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上海开放大学 中小企业管理 网上在线形考作业

按照SBA的定量标准，员工人数在（）以下的企业为中小企业。
A
300人

B
400人

C
200人

D
500人
500人|||

正确答案:D

《中小企业促进法》于（）起施行。
A
2003年1月1日

B
2003年9月1日

C
2002年1月1日

D
2004年1月1日
2003年1月1日|||

正确答案:B

政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是（）的措施。
A
减免中小企业的所得税

B
制定宽松的财政政策

C
给中小企业财政补贴

D
制定对中小企业有利的法律法规
减免中小企业的所得税|||

正确答案:A

本文由.，侵权必究

下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。
A
捐赠

B
中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金

C
基金收益

D
民间融资

正确答案:B

下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段（）
A
技术援助

B
立法保障

C
成立中小企业管理机构

D
实施金融扶持

正确答案:D

在市场机会中，明显没有被满足的市场需求被称为（）。
A
普遍市场机会

B
表面市场机会

C
潜在市场机会

D
一般市场机会

正确答案:A

本文由.，侵权必究

（）是企业实际价值的分析方法之一。
A
分析企业的现金流量

B
查阅企业报表

C
调整资产的帐面价值

D
收益现值法

正确答案:C

签订合同的时候要考虑很多因素，在下列项目中，哪一项不是该阶段该考虑的问题（）。
A
条件转让

B
企业人事制度

C
购销条款

D
出售资产

正确答案:A

特许经营的最终管理权由（）掌握。
A
复合受许人

B
特许者

C
经营者

D
技术转让者

正确答案:C

本文由.，侵权必究

下列哪一项不是家族企业的管理原则？（）
A
对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施

B
家族成员一般不宜再本企业工作

C
将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决

D
由家族企业成员出任高级职位

正确答案:A

特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术，同意受许人对特许产品或商标进行商业开发，这种特许经营模式是（）
A
复合受许人

B
产品、商标型特许经营

C
经营模式型特许经营

D
区域受许人

正确答案:A

按照企业组织形式的不同，可将企业分为（）。
A
合伙企业私营企业

B
公司制企业合伙企业独资企业

C
全民所有制企业外资企业

D
集体所有制企业全面所有制企业

正确答案:D

本文由.，侵权必究

个人独资企业的财产为（）所有。
A
投资人

B
国家

C
地方政府

D
集体

正确答案:D

根据《个人独资企业法》（）不得作为设立个人独资企业的投资人。
A
公务员

B
教师

C
农民

D
律师

正确答案:B

个人独资企业以其（）对企业债务承担（）责任。
A
家庭财产有限

B
个人财产有限

C
家庭财产无限

D
个人财产无限

正确答案:B

本文由.，侵权必究

个人独资企业解散时，最先清偿的应该是（）。
A
所欠税款

B
所欠职工工资和社会保险费用

C
所欠其他企业帐款

D
所欠保险费

正确答案:C

公司是独立的企业法人，公司以（）承担民事责任。
A
股东个人财产

B
公司信用

C
股东权益

D
公司全部财产

正确答案:C

中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以（）为中心。
A
事

B
责

C
人

D
情

正确答案:B

本文由.，侵权必究

组织结构及其管理倾向于集权还是分权，取决于（）。
A
组织运行发展的需要

B
群众意见

C
领导的意图

D
组织结构

正确答案:C

正确答案:A

高效团队的关键是（）
A
团队成员的合作

B
团队意识

C
团队成员的沟通

D
民主决策

正确答案:C

正确答案:B

能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有（）
A
规模经济

B
产业组织互补论

C
不完全竞争论或不完全垄断论

D
适度规模论

正确答案:A

E
利基营销论

本文由.，侵权必究

中小企业的定性特征是（）
A
通常以商业信用和内部

B
规模较小

C
独立经营管理，所有权和经营权不相分离

D
积累等途径积累资金

正确答案:D

E
拥有较小的市场份额

适合中小企业的细分产业主要有（）。
A
原材料分散的产业

B
手工制品产业

C
市场直径小的产业

D
尚未完全开发的产业

正确答案:B

E
产品市场小，规模较小的行业

特许经营的优势在（）
A
强大的系统支持

B
分享规模效益，降低开发成本和运营成本

C
市场条件比较成熟

D
经营属于自己的事业

正确答案:D

E
具有独立性

本文由.，侵权必究

家族化经营的优势有（）。
A
注重长期发展

B
破产率低

C
灵活机动

D
注重质量

正确答案:D

E
企业利益与家族紧密联系

我国授权的企业登记注册机关是（）。
A
国家工商行政总局

B
地方法院

C
街道办事处

D
地方各级工商管理总局

正确答案:D

E
税务部门

特许经营的缺陷主要表现在（）
A
限制性

B
恶性连锁反应

C
风险性

D
依赖性

正确答案:A

E
家族化

本文由.，侵权必究

家族化经营管理的主要问题是（）
A
管理问题

B
形象问题

C
产权问题

D
人员问题

正确答案:A

E
继承问题

企业愿景包括（）
A
企业使命

B
未来展望

C
战略目标

D
核心理念

正确答案:C

E
企业性质

合伙企业的利润和亏损，分摊的方式有()
A
平均分摊

B
合伙人商议决定

C
按照合伙协议约定的比例

D
按出资比率

正确答案:B

E
由部分合伙人承担

本文由.，侵权必究

哪些情况出现时，合伙人可自愿退伙()。
A
合伙协议约定的退伙事由出现

B
其他合伙人严重违反合伙协议预定的义务

C
合伙人资金周转不灵

D
合伙人向另一合伙人转让所有资本后

正确答案:C

E
发生合伙人难于继续参加合伙企业的事由

我国《公司法》所规定的两种公司类型是（）。
A
有限责任公司

B
两合公司

C
无限责任公司

D
股份有限公司

正确答案:D

E
合伙企业

按照企业组织的形式不同，可将企业分为（）
A
合伙企业

B
全民企业

C
公司企业

D
独资企业

正确答案:C

E
私营企业

本文由.，侵权必究

中小企业组织设计的特殊性表现在（）
A
动态性

B
弹性

C
适用性

D
均衡性

正确答案:C

E
统一指挥

80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出（）
A
网络化

B
虚拟化

C
柔性化

D
扁平化

正确答案:A

E
部门化

通过网络化和虚拟化，改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有（）
A
虚拟运作

B
战略联盟

C
临时团队

D
业务外包

正确答案:B

E
企业合并

本文由.，侵权必究

《中小企业促进法》是我国规范中小企业组织和活动的专项法。
A正确
B错误

中小企业的最大规模一定就是最有效的规模。
A正确
B错误

对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会称为局部市场机会。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

环境机会对一个创业者来说，都是最佳的机会。
A正确
B错误

特许加盟费是特许经营总部定期向加盟店收取的费用，以弥补总部向加盟者提供服务和支持的成本
A正确
B错误

就公司制企业而言，股份有限公司这种形式更为适合中小企业。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

现代企业制度的核心是公司制。
A正确
B错误

分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。
A正确
B错误

在组织规模一定的情况下，管理幅度和管理层次呈反比关系（）
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

创业初期，分权的组织结构和管理更有利于组织导向成功。
A正确
B错误

中小企业在确定了自己的品牌战略后，要不断的扩大品牌的知名度和美誉度，这就涉及中小企业的品牌延伸决策。
A正确
B错误

企业之间除了生产协作或分工上的联系外，还进行资金和销售方面的联合，称之为松散型的联合。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

在投资项目的可行性研究中，对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指（）
A
实际可行性研究

B
初步可行性研究

C
详细可行性研究

D
投资机会研究

正确答案:B

由于存货供应中断而造成的损失，包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于（）
A
时间成本

B
采购成本

C
缺货成本

D
订货成本

正确答案:A

企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的（）
A
信用政策

B
销售政策

C
存货政策

D
预算政策

正确答案:A

本文由.，侵权必究

下列哪些不属于存货的范围（）
A
设备

B
半成品

C
原材料

D
产成品

正确答案:B

一般情况下融资成本最低的融资方式是（）
A
股票融资

B
信用融资

C
硬行融资

D
内部融资

正确答案:D

投资项目是否可行可分析净现值，当投资项目的净现值（），该方案可行。
A
不等于零

B
小于零

C
等于零

D
大于零

正确答案:B

本文由.，侵权必究

从中小企业发展的生命周期看，外部融资最关键的阶段是（）
A
成熟阶段

B
运营阶段

C
发展阶段

D
创办阶段

正确答案:D

在流动资产的构成中，流动性最强的资产是（）
A
短期投资

B
应收及预付款项

C
存货

D
货币资金

正确答案:B

中小企业一般把（）作为企业竞争力战略的核心。
A
库存管理

B
定价

C
分销渠道

D
创新

正确答案:D

本文由.，侵权必究

顾客让渡价值理论，是（）提出的。
A
彼得·杜拉克

B
菲利浦·科特勒

C
阿尔弗雷德·钱德勒

D
迈克尔·波特

正确答案:A

对于中小企业而言，取得最高程度的（）是营销的最终目标。
A
顾客满意度

B
销售收入

C
顾客忠诚度

D
利润

正确答案:C

产品的生命就是它的市场寿命。产品的生命力主要表现在其（）的能力上
A
进出市场的能力

B
获利能力

C
生产能力

D
采购能力

正确答案:D

本文由.，侵权必究

现代营销理论认为，任何产品，都应包含着三个层次即核心层、形式层和延伸层三个层次。产品包装应该属于（）层次产品的内容。
A
延伸

B
核心

C
形式

D
不属于任何一层

正确答案:B

介绍新产品的最有效的方法是（）
A
特价包

B
优惠券

C
赠送样品

D
赠送礼品

正确答案:B

在中小企业产品创ABC方式中，最快捷的途径是（）
A
独立创新

B
引进创新

C
仿制创新

D
合作创新

正确答案:C

本文由.，侵权必究

优惠券至少要提供（）的优惠才能起吸引顾客的作用。
A
15%――20％

B
5%－－15％

C
10%――25％

D
20%――25%

正确答案:B

某公司有下列多种货物运输方式，其中最易受气候影响的方式是（）
A
卡车运输

B
铁路运输

C
水运

D
空运

正确答案:A

营销学认为，中间结构层次的数目为3的渠道，表明该渠道是（）
A
流程为3

B
长度为3

C
宽度为3

D
密度为3

正确答案:A

本文由.，侵权必究

下列产品中适于采用密集性分销的是（）
A
高档音响

B
品牌服装

C
香皂

D
电脑

正确答案:B

据日本的调查数据显示，管理工作中有（）属于常规工作
A
28%

B
44%

C
56%

D
22%

正确答案:B

（）问题是中小企业信息化建设能否顺利实施的关键问题.
A
资金问题

B
硬件

C
软件

D
服务商

正确答案:C

本文由.，侵权必究

信息管理简称（）
A
CIS

B
IM

C
TPS

D
MIS

正确答案:D

MIS是（）简称。
A
管理支持系统

B
决策支持系统

C
管理信息系统

D
交易处理系统

正确答案:A

在管理信息系统中主要定位于内部信息，输入数据来源于低层TPS的再现信息和历史记录的系统是（）
A
DSS

正确答案:B

B
TPS

C
MIS

D
ESS

正确答案:B

本文由.，侵权必究

风险管理起源于（）年代的美国。
A
30

B
50

C
20

D
40

正确答案:C

（）是市场经济最基本、最重要的运行机制，是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。
A
竞争机制

B
平等机制

C
价格机制

D
供求机制

正确答案:B

在抽奖式有奖销售中,最高奖的金额不得超过（）元，否则为不正当的有奖销售行为。
A
3000

B
5000

C
2000

D
4000

正确答案:C

本文由.，侵权必究

除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外，其他任何产品或产品包装上均应当有标识。这属于（）
A
生产者产品质量不作为义务

B
销售者产品质量不作为义务

C
销售者产品质量作为义务

D
生产者产品质量作为义务

正确答案:A

我国《税收管理法实施细则》规定税务机关可以采取（）征收税款。
A
查定征收

B
定期定额征收

C
查账征收

D
其他方式

正确答案:B

E
查验征收

风险管理对策有（）
A
协调法

B
计划法

C
控制法

D
组织法

正确答案:C

E
财务法

本文由.，侵权必究

风险识别常用的方法有（）
A
生产流程分析法

B
列出风险清单分析法

C
环境分析法

D
事故分析法

正确答案:B

E
财务状况分析法

中小企业信息管理的内容包括（）
A
企业信息系统的建立和管理

B
企业信息的公开

C
企业信息化建设

D
企业信息的保护

正确答案:C

E
企业信息决策

企业信息化的特征是（）
A
生产柔性化

B
管理一体化

C
信息数字化

D
经营虚拟化

正确答案:A

E
组织弹性化

本文由.，侵权必究

下列属于管理支持系统子系统的是（）
A
知识工作系统和办公自动化系统

B
决策支持系统

C
交易处理系统

D
总裁支持系统

正确答案:D

E
管理信息系统

中小企业选择分销渠道的原则是（）
A
对渠道的控制力

B
渠道的适应性

C
渠道的经济效益

D
渠道的合作性

正确答案:B

E
渠道的畅通性

下列哪些属于有形产品（）
A
包装

B
质量

C
安装

D
利益

正确答案:B

E
试样

本文由.，侵权必究

下列哪些是中小企业营销的特点（）
A
产品创新能力强

B
资金匮乏，促销乏力

C
市场适应性强

D
营销人才缺乏

正确答案:C

E
市场竞争力弱

中小企业的营业推广包括（）
A
优惠券

B
赠送礼品

C
赠送样品

D
奖励

正确答案:A

E
特价包

顾客让渡价值理论认为，顾客价值包括（）
A
产品价值

B
形象价值

C
人员价值

D
时间价值

正确答案:C

E
服务价值

本文由.，侵权必究

大多数中小企业都在（）的类型上对他们的广告进行限制
A
产品

B
价位

C
顾客

D
渠道

正确答案:B

E
地理

中小企业的广告大多数是企业形象广告，目的在于宣传企业及其产品。
A正确
B错误

企业产品生命成长阶段的特点是利润达到顶峰。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

仿制是中小企业产品创ABC优选模式。
A正确
B错误

渠道决策时，消费者市场多采用直接渠道策略。
A正确
B错误

一般说来，自销的成本较企业利用销售代理商的成本低，但是当销售额增长超过一定水平时，用代理商所费的成本则愈来愈低。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

对小型经销商企业，最简单和最有利的交货条件是开始离岸价格。
A正确
B错误

对推销人员不正确行为的否定和惩罚，会减弱企业其他行为的激励效果
A正确
B错误

中小企业信息化改造就是在企业内部引入信息化的办公设备
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

对企业发展有用，是中小企业信息管理工作追求的最高目标。
A正确
B错误

管理信息系统在管理层工作，主要定位于内部信息的收集与整理
A正确
B错误

管理信息系统可以根据使用者的需求立即产生所需的信息。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

ＭＩＳ系统指的是企业信息系统。
A正确
B错误

企业信息化就是企业生产过程的信息化。
A正确
B错误

小企业上网的最好方法是借助于成熟的电子商务平台。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

中小企业风险管理的研究对象是纯粹风险。
A正确
B错误

财产保险中最基本的是意外伤害保险。
A正确
B错误

尽可能全面准确的识别出企业所面临的风险，是风险管理工作的关键。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

风险的控制对策主要目的是提供转移风险的方法。
A正确
B错误

政府机构限制竞争行为是政府机构滥用行政权力的表现。
A正确
B错误

以低于商品成本价格销售商品的行为是低价倾销。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

决定顾客满意度的关键和主要因素是（）
A
情感

B
核心产品

C
顾客与员工的交往

D
服务及系统支持

正确答案:B

中小企业创新过程的第一步是（）
A
产品开发

B
寻求创意

C
形成产品概念

D
甄别创意

正确答案:B

在各种运输方式中成本较高的运输方式是（）
A
空运

B
铁路运输

C
卡车运输

D
水运

正确答案:D

本文由.，侵权必究

经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为（）
A
产品概念

B
试用产品

C
新产品

D
产品形象

正确答案:B

电子商务可以使中小企业的（）实现信息化。
A
生产过程

B
流通过程

C
管理过程

D
组织结构

中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上，逐步实施，从（）入手逐步形成完整的信息化平台。
A
电子商务

B
办公自动化

C
企业资源管理

D
财务管理信息化

正确答案:C

本文由.，侵权必究

（）风险大多可以通过保险的方式进行防范。
A
财务

B
生产

C
投机

D
纯粹

正确答案:C

准确的（）是选择合适风险对策的基础。
A
风险目标

B
风险识别和估算

C
风险管理技术

D
风险管理方案

正确答案:B

风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上,针对企业存在的各种风险因素，运用控制的方法减少或消除风险损失，其重点是（）。
A
用经济方法处理已经发生的损失

B
转移风险降低损失的成本

C
对风险管理方法的应用性进行检查和修正

D
改善引起意外损失的条件

正确答案:D

本文由.，侵权必究

不正当竞争行为，是指一切损害竞争机制有效发挥作用的行为，包括（）
A
搭售或附加其他不合理条件

B
垄断或图谋垄断

C
串通投标

D
限制竞争行为

正确答案:C

E
不正当竞争方法

我国《产品质量法》规定生产者应当使其生产的产品达到的质量要求是（）
A
符合保障财产安全的国家标准

B
符合保障人身安全的国家标准

C
不存在危及财产安全的不合理危险

D
符合保障人体健康的国家标准

正确答案:C

E
不存在危及人身的不合理危险

企业信息系统的构成包括（）
A
领导

B
数据

C
硬件

D
软件

正确答案:D

E
人员

本文由.，侵权必究

（）是成本导向定价法。
A
认知价值定价法

B
追随定价法

C
目标利润定价法

D
密封投标定价法

正确答案:A

E
边际贡献定价法

强生把婴儿沐浴露扩展到女性市场上，这是中小企业的（）策略
A
一种产品／一个市场

B
多种产品／一个市场

C
一种产品／多个市场

D
改良产品／一个市场

正确答案:A

在中小企业产品创ABC方式中只适合于技术力量较雄厚、技术创新能力较强的中小企业使用的创新方法是（）
A
引进创新

B
合作创新

C
仿制创新

D
独立创新

正确答案:D

本文由.，侵权必究

我国《反不正当竞争法》调整的不正当竞争行为有（）
A
不正当竞争方法

B
完全竞争行为

C
限制竞争行为

D
垄断

正确答案:A

E
图谋垄断

电子商务的特点（）
A
交易虚拟化

B
交易间断化

C
交易快捷化

D
市场全球化

正确答案:B

E
成本低廉化

企业信息保护的手段有（）
A
知识产权保护

B
专利保护

C
合同保护

D
商标保护

正确答案:C

E
公平竞争保护

本文由.，侵权必究

一般来说，管理者在授权时，不能下授的是（）。
A
直线职权

B
执行职责

C
最终职责

D
参谋职权

正确答案:C

（）组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。
A
纵向

B
松散

C
高耸

D
扁平

正确答案:B

组织的纵向等级数是（）
A
部门化

B
管理阶层

C
管理幅度

D
管理层次

正确答案:B

本文由.，侵权必究

小企业普遍适用的组织结构模式是（）
A
事业部制

B
矩阵制

C
职能制

D
直线制

正确答案:C

为在大企业的夹缝中生存和发展，关注那些被大企业所忽视的细小市场，寻找市场空隙的战略是()
A
拾遗补缺战略

B
经营特色战略

C
依附战略

D
小而专、小而精战略

正确答案:D

把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上，成为大企业系列生产中的一个组成部分，进行集中生产或销售，形成一种比较优势。小企业这种发展战略是（）
A
拾遗补缺战略

B
联合竞争战略

C
依附战略

D
“小而精、小而专”战略

正确答案:B

本文由.，侵权必究

（）是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分。
A
品牌标记

B
商标许可

C
商标

D
品牌名称

正确答案:B

中小企业所面临的最直接的竞争是（）
A
供应商的讨价还价能力

B
替代产品的威胁

C
潜在进入者的威胁

D
行业内企业的竞争

正确答案:D

（）环境可以直接与企业发生关系，直接作用于企业。
A
行业

B
微观

C
社会文化

D
宏观经济

正确答案:A

本文由.，侵权必究

（）是企业生存的根本原则。
A
企业使命

B
企业任务

C
战略目标

D
核心价值观

正确答案:A

（）是中小企业首要的发展战略。
A
拾遗补缺

B
差异化

C
联合竞争

D
品牌战略

正确答案:A

定量化是使企业目标具有（）的最有效方法。
A
可检验性

B
激励性

C
可实现性

D
可接受性

正确答案:A

本文由.，侵权必究

能够给人带来实惠的物质因素，如工资、奖金和福利待遇等，属于（）
A
外在报酬

B
实际报酬

C
心理报酬

D
内在报酬

正确答案:A

绩效考核指标的确定必须能准确地反映客观，如实反映被考核人工作绩效的真实状况。这体现了绩效考核的（）
A
反馈性原则

B
客观性原则

C
完整性原则

D
可行性原则

正确答案:B

下列不属于人员招聘计划内容的是（）
A
招聘方式

B
任职资格

C
绩效考核办法

D
招聘的职位

正确答案:A

本文由.，侵权必究

在中小企业的人力资源规划中，（）是解决企业的定员定编问题。
A
教育培训计划

B
人力分配计划

C
人员补充计划

D
岗位职务计划

正确答案:C

企业在录用时，当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时，（）是企业录用决策的首要条件。
A
仪表风度

B
工作态度

C
工作经验

D
工作动机

正确答案:D

考察培训效果最重要的指标是（）
A
行为

B
学习

C
成果

D
反应

正确答案:D

本文由.，侵权必究

中小企业产生集权倾向的原因是（）
A
产品的生产技术特点

B
中小企业的规模

C
领导者的个性和领导风格

D
组织结构的影响

正确答案:C

E
中小企业的成长历史

直线制组织结构的缺点（）
A
容易形成多头领导

B
横向协调困难

C
所有管理职能都由一个人承担，失误较多

D
缺乏集中领导和统一指挥

正确答案:A

E
容易造成管理人员浪费

小企业部门化时应注意（）
A
力求多

B
最少化

C
均衡性

D
弹性

正确答案:A

E
现实性

本文由.，侵权必究

在投资项目的可行性研究中，详细可行性研究的主要任务和目的是（）
A
为投资决策提供两个或几个可供选择的方案

B
提出可行性研究报告，对项目进行全面的评价

C
在投资机会研究的基础上，进一步分析投资项目的条件和前途

D
为下一步工程设计和施工提供基础资料和依据

正确答案:C

E
就项目中的关键问题，通过市场调查、现场考察、技术考察、模拟实验等方法进行分析与研究

统一指挥在企业中表现为哪两个方面？（）
A
组织体制

B
管理层次

C
人员序列

D
职权与职责

正确答案:B

E
部门化

现金收支预算的基本原则有（）
A
降低成本原则

B
收支分开原则

C
硬预算原则

D
加速周转原则

正确答案:B

E
费用细化原则

本文由.，侵权必究

流动资产包括以下几种（）
A
存货

B
应收及预付款项

C
生产设备

D
短期投资

正确答案:B

E
货币资金

中小企业债务资金融资中的以资产为担保的出借人包括哪些融资方式（）
A
吸收个人投资者

B
股票上市

C
信用融资

D
存货融资

正确答案:D

E
应收账款贴现融资

中小企业的宏观环境包括()
A
科学技术环境

B
宏观经济环境

C
行业环境

D
社会文化环境

正确答案:A

E
社会与法规环境

本文由.，侵权必究

中小企业融资困难的具体原因包括（）
A
难以使用信用融资方式

B
不宜采用规模大、技术复杂的融资方式

C
银行放贷运作费用高

D
银行借贷的交易成本太高

正确答案:A

E
难以通过发行股票筹集资金

对中小企业的微观环境进行分析主要包括几个方面()
A
竞争者

B
消费者

C
供应者

D
联盟者

正确答案:C

E
政府

中小企业薪酬设计时需要考虑的内部因素有（）。
A
劳工关系

B
劳动力成本

C
个体与群体绩效

D
绩效与资历

正确答案:B

E
工作与能力

本文由.，侵权必究

中小企业人员招聘与选拔的过程包括（）
A
选拔应聘者

B
设定招聘计划

C
招募应聘者

D
招聘效果评估

正确答案:D

E
制定薪酬

企业外部招聘渠道有（）
A
职业介绍中心

B
晋升

C
猎头公司

D
推荐

正确答案:D

E
广告

采取多品牌策略的好处包括（）
A
节约品牌宣传费用

B
吸引顾客，提高市场占有率

C
深入不同市场部分，占领更大市场

D
有助于个产品部门开展竞争

正确答案:C

E
适合零售商的行为特性

本文由.，侵权必究

中小企业内部条件分析包括（）
A
核心能力分析

B
行业结构分析

C
顾客分析

D
企业资源分析

正确答案:C

E
科学技术环境分析

中小企业实施联合竞争战略可以采取的形式有()
A
紧密型的联合

B
松散型的联合

C
内容上的联合

D
形式上的联合

正确答案:A

E
口头上的联合

中小企业采用借用品牌策略的原因是（）
A
一次性生产的产品

B
无自己品牌并且无力承担建立品牌的费用

C
经销均质产品

D
企业的商誉度低

正确答案:B

E
企业要在一个目标对象不太了解本企业产品的新市场上推销产品

本文由.，侵权必究

企业股份中，内部股份包括（）
A
国家股

B
自然人股

C
职工持股会

D
集体股

正确答案:A

E
法人股

团队与传统组织中的群体相同（）
A正确
B错误

对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

战略目标是从核心价值观中发展而来的。
A正确
B错误

被推荐的人得到录用后，最好在推荐人的领导下工作。
A正确
B错误

根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资制度叫做岗位工资制。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

由企业付费的学历教育是企业内部培训的方式之一。
A正确
B错误

学徒方法比较适用于对员工进行技术技能培训。
A正确
B错误

小企业招聘工作主要是从外部招募某些工作所需的人选。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

小企业培训的对象是新员工。
A正确
B错误

就权力分布而言，直线职能制的组织结构倾向于（）。
A
权力分散

B
权力平衡

C
权力差别较大

D
权力集中

正确答案:D

根据组织生命周期理论，企业开始出现本位主义、各自为政的现象，可能导致组织的“失控危机”是在组织生命周期的（）
A
创业期

B
规范期

C
聚合期

D
成熟期

正确答案:D

本文由.，侵权必究

（）是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。
A
自我管理型团队

B
多功能性团队

C
问题解决型团队

D
任务型团队

正确答案:D

职权的本质是（）
A
决策权

B
集权

C
授权

D
统一指挥

正确答案:B

在组织生命周期的哪一阶段，组织处于个人管理阶段？（）
A
规范期

B
成熟期

C
创业期

D
聚合期

正确答案:D

本文由.，侵权必究

所谓（）是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上，多项业务或产品共享统一品牌。
A
品牌延伸

B
产品线扩展

C
多品牌

D
合作品牌

正确答案:D

个别品牌的好处是（）
A
易于树立企业整体形象

B
企业声誉不受某种商品的声誉影响

C
新产品进入市场的费用低

D
可享受企业已有的声誉

正确答案:D

在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为（）
A
内部招聘

B
简单招聘

C
现有招聘

D
外部招聘

正确答案:C

本文由.，侵权必究

根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的工资制度称为（）
A
技能工资制

B
结构工资制

C
绩效工资制

D
职工持股制

正确答案:A

（）是企业所有投资中风险最小，收益最大的战略性投资。
A
企业流程再造

B
信息化建设

C
顾客关系管理

D
人员培训

正确答案:D

集权的弊端主要有（）
A
不利于保证组织目标的一致性

B
决策的结果不易更改

C
决策质量降低

D
组织的适应能力降低

正确答案:B

E
成员的积极性降低

本文由.，侵权必究

借债适度原则是指（）
A
借债的手段要新颖

B
借债时机要恰当

C
企业应合理安排债务与短期债务的期限结构与利率结构

D
借债的对象要可靠

正确答案:A

E
借债的数量要恰当

倾向于权力集中的组织结构有（）
A
矩阵制

B
直线制

C
直线职能制

D
事业部制

正确答案:D

E
职能制

“企业再造”的组织变革使企业组织呈现出（）的特征。
A
集中化

B
虚拟化

C
柔性化

D
网络化

正确答案:D

E
扁平化

本文由.，侵权必究

中小企业确定资金结构时需要着重考虑哪些方面的因素（）
A
重视债务资金的利用效率

B
筹措权益资金

C
降低融资成本

D
借债要适度

正确答案:C

E
增加贷款额度

根据行业的发展情况通常把行业寿命周期分为几个阶段()
A
消失

B
诞生

C
衰退

D
成熟

正确答案:B

E
发展

当前我国小企业人力资源管理中存在的主要问题是（）
A
人力资源存量现状不合理

B
机构设置不合理

C
管理制度制定不合理

D
管理制度实施不合理

正确答案:B

E
人员配备不合理

本文由.，侵权必究

提高面试效果的方法有（）
A
避免首因、晕轮效因等

B
避免与应聘者发生争论

C
注意倾听

D
避免与招聘工作无关的问题

正确答案:A

E
创造面试气氛

品牌是一个复合概念，它包括（）
A
品牌包装

B
品牌名称

C
商标

D
商标许可

正确答案:A

E
品牌标记

职权的本质是指挥权
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

战略目标定得过高会损伤员工的积极性，定得过低会对员工缺乏激励作用。
A正确
B错误

绩效考核就是企业根据员工的职务说明或者根据特定的考核指标体系，对员工工作业绩进行的考察与评估。
A正确
B错误

在面试过程中，提出冲突性的问题是提高面试效果的方法之一。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

绩效考核是上级对下级的考核。
A正确
B错误

一年以内的短期贷款是中小企业常用的商业贷款形式
A正确
B错误

某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是（）
A
管理阶层

B
管理层次

C
部门化

D
管理幅度

正确答案:B

本文由.，侵权必究

（）是中小企业愿景规划的起点。
A
未来展望

B
核心价值观

C
核心理念

D
战略目标

正确答案:C

对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是（）
A
同事评议

B
下级评议

C
自我鉴定

D
上级考核

正确答案:B

正确答案:D

一般常用（）方法对一线工人进行绩效考核。
A
同事评议

B
下级评议

C
自我鉴定

D
上级考核

本文由.，侵权必究

部门化的类型有（）
A
地区部门化

B
顾客部门化

C
职能部门化

D
生产部门化

正确答案:C

E
时间部门化

采用依附战略的弊端有()
A
对大企业过分依赖

B
经常变更战略

C
过分依赖某种产品

D
过分依赖某种细分市场

正确答案:B

E
在与大企业签订承包条件上处于不利地位

管理层次与管理规模成反比
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

上一层职能部门不能直接与下一级直线人员发生关系，但可以改变下级直线人员的决定与命令。
A正确
B错误

核心价值观是愿景规划的起点。
A正确
B错误

在职培训是企业最为常见的培训方式。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

在预测资金需求时，利用历史、现状和未来的有关数据的基础上，运用数学模型对企业未来的资金需要量进行测定的方法称为定性预测法。
A正确
B错误

投资机会研究是项目可行性研究后期要做的工作。
A正确
B错误

团队运作的基本动力是（）
A
共同承担责任

B
平行沟通

C
协作精神

D
民主决策

本文由.，侵权必究

（）是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题。
A
人力资源供需平衡

B
人力资源保障问题

C
人力资源需求预测

D
人力资源供给预测

正确答案:C

在中小企业人力资源的规划工作中，4年期规划是（）
A
短期规划

B
中期规划

C
长期规划

D
战略型规划

正确答案:B

存货成本包括哪几种类型（）
A
时间成本

B
缺货成本

C
订货成本

D
储存成本

正确答案:A

E
采购成本

本文由.，侵权必究

一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥，但同一项工作可以有两个领导指挥。
A正确
B错误

多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。
A正确
B错误

中小企业经营者寻求资金的渠道有两种，一是以增加股本的方式筹措权益资金，二是以举债方式筹措负债资金。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

介于宏观环境和微观环境之间的环境，是指中小企业的()
A
社会法规环境

B
行业环境

C
科学技术环境

D
企业内部环境

正确答案:D

（）是高增值、自我丰富化的资源。
A
资金资源

B
人力资源

C
组织资源

D
物质资源

正确答案:B

（）分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。
A
人力资源

B
物质资源

C
组织资源

D
资金资源

正确答案:A

本文由.，侵权必究

对于中小企业来说，可以选择的矩阵制结构有（）
A
自主的工作小组

B
混合结构

C
平行的小组划分

D
多维矩阵结构

正确答案:A

E
二维矩阵结构

税收筹划的特征主要有（）
A
隐秘性

B
目的性

C
合法性

D
综合性

正确答案:D

E
超前性

工作轮换比较适用于对员工进行职业品质培训。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

面试的内容包括（）
A
专业特长

B
求职动机

C
工作经验

D
与法律冲突的问题

正确答案:D

E
仪表

企业进行人员录用时应当遵循的原则有（）
A
优先工作动机

B
重视工作能力

C
任职条件的实用性

D
限制参加录用决策的人数

正确答案:C

E
关注外形和仪表

职权只能授给直接的下属，不可越级。
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

拾遗补缺战略适合于那些规模较大，具备一定实力的企业。
A正确
B错误

小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。
A正确
B错误

对中小企业来说，借债的额度越大，对企业的发展越有利
A正确
B错误

本文由.，侵权必究

企业薪酬制度的类型有（）
A
岗位工资制

B
技能工资制

C
结构工资制

D
绩效工资制

正确答案:C

E
工持股制

预测人力资源未来需求的逐级评价法，是一种自上而下确定人员需求量的方法。
A正确
B错误

上海开放大学 中小企业管理 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：