31.一家以化学添加剂生产为主的小型民营企业，对其销售员采取了按销售额提成的奖励办法，希望能够借此激励他们努力工作，扩大企业的产品销售。然而，此方法实行一年多后，伴随着企业销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象最可能的原因在于：
A.用户财务状况恶化足
B.销售考核指标有缺陷
C.销售员责任心减弱
D.企业催款力量不足
正确答案:-----
32.最近，某企业专门请来了外部咨询公司，对企业原有考核体系进行了重新评估，并设计了一个相当完整的绩效考核体系。公司核心领导认为，按照ABC考核体系，可以对公司上下500多名干部员工采取统一的考核标准，从而更好的贯彻公平、公正、公开的原则。但就在公司决定正式施行该考核体系时，却听到许多反面意见。在以下各条反面意见中，你最赞同哪一条？
A.影响员工工作激情
B.严重侵害干部利益
C.影响了考核可比性
D.忽视了岗位差异性
正确答案:-----
33.公司最近从基层选拔一批管理人中担任中层管理职务，你作为人力资源部负责人，在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措？
A.总结他们各自在基层工作的经验培训，提出建议
B.促进他们重新认识管理职能的重点所在
C.帮助他们完成管理角色的转变
D.掌握公司有关中层管理人员ABC奖惩制度
正确选项:-----
34.从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举几条优点中，哪一条不正确？
A.为组织带来新鲜血液
B.利用外来优势
C.有利于提高组织成员的士气，调动工作积极性
D.有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
正确选项:-----
35.美国的丹尼逊提出过自我考评的（ ）量度。
A.6项
B.8项
C.10项
D.12项
专业答案:-----
36.美国管理学家卡茨认为，一个管理者至少应具备三大基本技能，具体包括（ ）
A.决策技能、领导技能、协调技能
B.概念技能、领导技能、技术技能
C.概念技能、人际技能、技术技能
D.决策技能、人际技能、技术技能
正确答案:-----
37.（ ）是使各级管理者在不同的部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作，以使其全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同经验，为今后在较高层次上任职打好基础。
A.职务轮换
B.管理培训
C.挂职锻炼
D.职务培训
正确答案:-----
38.在美国，企业或组织的培训方法，着重（ ）三个方面，简称KAS。
A.程序、知识、操作能力
B.知识、工作能力、工作技巧
C.程序、知识、工作技巧
D.礼仪、工作能力、工作技巧
正确答案:-----
39.某民营企业为了充分调动科技人员的积极性，进一步推动企业的研究开发工作，由财务部制定量化指标，对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上，还每月定期张榜向全企业公布。你认为这样做以后，最有可能产生什么现象？
A.获得低分者认识到自己水平差，从而会更安心于企业的工作
B.获得高分者发现了自身价值后会跳槽到同行企业谋取更高的报酬
C.这种过于严格僵化的考核，会挫伤科技人员的积极性，不利于工作安排
D.获得高分者会留下求发展，而低分者则会由于面子过不去而另谋他就
正确选项:-----
40.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于:
A.计划工作
B.组织工作
C.领导工作
D.控制工作
正确答案:-----
41.下述哪种特性是领导职能的突出标志？
A.主导性
B.公正性
C.规范性
D.协调性
专业答案:-----
42.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的：
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
正确选项:-----
43.领导和管理是管理学中的两个概念，两者的关系是：
A.领导的概念更大，管理只是其中的一个职能
B.管理的概念更大，领导只是其中的一个职能
C.管理和领导是同一层次的概念，可以交互使用
D.领导是高层次活动的概念，管理是具体活动的概念，两者在实际工作中互动促进
正确答案:-----
44.领导者由于具有某些专门知识、特殊技能而具有的权力是：
A.法定权
B.个人影响权
C.专长权
D.特权
正确答案:-----
45.下列领导权力中一般不跟随管理者职位变化而产生变化的权力是：
A.法定权
B.专长权
C.奖励权
D.强制权
正确答案:-----
