24.认为企业管理当局同职工是一致的,所以能把两者的积极性融为一体,在管理过程中应采取长期雇佣制度,缓慢的评价和提升,适度的专业化职业发展途径等等。这种看法是那种理论的观点: ( )
A.需要层次理论
B.X理论
C.Y理论
D.Z理论
25.不断利用最ABC信息进行预测,并把预测的结果同所期望的结果进行比较,再根据比较的结果采取相应的措施来调整投入及实施活动,以达到预期的结果。这属于( )控制
A.分散
B.前馈
C.集中
D.反馈
26.( )是指组织或个人为了达到预期目标而从若干个备选方案中选择合理方案的分析判断过程。
A.决策
B.计划
C.控制
D.领导
27.在组织管理中,无论对于哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导者的命令,这一条普遍的、永久的、而且是必要的原则。这指的是法约尔14条管理原则中的哪一条: ( )
A.集中化
B.统一领导
C.统一指挥
D.等级系列
28.在企业管理活动中,计划为一切活动确定所需,是管理者行使管理职能的起步和基础,这表现了计划的何种特征: ( )
A.目的性
B.主导性
C.有效性
D.普遍性
29.以下组织结构形式中,其形式简单、权力集中,但应用范围有限,一般只适合生产技术和工艺过程简单、产品单一、管理简单的小型企业的是 。( )
A.职能型
B.直线型
C.事业部型
D.矩阵型
30.依靠经济手段和经济方式,通过经济利益的得失来指挥、调节、控制经济活动,而不是依靠权威、强制性命令直接干预经济活动。这体现了经济方法中的( )特征。
A.利益性
B.非直接性
C.灵活性
D.平等性
二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
31.管理活动可分为两大类( )
A.程序性活动
B.有机性活动
C.非程序性活动
D.无机性活动
E.有序性活动
32.根据划分标准的不同,沟通可以分为不同的种类,按照组织系统沟通可以分为 ( )
A.单向沟通
B.正式沟通
C.双向沟通
D.非正式沟通
E.上行沟通
33.决定管理者管理宽度的因素主要有:( )
A.管理者的能力
B.下属的能力
C.管理任务的性质
D.组织结构
E.授权
34.按计划制定者的层次可将计划划分为:( )
A.战略计划
B.战术计划
C.管理计划
D.作业计划
E.生产计划
35.授权是一种管理权力的运用艺术,有效授权的原则有:( )
A.明确原则
B.权责对等原则
C.适度原则
D.不可越级授权原则
E.重要原则
36.授权的主要积极作用:( )
A.利于管理者集中精力抓大事
B.利于调动下属的积极性
C.利于培养下级管理人员
D.利于加速决策的制定
E.利于降低成本
37.下列选项中属于影响集权与分权的因素的有: ( )
A.决策的重要性
B.组织的规模
C.组织的历史
D.组织的变动程度
E.外界环境的影响
38.技术创新是企业创ABC重要内容,技术创新主要表现在那几个方面:( )
A.要素创新
B.要素组合方法的创新
C.产品的创新
D.设备创新
E.人事创新
39.沟通就是传递信息的过程,沟通的原则主要有:( )
A.准确性原则
B.完整性原则
C.及时性原则
D.非正式组织策略性运用原则
E.有效性
40.美国管理学家李维特认为,组织是一个含有多种变量的系统,在此系统中,至少包含的最重要变量有:( )
A.任务
B.技术
C.结构
D.人员
E.资金
41.微观管理中的经济手段主要包括:( )
A.解聘
B.工资
C.奖金
D.罚款
E.信贷
42.宏观管理中的经济手段主要包括:( )
A.工资
B.价格
C.税收
D.信贷
E.奖金
43.下列选项中属于计划基本特征的有:( )
A.目的性
B.有效性
C.主导性
D.普遍性
E.经济性
44.根据事件的再现或取消、事件的满意或不满意这两类因素的不同组合,把强化的类型划分为:( )
A.正强化
B.负强化
C.消除
D.惩罚
E.奖励
45.下列选项中属于学习管理学所用的基本方法有:( )
A.唯物辩证法
B.系统方法
C.理论联系实际的方法
D.唯心辩证法
E.归纳法
三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
46.控制就是纠正计划执行中的偏差,但并不是一有偏差就一定要采取矫正措施,矫正措施通常是在偏差达到一定的程度时才需要。( )
47.在管理活动中运用能级原理,重点在于如何使人的能量得到最大限度的发挥。( )
48.当组织规模一定时,较大的管理宽度意味着较多的管理层次,较小的管理宽度意味着较少的管理层次,管理宽度与管理层次成正比。( )



