南开2021学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《公共关系学》在线奥鹏作业题目【答案】奥鹏作业(2)

24.人际交往系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称,也被称为"人际关系",包括111()等。

A.同乡关系

B.同学关系

C.师生关系

D.同事关系

25.公共关系策划的构成要素包括111()。

A.公共关系策划的主体

B.公共关系策划的课题

C.公共关系策划目标

D.公共关系策划信息

26.公共关系调查的原则包括（）

A.科学性原则

B.经济性原则

C.可行性原则

D.真实性原则

E.系统性原则

27.下列属于BIS的构成要素是（）。

A.广告媒介

B.工作环境

C.公益活动

D.价值观

E.企业名称

28.公共关系的工作程序包括（）几个步骤。

A.调查

B.策划

C.实施

D.评估

E.反馈

29.下面（）属于赞助活动。

A.体育活动赞助

B.教育事业赞助

C.学术研究赞助

D.新闻事业赞助

E.救灾活动赞助

30.公关文书的特点有（）

A.权威性

B.规范性

C.随意性

D.实用性

E.艺术性

31.下列属于公共关系调查中的文献的有111()。

A.图书

B.实地调查的数据

C.报刊

D.档案资料

32.撰写评估报告不同于文学创作,必须遵循一定的格式要求,一般来说,评估报告的基本格式包括以下部分111()。

A.标题

B.前言

C.正文

D.附件

33.推荐信通常有（）部分组成。

A.标题

B.称谓

C.正文

D.落款

E.结语

34.在网络公共关系中可供选择的主要传播载体有：（）等。

A.传统媒体电子版

B.新兴媒体出版物

C.网络视频

D.网络广播

E.新闻组论坛

35.下列有关公共关系的描述，正确的是111()。

A.公共关系是近现代商品经济快速发展的产物，也是政治民主化浪潮日益高涨的产物

B.公共关系是人类社会发展的必然产物

C.公共关系是大众传播媒介发展的产物

D.公共关系是小众传播媒介发展的产物

36.公共关系传播的实施效果具体可以通过以下111()三个递进的层次反映出来。

A.信息层次

B.态度层次

C.信念层次

D.行为层次

37.宴会礼仪遵循的5M原则是指（）

A.费用

B.菜单

C.举止

D.音乐

E.环境

38.公共关系的组织机构大致可以分为三种类型,分别为111()。

A.社会组织

B.公共关系部门

C.公共关系公司

D.公共关系社团

39.网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大增强,企业可以通过()等直接向目标市场及时发布各种信息,而不像过去那样受媒体的多方制约。

A.网络论坛

B.BBS

C.电子邮件

D.新闻组

40.认知不当导致的沟通障碍主要有111()。

A.第一印象

B.晕轮效应

C.近因效应

D.定势效应

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

41.经营宗旨是指企业经营活动的主要目的和意图，包括企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。企业的经营宗旨，本质上应反映企业的核心思想和价值观。

42.礼仪是以对别人的尊重为基础的,是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。

43.突发恶性事件引起的危机是指由于非预见性、外在因素所引发的、导致组织形象受损的危机。

44.民意测验法是用来检测公众舆论的一种方法,最早是由电视台所采用的。

45.简单随机抽样方法不分组、不排队，奥鹏在线作业，简单方便，能够保证目标公众中的每一个个体都有同等的被抽中的概率。

46.为了获最好的谈判效果，可以不考虑谈判的时间。

47.撰写公共关系报告的目的不是例行公事,更不是为了取悦于相关领导,而是为了发现问题以求不断总结和提高,这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。

48.召开时间和地点是影响新闻发布会效果的两个变量。