化与亚文化的冲突

D
群体文化与个体文化的冲突

正确答案:B

E
高层管理者的更迭

.为您提供

企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（）。
A
关心股东

B
关心消费者

C
关心环境

D
关心员工

正确答案:B

E
关心社会

杰克﹒韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化，他引入了（）价值观。
A
集中讨论

B
群策群力

C
没有边界

D
全员决策

正确答案:D

E
层级管理

.为您提供

VI的作用就在于它是企业理念的（）表现。
A
科学

B
动态

C
系统

D
静态

正确答案:B

（）主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。
A
交往性礼仪

B
服务性礼仪

C
工作惯例礼仪

D
纪念性礼仪

正确答案:A

正确答案:D

.为您提供

（）主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。
A
交往性礼仪

B
生活惯例礼仪

C
工作惯例礼仪

D
纪念性礼仪

（）是企业文化整合的直接条件。
A
企业文化积累

B
企业文化冲突

C
企业文化传播

D
企业文化创新

正确答案:C

.为您提供

企业领导者通过大力表彰劳动模范、先进工作者、技术革新能手、模范人物等，使他们的先进事迹及其体现的业文化深入人心，这样做的目的是想激起员工的()。
A
挫折心理

B
模仿心理

C
从众心理

D
心理强化

提出把创新精神放在第一位的公司是（）。
A
3M

B
强生

C
福特

D
波音

正确答案:A

.为您提供

格力空调在巴西投资，充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（）。
A
凌越

B
消除

C
融合

D
妥协

正确答案:D

企业文化传播可以区分为（）。
A
企业文化内传播

B
企业文化全传播

C
企业文化反传播

D
企业文化正传播

正确答案:B

E
企业文化外传播

.为您提供

日本文化对管理的影响主要表现在（）。
A
强调经营理念的重要性

B
重视创新精神的发挥

C
重视领导精神的发挥

D
重视团队精神的发挥

正确答案:C

E
强调经营方式的重要性

从企业楷模的来源看，有（）。
A
共生楷模

B
领导楷模

C
现实楷模

D
群众楷模

E
情势楷模

.为您提供

企业文化的变革与实施需要经历()等四个阶段。
A
导入阶段

B
固化阶段

C
评估总结阶段

D
制度化阶段

正确答案:C

E
变革阶段

以下属于中华民族传统观念的有()。
A
入世精神

B
先义后利

C
个人主义

D
中庸之道

正确答案:B

E
伦理中心

.为您提供

日本企业经营模式的“三大支柱”是（）。
A
人才开发

B
建立亲密文化

C
企业工会

D
年功序列制

正确答案:B

E
终身雇佣制

跨文化管理的任务可以分解成（）工作。
A
识别文化差异

B
文化整合，文化融合

C
防范和化解文化冲突

D
控制和利用文化差异

正确答案:D

E
高度重视文化的作用

.为您提供

企业管理理论的第四座里程碑是（）。
A
现代管理

B
企业文化理论

C
科学管理

D
行为科学

正确答案:C

对企业员工行为其导向作用的规范作用的是（）。
A
企业形象

B
企业价值观

C
企业精神

D
企业道德观

正确答案:C

正确答案:D

.为您提供

每个企业都在自己独特的经营活动逐渐形成了具有特色的思想观念，使其具有独特的个性，这种个性也会反映到企业精神中，这就是企业精神的（）特点。
A
稳定性

B
个性精神

C
团体精神

D
实践性

正确答案:D

正确答案:C

企业文化理论是（）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
A
90年代

B
60年代

C
70年代

D
80年代

正确答案:A

.为您提供

()是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。
A
符号层

B
理念层

C
制度层

D
行为层

正确答案:B

()是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，也是企业文化建设的出发点和归宿。
A
企业宗旨

B
企业目标和愿景

C
核心价值观

D
企业哲学

正确答案:B

.为您提供

文化激励可以使人发挥出()。
A
核心力量

B
物质力量

C
精神力量

D
生理力量

正确答案:C

最容易被大家接受企业精神设计方法是()。
A
专家咨询法

B
员工调查法

C
典型分析法

D
领导决定法

正确答案:D

.为您提供

塑造现代企业精神的步骤有（）。
A
构思阶段

B
倡导阶段

C
确认阶段

D
总结阶段

正确答案:B

E
深化阶段

塑造良好企业形象的原则是（）。
A
客观性原则

B
整体性原则

C
个性化原则

D
战略性原则

正确答案:C

E
条理性原则

.为您提供

制度行为层规定了企业成员在共同活动中应当遵守的行为准则，主要包括()四方面的内容。
A
一般制度

B
企业风俗

C
特殊制度

D
行为规范

正确答案:D

E
企业风气

理念层的设计应遵循()原则。
A
历史性

B
个异性

C
社会性

D
前瞻性

正确答案:C

E
群体性

.为您提供

经营企业如同做人一般，必须要正直、善良、诚实。成功的企业都极为推崇正直，并把它作为企业文化核心的一部分，这是企业价值观中的（）。
A
社会价值取向

B
经济价值取向

C
伦理价值取向

D
政治价值取向

现代企业精神的塑造是一项艰巨的系统工程，要经过几个阶段的层层递进。（）的任务是把企业精神认定下来，明确它的名称、内涵和外延。
A
倡导阶段

B
确认阶段

C
深化阶段

D
实施阶段

正确答案:D

.为您提供

（）是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象，它是企业形象中的实力形象。
A
产品形象

B
理念形象

C
服务形象

D
经营管理形象

（）是企业文化的本质。
A
精神

B
目标

C
一体

D
共识

正确答案:B

.为您提供

在企业文化的从属特征中，区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是（）。
A
抽象性与具体性相统一

B
无形性与有形性相统一

C
吸收性与排他性相统一

D
经济性与社会性想统一

正确答案:A

企业文化设计中最重要的是()，它决定了企业文化的整体效果，也是设计的难点所在。
A
企业视听系统的设计

B
企业理念体系的设计

C
企业行为系统的设计

D
企业制度体系的设计

正确答案:D

.为您提供

美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出ABC信念，企业领导者总是文化的活水源头。”
A
《企业不败》

B
《日本企业的管理艺术》

C
《企业文化》

D
《企业文化的评估与管理》

正确答案:D

中国企业文化建设的必然趋势是（）。
A
和谐管理

B
科学发展观

C
效益优先

D
提高质量

正确答案:C

.为您提供

从纵向系统考察，企业价值观的层次构成包括（）。
A
群体价值观

B
整体价值观

C
员工社会价值观

D
企业价值观

正确答案:D

E
员工个人价值观

企业伦理道德是通过（）等方面来体现的。
A
企业外部的人际关系

B
企业经营的客体

C
企业的服务行为

D
企业内部的人际关系

正确答案:D

E
企业主体的品德

.为您提供

团体发展的过程包括（）。
A
亲密性、角色差异和同伴关系

B
创造性与稳定性

C
形成共识

D
生存与发展

正确答案:D

E
依属与权力

建设企业文化的基本原则包括（）。
A
一体原则

B
卓越原则

C
共识原则

D
绩效原则

正确答案:C

E
目标原则

.为您提供

企业理念识别系统设计方案的实施应坚持（）等原则。
A
民族化原则

B
概括化原则

C
个性化原则

D
系统化原则

正确答案:B

E
科学化原则

视觉识别系统设计的规则包括（）。
A
遵循法律规定

B
考虑社会风俗习惯

C
体现企业精神

D
遵循美学原则，统一设计风格

正确答案:B

E
体现企业理念

.为您提供

Kahn认为儒家文化的四种特质是()。
A
阶层意识，认为等级的存在理所当然

B
人际关系具有互补性

C
具有团体协作的倾向

D
具有明显的个人主义倾向

正确答案:A

E
家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制，重视工作、家庭与责任

在企业文化体系中，（）是企业规范化和信念化了的意识的表现，反映企业经营管理中积极的主导意识。
A
企业伦理道德

B
企业精神

C
企业风貌和形象

D
企业整体价值观

.为您提供

现代企业只有争取公众舆论的理解和支持，优化企业的生存发展环境，才能求得更好的生存与发展。企业在开展公关活动中树立起来的形象就是（A），它是树立企业形象的媒介和手段。
A
服务形象

B
产品形象

C
经营管理形象

D
公共关系形象

正确答案:D

对企业所处的自然环境，建筑布局和建筑风格，厂房的装修和布置等的设计，属于()。
A
商标设计

B
辅助标识设计

C
标准字设计

D
企业环境设计

正确答案:B

.为您提供

企业文化建设的（）要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。
A
团队领导原则

B
辩证性原则

C
全员参与原则

D
系统性原则

正确答案:D

张瑞敏当着工人的面把不合格的76台冰箱砸烂，这一举动，利用了（），达到了触及灵魂的目的。
A
寓教于乐

B
全员在参与中“同化”

C
以身作则

D
情境感染力

正确答案:D

.为您提供

开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。
A
反应型组织

B
法制型组织

C
初级道德型组织

D
非道德组织

正确答案:B

松下电器公司自创办以来一直把教育作为经营理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。体现了日本文化的（）特色。
A
以人为中心的思想

B
家族主义

C
务实精神

D
和魂洋才

正确答案:D

.为您提供

西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。
A
制度文化

B
价值观

C
人力资源

D
显性文化

正确答案:D

企业精神的基本内涵包括（）。
A
载体基础

B
客体内容

C
主体内容

D
形态特征

正确答案:A

E
发展机理

.为您提供

企业环境具有（）等特性。
A
复杂性

B
稳定性

C
有序性

D
系统性

正确答案:D

正确答案:D

E
不确定性

当我们培养和认定企业价值观时，从社会文化的角度出发，需要坚持的原则有（）。
A
以绩效和能力为本的主体价值取向

B
以人为本的管理价值观

C
以强国富民为本的共同价值理想

D
以事业为本的人生价值取向

正确答案:B

E
以诚信为本的道德价值取向

.为您提供

企业的凝聚力是由三条纽带共同捆绑的结果，它们是()。
A
利益纽带

B
物质纽带

C
感情纽带

D
思想纽带

正确答案:B

E
行政纽带

工作制度设计应遵循的原则有()。
A
一致性原则

B
现代化原则

C
个性化原则

D
合理化原则

正确答案:B

E
传承性原则

.为您提供

企业文化变革的原则有（）。
A
创新原则

B
审慎原则

C
持续原则

D
系统原则

正确答案:A

E
辩证原则

（）是企业文化运动的客观功能。
A
企业文化积累

B
企业文化整合

C
企业文化选择

D
企业文化变革

正确答案:C

.为您提供

企业文化理论的核心是（）。
A
以人为本

B
激励作用

C
企业整体价值观和企业精神

D
科学管理

正确答案:A

企业的名称、标识等属于企业文化的()。
A
理念层

B
企业层

C
制度行为层

D
符号层

正确答案:C

正确答案:B

.为您提供

跨文化整合的第一步是（）。
A
解冻

B
再冻结

C
变革

D
清除

正确答案:B

兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）。
A
追求利润目标

B
长期奋斗

C
超越利润的社会目标

D
质量领先

正确答案:C

.为您提供

企业文化建设的切入点包括（）。
A
从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手

B
从企业内部面临的主要矛盾入手

C
从企业外部面临的主要矛盾入手

D
从总结企业的优良习惯入手

正确答案:A

E
从总结企业的优良传统入手

企业文化的结构包括哪三个层次（）
A
理念层

B
符号层

C
制度行为层

D
群体层

正确答案:A

E
企业层

.为您提供

跨国经营的过程中，中国企业遇到的困难和挑战有（）。
A
跨国沟通的困难

B
国外环境的陌生

C
文化冲突

D
利益冲突

正确答案:B

E
管理冲突

（）是CI的灵魂。
A
MI

B
BI

C
企业文化

D
VI

正确答案:C

.为您提供

在CI的组成部分中，（）是CI的战略执行层面，犹如企业的“手”。
A
MI

B
BI

C
VI

D
DI

正确答案:D

（）企业文化是一种不合时宜的、阻碍企业进步的企业文化。
A
成长型

B
成熟型

C
磨合期

D
衰退型

正确答案:D

.为您提供

创新精神已经成为Google的生存指南，更让Google成为创ABC代名词。企业文化在Google公司的表现体现了企业文化的()。
A
约束作用

B
凝聚作用

C
创新作用

D
激励作用

正确答案:D

对企业文化测量维度的最基本的要求是()。
A
能够量度出不同企业之间的文化差别

B
能够反映企业文化特征

C
以上说法都不正确

D
维度相互独立，满足统计检验的要求

正确答案:B

.为您提供

企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的()形式。
A
正式网络

B
非正式网络

C
线下网络

D
线上网络

正确答案:B

IBM公司的第一条管理原则是（）。
A
尊重人

B
冒险精神

C
不惜一切为顾客服务

D
创新精神

正确答案:A

.为您提供

在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（）。
A
尊重差异原则

B
有效沟通原则

C
因地制宜原则

D
兼容并蓄原则

正确答案:C

企业文化的本质特征包括（）。
A
个异性

B
系统性

C
共识性

D
相对稳定性

正确答案:B

E
非强制性

.为您提供

企业文化建设中，对待企业传统的正确态度是()。
A
可以割断历史，弱化企业困难时期的特点

B
文化是一个积淀的过程，应将传统全部传承

C
要一分为二，取其精华，去其糟粕

D
应站在战略高度，进行企业文化创新

正确答案:A

E
将优良传统作为未来文化的起点和基础

企业文化测量具有()特征。
A
客观性

B
相对性

C
间接性

D
个异性

正确答案:C

E
直接性

.为您提供

企业文化对绩效的促进作用，体现在对()等方面的影响。
A
企业绩效

B
个人业绩

C
企业核心竞争力

D
客户满意度

正确答案:C

E
员工满意度

对待外来文化方面，应遵循（）原则。
A
总体原则

B
利弊原则

C
取舍原则

D
创新原则

正确答案:B

E
舍弃原则

.为您提供

改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在（）等方面。
A
个人本位与集体主义

B
等价交换与奉献精神

C
感情投资与感情激励

D
物质激励与精神激励

正确答案:D

E
科学管理与柔性管理

企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心培育而成的，并且为全体员工所认可，这就是企业精神的（）。
A
形态特征

B
发展机理

C
主体内容

D
载体基础

正确答案:A

正确答案:A

正确答案:C

.为您提供

CI是一种（）。
A
信息资本积累

B
精神资本积累

C
文化资本积累

D
物质资本积累

正确答案:A

企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为（）。
A
产品形象

B
经营管理形象

C
理念形象

D
服务形象

正确答案:B

.为您提供

根据共性与个性，可以把企业文化模式化分为（）。
A
东方模式和西方模式

B
一般模式和特殊模式

C
传统模式和现代模式

D
实际模式和目标模式

正确答案:A

正确答案:B

企业文化作为一种客观存在，是不以人们的意志为转移的，这种企业文化的特征称为（）。
A
亚文化属性

B
“两分”属性

C
客观属性

D
本质属性

正确答案:D

.为您提供

企业文化的主体是（）。
A
企业顾客

B
企业创始人

C
企业领导者

D
企业员工

正确答案:A

我国企业文化植根于社会主义制度之中，其价值的内核是（）。
A
主人翁精神

B
集体主义

C
奉献精神

D
英雄主义

正确答案:A

.为您提供

企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的()。
A
一般制度

B
特殊制度

C
企业风俗

D
行为规范

正确答案:C

松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的()。
A
历史性原则

B
社会性原则

C
个异性原则

D
一致性原则

正确答案:C

.为您提供

韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。
A
建立共同价值观

B
个人能力主义

C
软硬结合

D
务实精神

正确答案:A

企业文化积累的方向有（）。
A
企业文化全向积累

B
企业文化内向积累

C
企业文化外向积累

D
企业文化正向积累

正确答案:C

E
企业文化反向积累

.为您提供

企业楷模的作用表现为（）。
A
调和作用

B
榜样作用

C
聚合作用

D
领袖作用

正确答案:A

E
舆论导向作用

企业理念识别系统设计方案的实施方法有（）等。
A
组织学习

B
塑造英雄楷模

C
组织象征性活动

D
领导者示范作用

正确答案:A

E
运用激励方法

.为您提供

为了统一员工的认识，可以采取的措施有()。
A
领导者无需遵守价值观和各项行为规范

B
文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才

C
实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队

D
使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成

正确答案:D

E
加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络

（）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。
A
印度

B
日本

C
美国

D
新加坡

正确答案:C

E
法国

.为您提供

企业文化实施的()阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度。
A
变革

B
评估总结

C
导入

D
制度化

正确答案:B

（）是企业文化建设的核心部分，是指导每一步工作的重要原则。
A
辩证性原则

B
全员参与原则

C
系统性原则

D
团队领导原则

正确答案:C

.为您提供

家族主义是（）的企业文化的特色。
A
法国

B
美国

C
日本

D
德国

正确答案:C

企业管理理论的四座里程碑分别是（）。
A
现代管理

B
科学管理

C
系统管理

D
行为科学

E
企业文化理论

.为您提供

企业家应具备的基本素质和能力是（）。
A
企业家的基本职业能力

B
基本职业追求

C
基本职业修养

D
基本职业意识

正确答案:D

E
基本职业热情

建设企业文化的基本程序，一般包括（）。
A
完善提高

B
调查研究

C
定格设计

D
实践巩固

正确答案:B

E
事后反馈

.为您提供

企业文化测量的意义有()。
A
文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法

B
为企业文化诊断提供工具

C
为企业文化变革提供依据

D
为企业文化实证研究提供科学基础

正确答案:D

E
文化具有主观性，测量毫无意义

员工行为规范的设计原则包括()。
A
可操作性原则

B
一致性原则

C
针对性原则

D
合理性原则

正确答案:D

E
简洁性原则

.为您提供

企业作为一个经营实体、投资实体，必然要具有明确的（）。
A
经济价值取向

B
社会价值取向

C
伦理价值取向

D
政治价值取向

企业文化实施的()阶段的主要任务是从思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分准备。
A
变革

B
评估总结

C
制度化

D
导入

正确答案:B

.为您提供

荷兰人()是最早进行企业文化测量维度研究的学者。
A
霍夫斯泰德

B
查特曼

C
奥赖利

D
丹尼森

正确答案:B

有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为()。
A
不良风俗

B
良好风俗

C
不相关风俗

D
特殊风俗

正确答案:C

.为您提供

国际商用机器公司（IBM）的标志的表现形式是()。
A
表形形式

B
以上都不正确

C
音形形式

D
表音形式

正确答案:A

不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播，都应遵循以下共同的文化传播规律（）。
A
异构易播规律

B
同构抗播规律

C
异构抗播规律

D
同构易播规律

正确答案:B

E
异体抗播规律

.为您提供

企业文化创建与创ABC具体内容包括（）。
A
企业经营思想的创建与创新

B
企业价值观的创建与创新

C
企业作风的创建与创新

D
企业形象的创建与创新

正确答案:A

E
企业精神的创建与创新

日本企业文化的特色表现在（）几个方面。
A
员工参与决策和管理工作

B
以人为中心的思想

C
家族主义

D
和魂洋才

正确答案:C

E
建立亲密文化

.为您提供

美国企业文化最重要的特征是（）。
A
推崇集体主义

B
推崇个人能力主义

C
推崇物质主义

D
推崇实用主义

正确答案:C

在企业文化体系构成内容中，处于表层地位的是（）。
A
企业精神

B
企业整体价值观

C
企业伦理道德

D
企业风貌和形象

正确答案:A

.为您提供

正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（）。
A
形态特征

B
主体内容

C
发展机理

D
载体基础

科学管理理论认为()是唯一有效的激励手段。
A
职业发展

B
金钱杠杆

C
愉悦的文化氛围

D
尊重和认可

正确答案:C

.为您提供

企业文化的基础是()。
A
员工对领导的敬畏

B
员工对企业文化的认同

C
员工对文化行为的模仿

D
员工的从众心理

正确答案:A

两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为ABC文化。这种跨文化管理的类型是（）。
A
嫁接

B
移植

C
并存

D
合金

正确答案:B

.为您提供

企业文化冲突的表现形式主要体现在（）上。
A
个体文化之间的冲突

B
内文化与外文化的冲突

C
主文化与亚文化的冲突

D
正式群体文化与非正式群体文化的冲突

正确答案:C

E
群体文化与个体文化的冲突

为了把企业文化建设落实到实处，企业必须建设好企业的（）。
A
质量工程

B
福利工程

C
生产工程

D
文化设施工程

正确答案:B

E
营销工程

.为您提供

企业形象的设计工作主要包括（）等方面的设计。
A
视觉识别系统

B
思想识别系统

C
理念识别系统

D
听觉识别系统

正确答案:D

E
行为识别系统

具有中国特色的企业文化目标模式的内容主要包括（）。
A
人本文化

B
竞争文化

C
创新文化

D
团队文化

正确答案:C

E
求实文化

.为您提供

企业文化的理念层通常包括以下哪些要素（）
A
企业精神

B
核心价值观

C
企业目标与愿景

D
企业宗旨

正确答案:D

E
企业哲学

企业精神反映作为一种正式群体的理想和目标，反映企业全体员工在经营理念上的有序化和一体化，反映了企业具备的凝聚力与活力，这是企业精神的（）特点。
A
团体精神

B
实践性

C
个性精神

D
稳定性

.为您提供

把企业文化分为成长型文化、成熟型文化、衰退型文化，是从（）上对企业文化的分类。
A
企业性质

B
内容特质

C
发育状态

D
市场角度

正确答案:C

塑造企业形象的过程实质上是处理（）的过程。
A
企业与政府关系

B
企业与社会关系

C
企业与顾客关系

D
企业与员工关系

正确答案:B

.为您提供

()理论以提高劳动生产率为中心，科学制定工作定额。
A
经验管理

B
行为科学管理

C
科学管理

D
文化管理

正确答案:B

()是价值观等理念的载体，它使企业活动具有可预见性，并降低随意性、模糊性。
A
典礼和仪式

B
经营理念

C
组织制度

D
传播网络

正确答案:A

.为您提供

追求时尚与创新是（）的企业文化特征。
A
中国

B
法国

C
韩国

D
美国

日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（）。
A
提倡着眼于人的管理方式

B
提倡着眼于物的管理方式

C
提倡集体主义管理

D
日本企业的激励制度主要是着眼于团体

正确答案:D

E
日本企业的激励制度主要是着眼于个人

.为您提供

企业视觉识别系统设计的基本要素包括（）。
A
标准字

B
标准色

C
企业标志

D
象征图案

正确答案:D

E
标语口号与歌曲

在市场竞争中，企业的竞争力由()三大方面构成。
A
经济力

B
文化力

C
政治力

D
执行力

正确答案:A

E
科技力

.为您提供

企业文化实施变革阶段的中心任务是()。
A
建立领导小组

B
建立完善的企业文化制度

C
价值观的形成

D
行为规范的落实

正确答案:B

E
反思企业文化建设的成败

（）是指与企业生产经营、象征管理活动相关的带有常规性的工作礼仪。
A
生活惯例礼仪

B
交往性礼仪

C
纪念性礼仪

D
工作惯例礼仪

正确答案:A

.为您提供

《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者是（）。
A
法国的法约尔

B
美国的泰罗

C
美国的威廉.大内

D
美国的巴纳德

正确答案:B

优秀企业通过高尚而先进的理念培养人，教育人，如美国HP公司树立了7个目标利润、客户、感兴趣的领域、增长、育人、管理、好公民。体现了企业文化的()。
A
激励作用

B
约束作用

C
陶冶作用

D
凝聚作用

正确答案:D

.为您提供

企业文化测量的目的在于()。
A
宣传企业形象

B
找出企业文化的缺陷

C
发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化

D
找出企业文化的优点

正确答案:C

企业文化外传播的主要通道有（）。
A
企业文化行为客体的攀比与模仿

B
成熟、成型企业文化的被动输出传播

C
企业文化行为主体的攀比与模仿

D
成熟、成型企业文化的主动输出传播

正确答案:D

E
成熟、成型企业文化的示范传播

.为您提供

企业文化实施阶段，群体化过程受阻的可能原因有()。
A
员工对未知文化心存疑虑

B
领导者认为企业文化是高层的变革，普通员工根本不懂

C
员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息

D
领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助

正确答案:D

E
在宣传上投入不足

现代企业精神的塑造是一项艰巨的系统工程，要经过几个阶段的层层递进。（）的任务是广泛宣传企业精神，使员工从思想上了解它、接受它，从行动上开始实践它、体现它。
A
实施阶段

B
确认阶段

C
深化阶段

D
倡导阶段

正确答案:D

.为您提供

企业文化的选择往往通过（）来实现的。
A
变革

B
积累

C
整合

D
冲突

正确答案:B

（）是企业最深层的文化革命。
A
企业人事革命

B
企业价值革命

C
企业精神革命

D
企业管理革命

正确答案:C

.为您提供

企业文化是体现企业全体成员在价值判断与价值取向上所达成的一致。尤其是优秀的企业文化更是强调集团和群体思想，强调整体意识，这种企业文化的本质特征即（）特征。
A
相对稳定性

B
个异性

C
非强制性

D
共识性

正确答案:A

企业文化理论诞生的标志性著作是（）。
A
、《追求卓越的管理》

B
《Z理论》

C
《企业文化》

D
《日本企业精神支柱》

正确答案:D

.为您提供

管理方格理论所对应的五种企业文化特征，()是最为理想的。
A
中庸型

B
权威型

C
俱乐部型

D
团队型

正确答案:A

（）模式是指企业组织的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾时，在管理各项职能中加入对应的文化整合措施，有效地解决这种矛盾，从而有效地管理企业的过程。
A
系统管理

B
制度管理

C
家族管理

D
跨文化管理

正确答案:C

.为您提供

企业文化定格设计应遵从的原则包括（）。
A
创造个性与体现共性相结合

B
领导组织和群众参与相结合

C
创造科学与体现自然相结合

D
从实际出发和积极创新相结合

正确答案:D

E
从实际出发和理论研究相结合

关于企业文化层次之间的关系，以下说法正确的是()。
A
制度行为层是理念层得以实施的保障

B
制度行为层是企业文化的核心和灵魂

C
理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础

D
符号层是企业文化的外在表现和载体

正确答案:B

E
符号层是制度行为层和理念层的物质基础

.为您提供

在设计企业价值观时要遵循()原则。
A
充分反映企业家价值观

B
与竞争对手相一致

C
与员工的个人价值观相结合

D
与企业最高目标相协调

正确答案:A

E
与社会主导价值观相适应

岗位纪律一般包括()。
A
保密制度

B
特殊纪律

C
工作状态要求

D
作息制度

正确答案:D

E
请销假制度

.为您提供

在制定奖惩制度时，需要注意的基本原则有()。
A
奖惩分明，以罚为主

B
形式隆重，公正公平

C
长期执行，重在引导

D
制度透明，规范严格

正确答案:B

E
奖惩分明，以奖为主

从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（）层次入手。
A
制度行为层次

B
群体层次

C
符号层次

D
理念层次

正确答案:A

E
社会层次

.为您提供

企业精神一方面表明它是主观与客观的统一，另一方面它体现在企业整个时期的各方面的活动中，并不断充实、深化与发扬光大这是企业精神的（）特征。
A
个性精神

B
稳定性

C
团体精神

D
实践性

根据现实性与预见性，可以把企业文化模式化分为（）。
A
传统模式和现代模式

B
一般模式和特殊模式

C
东方模式和西方模式

D
实际模式和目标模式

.为您提供

在企业发展的关键而难忘的时刻“建设”出来的楷模是（）。
A
情势楷模

B
历史楷模

C
共生楷模

D
现实楷模

正确答案:B

（）是企业价值观的化身和缩影。
A
企业领导

B
企业投资者

C
企业创始人

D
企业楷模

正确答案:D

.为您提供

企业文化的()是企业文化的生命力所在。
A
稳定性

B
个异性

C
客观性

D
无形性

正确答案:D

企业文化建设的步骤，以下顺序正确的是()。
A
盘点→实施→设计

B
设计→盘点→实施

C
盘点→设计→实施

D
实施→盘点→设计

正确答案:D

.为您提供

运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为()。
A
立竿见影法

B
潜移默化法

C
扬长避短法

D
脱胎换骨法

正确答案:B

科特教授的经验是，当公司的管理层中()的人真正认识到企业目前的状态非改不可时，企业变革才能成功。
A
50%

B
75%

C
25%

D
100%

正确答案:C

.为您提供

企业理念识别系统设计的要素包括（）。
A
企业目标

B
企业价值观

C
企业精神

D
企业哲学

正确答案:A

E
企业宗旨

文化力的作用包括()。
A
导向作用

B
凝聚作用

C
辐射作用

D
约束作用

正确答案:D

E
激励作用

.为您提供

海尔文化的缔造者，张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是（）。
A
无胜于有

B
天人合一

C
道法自然

D
柔胜于刚

正确答案:D

E
无为而治

在CI的组成部分中，（）是CI的最高决策、战略层面，犹如企业的“心”。
A
MI

B
DI

正确答案:B

C
VI

D
BI

正确答案:B

.为您提供

制度行为层中的()更能反映一个企业的管理特点和文化特色，如海尔的日清日高制度，奥康集团的“思考周”制度等。
A
行为规范

B
企业风俗

C
一般制度

D
特殊制度

正确答案:A

企业文化的个性主要体现在()。
A
符号层

B
行为层

C
理念层

D
制度层

正确答案:C

.为您提供

“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。
A
对中国传统文化的改造

B
开拓创新

C
吸收了西方文化的特色

D
中国传统文化的积淀

正确答案:C

塑造企业形象的基础是（）。
A
信誉

B
顾客满意度

C
公关

D
质量

正确答案:D

E
实力

.为您提供

可从（）等方面来评价一个企业的文化建设。
A
企业文化的导向功能是否正常发挥作用

B
企业文化的约束功能是否正常发挥作用

C
企业文化的激励功能是否正常发挥作用

D
企业文化的教化功能是否正常发挥作用

正确答案:B

E
企业文化的维系功能是否正常发挥作用

企业的法律环境一般可分为（）。
A
软环境

B
中环境

C
硬环境

D
内环境

正确答案:B

E
外环境

.为您提供

通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结，在兼并重组中的文化整合，需要做到（）。
A
坚持先进文化的强势地位

B
恰当处理文化冲突

C
高度重视人的工作

D
正确认识文化差异

正确答案:B

E
高度重视文化的作用

呈现出个性突出和相对稳定状态、并具有某种惯性和惰性的企业文化，这是（）企业文化的表现。
A
成长型

B
成熟型

C
衰退型

D
磨合期

正确答案:B

.为您提供

企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的，并有其自身的运动规律，即企业文化是一种经济管理文化，这种企业文化的特征是（）。
A
客观属性

B
亚文化属性

C
本质属性

D
“两分”属性

正确答案:B

企业文化建设可以使用的心理机制包括()。
A
从众心理

B
心理强化

C
模仿心理

D
认同心理

正确答案:B

E
心理定势

.为您提供

企业文化实施阶段的“四大工程”包括()。
A
凝聚力工程

B
行为工程

C
制度建设工程

D
企业形象工程

正确答案:A

E
价值观工程

企业文化建设考核的作用有()。
A
表明企业变革的决心

B
可以明确奖惩对象

C
可以促进利润的增加

D
塑造长期行为

正确答案:B

E
促进员工尽快改变

.为您提供

在企业文化体系中，（）是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。
A
企业整体价值观

B
企业风貌和形象

C
企业伦理道德

D
企业精神

正确答案:D

正确答案:B

正确答案:A

在企业文化体系构成内容中，处于深层地位的是（）。
A
企业整体价值观和企业精神

B
企业伦理道德和企业风貌和形象

C
企业整体价值观和企业伦理道德

D
企业精神和企业伦理道德

正确答案:C

.为您提供

（）是日本企业文化的精髓。
A
终身雇佣制

B
创新精神

C
团队精神

D
年功序列工资制

正确答案:D

企业文化像一条无形的纽带，维系着企业的正常运行，这种”纽带”功能就是企业文化的（）。
A
维系功能

B
约束功能

C
激励功能

D
导向功能

正确答案:B

.为您提供

（）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。
A
移植

B
并存

C
合金

D
嫁接

制度行为层和器物层的设计应遵循()原则。
A
一致性

B
可操作性

C
历史性

D
系统性

E
完整性

.为您提供

塑造企业伦理的渠道有（）。
A
制度规范

B
道德约束

C
理念引导

D
行为约束

正确答案:B

E
法律规定

跨文化管理的类型包括（）。
A
嫁接

B
建立

C
移植

D
合金

正确答案:A

E
并存

.为您提供

企业文化的核心内容是（）。
A
企业形象

B
企业价值观

C
企业精神

D
企业道德观

具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神的载体，这是企业精神基本内涵中的（）。
A
发展机理

B
主体内容

C
形态特征

D
载体基础

.为您提供

以企业英雄人物、先进典型为代表，将其精神品格和优秀实际总结、升华为企业精神，这种企业精神的表述方法是（），它最容易为员工所接受。
A
传统继承式

B
人格升华式

C
名人名言式

D
经验荟萃式

正确答案:A

倡导企业文化的最终目的是为了达到管理的最终目的。积极的企业文化强调尊重每一个人，相信每一个人，最大限度地激发员工的积极性与创造性，使员工贡献他们的聪明才智。就这点而言，企业文化具有”发动机”的功能，这种功能即为（）。
A
维系功能

B
凝聚功能

C
导向功能

D
激励功能

正确答案:A

正确答案:A

.为您提供

企业价值观对企业主体行为的引导，是建立在广大员工对企业价值观”共识”的基础之上，起着”方向盘”的作用，这种功能便是企业文化的（）。
A
维系功能

B
凝聚功能

C
导向功能

D
激励功能

（）对企业的生存和发展起着决定性作用。
A
企业使命

B
企业宗旨

C
企业环境

D
企业精神

.为您提供

为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是（）。
A
反应型经营模式

B
不道德经营模式

C
道德经营模式

D
非道德经营模式

正确答案:B

从企业楷模事迹及特征看，有（）。
A
单项楷模

B
领导楷模

C
全能楷模

D
群众楷模

E
共生楷模

.为您提供

企业标准字的设计应遵循()。
A
艺术性原则

B
民族性原则

C
传达性原则

D
协调性原则

正确答案:C

E
易辨性原则

法国企业文化的特色是（）。
A
浪漫人情味

B
重视企业兼并重组过程的文化整合

C
基于责任的质量文化

D
追求时尚与创新

正确答案:B

E
远大目标

.为您提供

以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（）。
A
行为科学学派

B
组织技术学派

C
管理理论学派

D
管理科学学派

正确答案:A

在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为()。
A
扬长避短法

B
潜移默化法

C
脱胎换骨法

D
立竿见影法

正确答案:A

.为您提供

（）是企业所有变革中最深层次的变革。
A
企业文化的变革

B
企业战略变革

C
企业薪酬变革

D
企业组织结构变革

正确答案:C

整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（）层次。
A
理念层次

B
制度行为层次

C
符号层次

D
社会层次

正确答案:B

正确答案:A

.为您提供

企业文化的设计应遵循()原则。
A
历史性原则

B
个异性原则

C
一致性原则

D
可操作性原则

正确答案:A

E
社会性原则

领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（）。
A
智

B
仁

C
勇

D
严

正确答案:A

E
信

.为您提供

（）主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪。
A
纪念性礼仪

B
工作惯例礼仪

C
交往性礼仪

D
生活惯例礼仪

正确答案:B

()是企业文化的直观表现。
A
企业哲学

B
管理理念

C
企业风气

D
企业精神

.为您提供

硬性管理的制度文化是（）的企业文化的特色。
A
德国

B
日本

C
美国

D
法国

正确答案:B

企业文化制度行为层的设计内容包括()。
A
企业一般制度设计

B
企业风俗设计

C
企业建筑风格设计

D
企业特殊制度设计

正确答案:B

E
员工行为规范设计

.为您提供

现代企业除了要考虑自身的生存与发展以外，还肩负着社会责任，要为整体社会的进步与发展尽责，这是企业价值观中的（）。
A
政治价值取向

B
社会价值取向

C
伦理价值取向

D
经济价值取向

正确答案:D

()是企业文化理念层设计的重中之重。
A
设定和确立企业目标

B
设定企业经营哲学

C
设定企业行为规范

D
设定企业管理模式

正确答案:A

.为您提供

对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为()。
A
良好风俗

B
不良风俗

C
特殊风俗

D
不相关风俗

正确答案:B

企业道德的内容构成，主要是涉及调整()方面关系的行为准则和规范
A
企业成员之间

B
成员与企业之间

C
企业与企业之间

D
企业与社会之间

正确答案:C

E
成员与成员之间

.为您提供

跨国公司面临的文化冲突具有（）特征。
A
非线性

B
直接性

C
内在性

D
间接性

正确答案:D

E
交融性

企业精神在表现形态上的根本特征是员工群体人格健康、心态向上的外露，是企业向心力、凝聚力之所在，时员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现。这就是企业精神基本内涵的（）。
A
形态特征

B
载体基础

C
发展机理

D
主体内容

正确答案:B

.为您提供

根据时间的继承性，可以把企业文化模式化分为（）。
A
东方模式和西方模式

B
实际模式和目标模式

C
一般模式和特殊模式

D
传统模式和现代模式

正确答案:A

有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。
A
道德经营模式

B
非道德经营模式

C
反应型经营模式

D
不道德经营模式

正确答案:C

.为您提供

领导者在企业文化建设中承担的角色有（）。
A
推动者

B
倡导者

C
实践者

D
缔造者

正确答案:C

E
示范者

对（）的统一是跨文化管理中最容易的部分。
A
理念层次

B
制度行为层次

C
符号层次

D
社会层次

.为您提供

日本企业的团队精神在企业实践中有重要的制度作为保障，这些制度包括（）。
A
终身雇佣制

B
年功序列工资制

C
把劳资关系改造为家族内部关系

D
把劳资关系改造为家族外部关系

正确答案:C

E
合同雇佣制

（）是企业先进文化的倡导者和培养者，是企业精神的人格化代表。
A
企业楷模

B
企业创始人

C
企业领导者

D
企业家

.为您提供

企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）。
A
企业宗旨

B
企业伦理道德

C
企业精神

D
企业形象

正确答案:C

E
企业整体价值观

对企业文化本身的分析，主要集中在()方面。
A
体系的完整性

B
文字表达的艺术性

C
内容的一致性

D
内容的全面性

正确答案:A

E
结构层次的清晰性

.为您提供

文化设施的设计，通常应遵循的主要原则有()。
A
有利于提高员工素质

B
要尽量多功能，提高使用率

C
要从企业实际出发，量力而行

D
美观、创新和个性化

正确答案:D

E
有利于促进企业文化建设

在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。
A
精神保证

B
制度保证

C
教育保证

D
物质保证

正确答案:B

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霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括()。
A
价值观层

B
管理行为层

C
制度层

D
符号层

美国企业文化的主要特征包括（）。
A
突出集体能力

B
突出个人能力

C
强调民主主义

D
强调理性主义

正确答案:B

E
强调感性主义

上海开放大学 企业文化 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：