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C.对比度

B.制度条件

A.组织观念导向

37.实际形象分析的步骤包括( )。

B.及时性

9.下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()

A.一种组织的活动与职能

A.过程

A.设计宣传画廊

A.采集信息，监测环境

D.秩序

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D.把分析结果用于决策

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A.公众意识

C.真实报道，争取主动

C.向决策部门报告分析结果

D.撰写新闻稿件

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福师21秋《现代公共关系学》在线作业一[答案怎么获取？]多选题答案

C.状态

29.关于公共关系咨询公司的说法，正确的有()

C.大众传媒的认可和支持

C.开放意识

B.双向交流

福师《现代公共关系学》在线作业一-0005

21.公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。

C.促进个人能力的提高

A.情报功能

32.公共关系传播职能的主要内容包括 ()

A.《公众舆论之凝结》

B.礼仪是治国之本

A.. 归属于关系学的范畴

A.个人

D.传播

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试卷总分:100  得分:100

D.积极善后，稳定各方

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D.结果

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B.重复率

A.组织状态和条件的调查分析

B.公众

A.经济条件

A.促进个人观念的更新

A.礼仪是人类自身发展的必然产物

C.效益功能

B.全员公共关系

B.广选博择、正视能力

A.价值观

B.公众辨认与分析

B.在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式

D.取人之长、忍人之短

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B.组织整体功能中的一个有机构成部分

C.《公众关系学》

D.目标

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41.内部公众既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体。

D.一种有目的、有计划、受控制的过程

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A.组织

B.发新闻稿，公共关系广告

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

D.新鲜程度

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C.做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境

25.公共关系活动过程的基本要素是( )。

C.具有实现目标的结构和手段

2.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

B.企业的认可和支持

福师21秋《现代公共关系学》在线作业一[答案怎么获取？]历年参考题目如下：

B.活动

D.组织形象要素分析

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24.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有

A.刺激强度

A.它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成

B.组织宣传，创造气氛

C.编辑宣传材料

B.文化水平

D.部门并列型

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A.真实性

B.状态

B.规范

A.优化环境功能

C.对联

B.《共同原则宣言》

A.行为

C.群众

A.秩序

D.内外部监察法

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D.演讲和表演

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38.公共关系是( )。

B.搜集、分析资料

D.长期综合工作

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B.采访调查

46.一般来说，宴会只有一席时，要安排好座次；宴会有几席时，还应安排好桌次。

B.团体

A.组织成员

C.集体

A.承认危机爆发

C.公众行为

A.直接隶属型

D.是营利性组织

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D.交往

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B.统计问询数字法

19.（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。

C.组织行为导向

B.职能分散型

36.公共关系的导向作用包括（）。

B.归属于大众传播的范畴

D.具有特定的功能

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A.公众关系

D.公众形象

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D.组织

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C.一门独立的学科

16.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。

B.最大限度地平衡组织与公众的利益

1.组织需要通过（）来增强内聚力。

A.短期专项工作

48.传播效果是指传播者所发出的信息对传播对象的影响和传播对象对传播内容的反应。

D.信息意识

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B.组织政策导向

C.组织职能系统中的一个子系统

D.促进社会经济的发展

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3.商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。

B.发展意识

福师21秋《现代公共关系学》在线作业一[答案怎么获取？]答案

A.有一定数量的、较为固定的成员

22.良好的公关形象意味着良好的( )。

13.公共关系学是( )。

D.服务性组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织 公益性组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织

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12.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )

B.调查研究，确定目标

C.印刷发行公共关系刊物和各种视听资料

7.公共关系的主体是( )。

10.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )

39.礼仪的地位与作用包括（）。

B.组织领导人

C.领导支持

A.公益性组织

45.对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。

C.发现问题，加强管理

B.促进个人知识的更新

42.现代公共关系观念的主要表现形式是——公众导向

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D.《有效公共关系》

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D.社会支持

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D.教育引导，服务社会

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D.应用范围不同

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B.加速器

33.组织的基本特征是（）。

44.有效沟通原则是指通过沟通活动要取得预期效果的原则。

A.直接目的不同

D.传导功能

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C.新闻性

C.营业性组织

A.重温目标

D.文化条件

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C.协调关系功能

A.单向交流

C.比较调查法

B.管理功能

C.规律

C.沟通

B.互益性组织

A.客观基础

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

D.趣味性

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C.受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作

23.公共关系对个人的作用主要表现在（）。

C.发现人才、培养人才

D.社会知名人士的认可和支持

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A.政府的认可和支持

D.理性

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B.公众舆论

49.商业推销着重的是同消费者沟通感情，让消费者对企业和企业的商品有一个正确、全面的了解。

B.标志

11.从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。

21.以下哪些是防范于未然的方法()

D.训词

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B.专门从事公共关系技术、咨询业务

A.建立来信来访制度和合理化建议制度

C.组织的产品

47.采集信息是公关工作的必要前提。

D.塑造形象功能

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C.部门隶属型

B.内容不同

D.建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机

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A.保持镇定，判明情况

C.核心

C.知觉意识

34.公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的( )。

C.效果不同

50.举止是一个人的活动以及活动中各种身体姿势的总称。

D.归属于市场营销的范畴

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A.口号

D.组织形象导向

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C.过程

15.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。

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A.用人施任，任人唯贤

D.组织的服务

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8.公众了解一个组织是直接通过( )。

4.人生观的核心是( )

C.单项咨询工作

28.一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：

C.礼仪是个人道德水准和教养的重要标志

30.宣传型公关的具体形式有( )。

6.（）即在公关活动前后分别进行一次调查，比较前后调查的结果，分析公关活动的效果。

31.根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。

D.礼仪是搞好改革开放，走向世界的桥梁

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43.公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。

14.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）

20.最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。

A.自身成员的认可和支持

40.商品广告与公关广告的区别在于（）。

5.现代经营思想的重要标志是（ ）。

B.提高素质功能

D.重要保障

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35.反映组织经营理念的文字形式有（ ）

26.处理事件的宗旨和基本方针包括（）。

17.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。

A.个人观察反馈

C.社会政治条件

B.具有特定的目标

27.公共关系新闻也必须具有（       ）。

C.组织形象地位测量

河南省专升本管理学类专业统考科目为大学英语(B)、计算机应用基础，专科起点本科教育入学考试(自主考试或成人高考)科目中没有“大学语文”或“高等数学”成绩的，按不同专业须加试统考科目“大学语文(B)”或“高等数学(B)”, 加试科目的选择同高中起点本科学生的专业分类。

行政管理专业

行政管理专业以各级党政机关、社会组织和企事业单位的行政管理事务为研究对象，培养适应现代社会需要的高素质行政管理专门人才。要求学生接受行政管理的系统训练，兼具管理学、政治学、经济学、法学等方面知识，具备较高的管理、经营、策划、调研、交际等能力，毕业后适合到各级党政机关、社会组织、企事业单位从事行政管理、政策研究、管理规划、外事交流、宣传策划、机关管理、人事管理、高级文秘等工作。可从事党政机关事业单位的行政协理员，办公室主任、行政主管、协调层或决策层高级助理，中外大中型企业前台秘书、行政主管、行政总监、总经理助理等职。

行政管理专业课程：公共管理学、组织行为学、现代公共关系学、人力资源管理、国际政治学、公共财政学、公共政策概论、市政学、社会保障政策与管理、政治经济学等科目。

工商管理专业

工商管理专业如何充分调动员工的积极性，如何削减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机，如何根据市场前景制定企业的发展战略，这些都是工商管理要解决的问题。工商管理是一 门应用性很强的学科，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。 培养具有良好的知识结构、较高的管理素质和较强的创新精神的复合型应用人才。学生通过学习能够系统掌握现代企业管理基本理论和基本知识，获得分析和解决企业管理常见问题的基本能力。毕业后多在经济、政府部门从事管理工作。工商管理专业的毕业生就业范围非常广，公司、企业、政府部门都是他们的用武之地。

工商管理专业课程：管理学、国际商务、创业管理、财务法规、组织行为学、公司财务、市场营销、信息资源管理等科目。