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《培训开发与职业发展1171》21秋在线作业2-00001

试卷总分:100  得分:100

一、多选题 (共 15 道试题,共 75 分)

1.有时，新雇员培训可能只需在不同的房间安装受训者在实际工作中将要使用的设备，但在很多时候，这种培训都需要使用模拟设备。例如，在飞行员培训中，模拟飞行器就有以下哪些优点

A.安全

B.学习效率

C.经费

D.程序化

正确答案:-----

2.行为塑造是较新颖的管理人员发展方法，行为塑造的基本程序包括

A.培训

B.塑造

C.操演

D.强化

正确答案:-----

3.培训和发展方案的目标应清楚包括下列哪些要素

A.接受了培训和发展后的行为标准可以加以运用

B.在任何状况下，这个绩效标准可以加以运用

C.衡量行为成绩效标准的方法

D.培训和发展的时间选择

正确答案:-----

4.培训效果的设计通常采用客观的衡量标准，其是将培训和发展方案的目标具体化，例如

A.评估员工沟通能力

B.设定员工生产的产品品质

C.员工态度评分

D.员工意外事故次数

正确答案:-----

5.模拟操作是有效培训员工的一种正式培训方式，其优点有

A.提升学习者知识水准

B.提升学习者的技术水平

C.综合学习者高度参与机会

D.训练人数具有灵活性

正确答案:-----

6.工作行为成绩效差异是指实际中的工作行为成绩效与企业所期望的工作行为成绩效的差异。资料来源包括

A.工作分析

B.员工档案

C.绩效评估

D.工作描述

正确答案:-----

7.无论用教科书还是计算机作为程序化教学手段，程序化教学都有其同功能

A.为学习者搜集需要的信息

B.向学习者提出疑问、事实或问题

C.让学习者回答

D.对学习者的回答给予反馈

正确答案:-----

8.企业向新雇员提供有关企业的基本背景情况，这种信息对雇员做好本职工作是必要的。这些基本信息包括

A.工资如何发放和增加

B.怎样获得身份证

C.工作时间为每周多少小时

D.如何提供发展的空间

正确答案:-----

9.以下关于不断培养原理的不正确叙述是

A.刚毕业的大学生，一两年不学习，知识不会老化

B.主管人员应注意对下级的培养

C.应经常举办进修班和讨论会以帮助主管人员获取知识

D.主管人员本人不必再进行自我培养

正确答案:-----

10.企业的培训方法着重在以下哪些方面

A.表达能力

B.处事能力

C.知识

D.工作能力

正确答案:-----

11.常用来评估培训有效性的方法包括

A.问卷

B.电话调查

C.观察

D.绩效评估

正确答案:-----

12.评估从事新工作的雇员的培训需求是相当简明的事情，其中培训需求评估的主要内容：

A.评估新雇员的培训需求

B.确定在岗雇员的培训需求

C.建立培训目标

D.实施培训计划

正确答案:-----

13.企业的管理层若能对员工实施有效培训方案，就可以提高员工技能，对企业极有益处，那么成功的培训者应具备有下列哪些特点

A.熟悉培训全过程

B.熟悉培训主题

C.诚恳、幽默

D.对绝大部分学员提供协助

正确答案:-----

14.特殊的管理人员开发技术，它们主要用于开发领导能力，增强管理人员对他人的敏感性，减少部门之间的冲突。其特殊管理人员开发技术包括

A.领导者的匹配培训

B.领导者的能力培训

C.开发良好的管理人员

D.对高级管理人员开发的评估

正确答案:-----

15.当工作行为和绩效差异对企业产生负面影响时，企业便要对这些差异进行分析，以确定培训和发展的需要，在进行分析时，要涵盖哪几个层面

A.企业层面

B.整体层面

C.工作层面

D.个人层面

正确答案:-----

川大《培训开发与职业发展1171》21秋在线作业2[答案怎么获取？]多选题答案

二、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)

16.在对实施指示的所有周围环境不可能预见的情况下，采用（ ）指示。

A.具体的

B.一般的

C.口头的

D.书面的

正确答案:-----

17.根据职位要求及职位上的人员的技术和素质的要求，对主管人员和非主管人员的选拔、培养和训练是（）前馈控制。

A.人力资源

B.原材料

C.资金

D.财政资源

正确答案:-----

21.合适的训练方法，能有效发展管理人员，以下哪些方法可适合训练

A.非正式发展

B.在职发展

C.实地研习

D.ＡＢＣ

正确答案:-----

19.企业在制定员工培训和发展的策略时，需要做出下列哪些决定

A.企业希望员工按照既定的方法办事

B.招募富有经验的员工

C.终止同绩效差劲的员工的雇佣关系

D.企业的文化和企业总体策略配合得宜

正确答案:-----