29.事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元,对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。( )
30.旅客之间的纠纷引起人身伤害或者外来人闯入加害旅客,造成伤害的饭店不需要承担责任。( )
31.导游人员擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动是一种违约行为。( )
32.旅行法律关系由主体、客体和内容三方面要素构成。( )
33.旅行社具有法人资格。( )
34.导游人员在引导旅客旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。( )
35.凡能够造就对旅游者具有吸引力的自然环境、社会因素和其他任何因素,都可构成旅游资源。( )
36.旅游法律关系是指由旅游法律法规确认和调整的,在旅游活动中各方当事人之间具有权利义务内容的社会关系。( )
37.旅游保险是保险业务中的一个组成部分,它与普通保险最大的不同就体现在旅游保险与旅游活动密切相关,是保险业在旅游业中的体现。( )
38.行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据,而不是最终证据。( )
39.中级导游人员要求获初级导游人员资格四年以上。( )
40.“附赠式”有奖销售的最高奖金额不得超过5000元。( )
正确答案:-----
正确答案:-----
41.以仲裁方式解决旅游消费争议的必须以仲裁协议为前提。 ( )
42.被降低或取消星级的饭店,自降低或取消星级之日起二年内,不予恢复或重新评定星级;二年后,方可重新申请星级。( )
43.凡是在我国境内的,从事接待外国人、华侨、外籍华人、港澳台同胞以及国内公民、正式开业1年以上的国有、集体、中外合资、中外合作以及外商独资的饭店(或宾馆、度假村)等,都可以申请评定星级。 ( )
44.经营者以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品的行为均是不正当竞争行为。( )
45.旅行社分社的设立不受地域限制。但分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。( )
46.旅游合同是格式合同。( )
47.《旅行社业务经营许可证》是由有审批权的旅游行政管理部门颁发的、经营旅游业务的法定资格证明文件。( )
48.旅游消费者在旅游过程中有自主选择商品的权利。( )
49.旅行社经营许可证制度是我国旅行社行业管理的根本制度。( )
50.商业秘密是指不为公众所知悉,能为权利人带来经济效益,并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。( )
21年春福师《旅游法学》在线作业一[答案]历年参考题目如下:
《旅游法学》期末考试、单项选择题(每题2分,共10分。)
1 2 3 4 5
1.依据《风景名胜区管理暂行条例》规定, 主管全国风景名胜区工作。
A.国家旅游局
B.国家文化部
C.国家公安部
D.国家建设部
2.根据《导游人员管理实施办法》对导游人员实行计分管理制度, 属于一次扣分10分的情形。
A.拒绝接受旅游行政管理部门检查
B.擅自增加或减少旅游项目的
C.欺骗、胁迫旅游者消费的
D.讲解质量差或不讲解的
3.根据《导游人员管理条例》规定, 属于不得颁发导游证的人员
A.曾过失犯罪者
B.在校大学生
C.肺结核病患者
D.退休职工
4.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游安全管理工作的方针是 。
A.安全第一,预防为主
B.统一领导,分级管理,预防为主
C.统一指导、分级管理、以基层为主
D.预防为主、管理为辅
5.L字签证是发给来中国______的人员。
A.留学
B.旅游探亲
C.竞赛
D.定居
二、填空题(每空2分,共10分。)
1.护照,是主权国家发给本国公民出入境或在国外________、________的证件,以证明其国籍、身份及出国目的。
2.保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市,由国务院核定公布为__________。
3.安全保障权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中依法享有其 安全和 安全不受侵犯的权利。
三、名词解释(每题5分,共20分。)
1.合同
2.旅行社质量保证金
3.风景名胜区
4.签证
四、简答题(每题10分,共30分。)
1.《中华人民共和国出境入境管理法》规定哪些中国公民不准出境?
2.简述开放中国公民出国旅游目的地的条件。
3.旅游合同格式化的优点和缺点有哪些?
五、案例分析题(每小题15分,共30分。)
2010年11月上旬,武汉某保险公司组织员工到武夷山风景名胜区观光旅游。按照合同约定,该旅游活动由当地某旅行社负责接待,该旅行社安排刘某为导游员。11月5日上午,在刘某的引导下大家开始旅游活动。将近中午时,天气突然变化,下起了大雨。大部分游客见此情景,建议导游员刘某带团返回宾馆,而刘某却称:行程是旅行社定好的,自己不能随便更改,大家没有办法,只好继续前行。等到下午17时20分左右,雨越下越大,造成个别路段积水,旅游车被困途中。导游员刘某见势不妙,借口说去找人竟然独自溜走了。众游客在风雨中苦苦等了两个多小时,直到雨渐渐停下来,在当地有关部门的帮助下,游客才得以安全返回住所。
问题:
(1)请指出,在本案例中,导游员刘某的行为有哪些不妥之处?
(2)导游人员在行使变更接待计划权时,应符合哪些条件
《旅游法学》期末考试
、单项选择题(每题2分,共10分。)
1 2 3 4 5
1.依据《风景名胜区管理暂行条例》规定, 主管全国风景名胜区工作。
A.国家旅游局
B.国家文化部
C.国家公安部
D.国家建设部
2.根据《导游人员管理实施办法》对导游人员实行计分管理制度, 属于一次扣分10分的情形。
A.拒绝接受旅游行政管理部门检查
B.擅自增加或减少旅游项目的
C.欺骗、胁迫旅游者消费的
D.讲解质量差或不讲解的
3.根据《导游人员管理条例》规定, 属于不得颁发导游证的人员
A.曾过失犯罪者
B.在校大学生
C.肺结核病患者
D.退休职工
4.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游安全管理工作的方针是 。
A.安全第一,预防为主
B.统一领导,分级管理,预防为主
C.统一指导、分级管理、以基层为主
D.预防为主、管理为辅
5.L字签证是发给来中国______的人员。
A.留学
B.旅游探亲
C.竞赛
D.定居
二、填空题(每空2分,共10分。)
1.护照,是主权国家发给本国公民出入境或在国外________、________的证件,以证明其国籍、身份及出国目的。
2.保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市,由国务院核定公布为__________。
3.安全保障权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中依法享有其 安全和 安全不受侵犯的权利。
三、名词解释(每题5分,共20分。)
1.合同
2.旅行社质量保证金
3.风景名胜区
4.签证
四、简答题(每题10分,共30分。)
1.《中华人民共和国出境入境管理法》规定哪些中国公民不准出境?
2.简述开放中国公民出国旅游目的地的条件。
3.旅游合同格式化的优点和缺点有哪些?
五、案例分析题(每小题15分,共30分。)
2010年11月上旬,武汉某保险公司组织员工到武夷山风景名胜区观光旅游。按照合同约定,该旅游活动由当地某旅行社负责接待,该旅行社安排刘某为导游员。11月5日上午,在刘某的引导下大家开始旅游活动。将近中午时,天气突然变化,下起了大雨。大部分游客见此情景,建议导游员刘某带团返回宾馆,而刘某却称:行程是旅行社定好的,自己不能随便更改,大家没有办法,只好继续前行。等到下午17时20分左右,雨越下越大,造成个别路段积水,旅游车被困途中。导游员刘某见势不妙,借口说去找人竟然独自溜走了。众游客在风雨中苦苦等了两个多小时,直到雨渐渐停下来,在当地有关部门的帮助下,游客才得以安全返回住所。
问题:
(1)请指出,在本案例中,导游员刘某的行为有哪些不妥之处?
(2)导游人员在行使变更接待计划权时,应符合哪些条件?



