天津大学21年秋《质量管理与质量保证》在线作业二[答案]
时间:2021-09-21 07:24 来源:奥鹏教育 作者:奥鹏作业答案 点击:次
天津大学21年秋《质量管理与质量保证》在线作业二[答案]答案 《质量管理与质量保证》在线作业二 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分) 1.根据一般实际工作经验判断,通常有( )的差错率来自粗心大意。 A.100% B.20% C.30% D.40% 正确答案:-----
2.未满足与预期或规定用途有关的要求叫作()。 A.缺陷 B.不合格 C.无保证 D.以上都不是 正确答案:-----
3.预防为主防检结合的特征的是以下哪一阶段( ) A.质量检验 B.统计质量控制 C.全面质量管理 D.现代质量管理 正确答案:-----
4.()不是质量成本的组成。 A.预防成本 B.鉴定成本 C.故障成本 D.索赔成本 正确答案:-----
5.下列不属于田口玄一质量保证体系理论基础的是()。 A.田口质量观 B.质量损失函数 C.信噪比 D.实验设计 正确答案:-----
6.ISO9000系列国家标准包括()。 A.全面质量管理 B.质量经营管理 C.全面质量保证 D.A和B 正确答案:-----
7.国际标准化组织英文缩写为( )。 A.CECC B.IEC C.ISO D.CMC 正确答案:-----
8.全面质量管理的指导思想是( ) A.质量第一 B.安全第一 C.用户第一 D.质量第一、顾客至上 正确答案:-----
9.在给定地区或给定组织内,通常具有最高计量学特性的测量标准,称为(),在该处所做的测量均从它导出。 A.参考标准 B.工作标准 C.核查标准 D.传递标准 正确答案:-----
10.我国认证体系的授权机构是( )。 A.工商局 B.税务局 C.物价局 D.技术监督局 正确答案:-----
11.控制图的控制界限,一般都取()。 A.2倍的标准差 B.3倍的标准差 C.4倍的标准差 D.6倍的标准差 正确答案:-----
12.工序能力的大小通常用( )的6倍来表示 A.标准偏差 B.极限偏差 C.公差 D.位置偏差 正确答案:-----
13.在我国现阶段,( )在宏观质量管理上起主导作用。 A.政府 B.生产企业 C.经销商 D.顾客 正确答案:-----
14.八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是()。 A.原则是标准的理论基础 B.原则是标准的一部分内容 C.原则是标准互相兼容、互相补充、相辅相承 D.以上全是 正确答案:-----
15.当车间生产中出现不合格品时,()。 A.必须进行隔离 B.可进行隔离也可不进行隔离 C.不用进行隔离 D.适情况而定 正确答案:-----
16.排列图中的左纵坐标表示()。 A.项目 B.百分比 C.频率 D.频数 正确答案:-----
17.戴明奖是哪一国家在质量管理方面的最高奖 ( ) A.美国 B.欧洲 C.日本 D.英国 正确答案:-----
21.在直接质量成本构成中,鉴定成本占全部质量成本的( )。 A.25%-40% B.20%-40% C.10%-50% D.0.5%-5% 正确答案:-----
19.()为进行某项活动或过程所规定的途径。 A.过程 B.程序 C.活动 D.计划 正确答案:-----
20.在直接质量成本构成中,预防成本占全部质量成本的( )。 A.25%-40% B.20%-40% C.10%-50% D.0.5%—5% 正确答案:-----
21.由一线员工自愿组织起来进行质量管理活动的小组是 ( ) A.QC小组 B.班组 C.项目小组 D.黑带组织 正确答案:-----
22.最早提出全面质量管理概念的是( )通用电气公司质量总经理菲根堡姆 A.中国 B.日本 C.美国 D.德国 正确答案:-----
23.在相同的测量条件下,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性,就是测量结果的()。 A.准确性 B.精确性 C.重复性 D.再现性 正确答案:-----
24.产品是指活动与过程的结果,()不属于产品。 A.服务 B.材料 C.硬件 D.软件 正确答案:-----
25.( )是外部第三方对企业质量体系的有效性进行的评价。 A.质量评审 B.质量审核 C.质量认证 D.质量检验 正确答案:-----
26.CCC认证是()的英文缩写。 A.中国合格评定制度 B.中国强制性产品认证制度 C.中国信息安全管理体系认证 D.中国进口安全质量许可 正确答案:-----
27.世界经济的增长已经由数量型增长转变为( )型增长。 A.质量 B.数量 C.产量 D.效益 正确答案:-----
28.GB/T19001-2000标准对设计和开发的是针对()的设计和开发。 A.过程 B.产品 C.体系 D.服务 正确答案:-----
29.GB/T 19000?1一ISO 9000—1标准中规定质量体系的内容不包括( )。 正确答案:----- A.第三方认定或注册? B.合同情况,第一方和第二方之间 C.第二方认定或注册? D.第一方认定或注册 正确答案:-----
30.提高工序能力的首要措施是( )。 A.减少中心偏移量? B.减少工序加工分散程度 C.增大公差范围? D.增大质量数据分布中心数值 正确答案:-----
31.某指针式仪表的标尺范围为0~10,现在将操控器件调到×100档,则该仪表的标称范围是()。 A.0-10 B.0-100 C.0~1000 D.不知道 正确答案:-----
32.PDCA循环的工作程序不包括()。 正确答案:----- A.修订 B.计划 C.执行 D.总结 正确答案:-----
33.保证测量仪器规定的准确度、满足误差在规定极限之内的量值范围,即为()。 A.标称范围 B.测量范围 C.示值范围 D.量程 正确答案:-----
34.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为()。 A.系统论 B.过程方法 C.管理的系统方法 D.基于事实的决策方法 正确答案:-----
35.目前国际标准化组织所颁布的国际标准中,有( )以上是与质量管理直接有关的。 A.25% B.50% C.75% D.100% 正确答案:-----
36.我国标准的性质分为()和强制性两种。 A.参考性 B.参照性 C.建议性 D.推荐性 正确答案:-----
37.我国是哪一年等同采用ISO9000国际标准 ( ) A.1988年 B.1987年 C.1992年 D.2000年 正确答案:-----
38."在控制图中,若某个点子超出了控制界限,就说明工序()。" A.处于波动状态 B.处于异常状态 C.处于正常状态 D.处于异常状态的可能性大 正确答案:-----
39."质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等管理体系,都利用了()的思想。" A.快速反应和灵活性 B.持续改进 C.系统理论 D.社会责任和公民义务 正确答案:-----
40.质量管理体系通过认证的有效期是( ) A.1年 B.2年 C.3年 D.没有 正确答案:-----
天津大学21年秋《质量管理与质量保证》在线作业二[答案]历年参考题目如下: 质量管理与质量保证 要求: 一、 独立完成,下面五组题目中,请任选其中一组题目作答,满分100分; 二、答题步骤: 1. 使用A4纸打印学院指定答题纸(答题纸请详见附件); 2. 在答题纸上使用黑色水笔按题目要求手写作答;答题纸上全部信息要求手写,包括中心、学号、姓名、科目、答题组数等基本信息和答题内容,请写明题型、题号; 三、提交方式:请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个Word 文档中上传(只粘贴部分内容的图片不给分),图片请保持正向、清晰; 1. 上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc” 2. 文件容量大小:不得超过20MB。 提示:未按要求作答题目的作业及雷同作业,成绩以0分记! 题目如下: 第一组: 一、 论述题(每小题30分,共60分) 1、试述八项质量管理管理原则的内容及运作思路 2、试述在建立质量管理体制的过程中应着重解决的主要问题。 二、简答题(每小题20分,共40分) 1、2000版ISO9004与94版ISO9004 2、2000版ISO9000族标准的结构与特点。 第二组: 一、 论述题(每小题30分,共60分) 1、 针对当前我国产品质量状况,试说明应如何加强质量管理? 2、试述企业如何做好TQC的基础工作。 二、简答题(每小题20分,共40分) 1、简要说明质量的影响因素 2、简要说明控制图的分类? 第三组: 一、 论述题(每小题30分,共60分) 1、在当今“3C”的环境下,持续的改进是企业生存发展的永恒主题,其运用的工具不是单一的。某企业拟针对“某项服务顾客投诉率高”进行改进,在不同的阶段可采用哪些工具。 2、请分析说明工序质量控制图的受控状态与失控状态 二、简答题(每小题20分,共40分) 1、什么是石川图与关联图? 2、简答故障分析的要点。 第四组: 一、 论述题(每小题30分,共60分) 1. 试述八项质量管理管理原则的内容及运作思路 2. 试述企业如何做好TQC的基础工作。 二、简答题(每小题20分,共40分) 1、现场文明生产的5S 运动是什么? 2、简答早期警报方法有哪些。 第五组: 一、 论述题(每小题30分,共60分) 1. 试述在建立质量管理体制的过程中应着重解决的主要问题。 2. 针对当前我国产品质量状况,试说明应如何加强质量管理? 二、简答题(每小题20分,共40分) 1、如何搞好QC小组活动? 2、请图示说明ISO9000质量管理体系的过程方法? (责任编辑:admin) |
![天津大学21年秋《质量管理与质量保证》在线作业二[答案]](/uploads/allimg/240109/6ad4d3093026c48bd84b8574dae6d36a.jpg)