28.项目管理是指企业为了实现某一特定目标，按照项目活动规律的要求，运用系统理论和方法，对有限资源进行组织、协调和控制的各项工作的总称。
29.所谓供应链，是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
30.生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下，劳动者利用生产工具，作用于劳动对象，使其成为有一定使用价值的产品的过程。
31.全面质量管理以生产效率为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。
32.业务流程重组（Business Process Reengineering, BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
33.期间费用是指企业经营过程中实际消耗的直接材料费、直接人工费、燃料和动力费以及制造费用等。
34.管理决策对涉及到组织方针、战略目标的大事进行的决策活动，是有关组织全局性、长期性、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策。
35.理性决策和有限理性决策的本质在于用逻辑取代直觉，但理性决策和有限理性决策是有局限的。
36.组织柔性指指企业组织结构的可调整性，对环境变化、战略调整的适应能力。
37.董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。
38.长期决策就是指战略决策，中期决策就是指管理决策，短期决策就是指业务决策。
39.帕金森根据他的调查资料分析指出，一般来说组织中的人员会按照 5．17％～6．56％之间的年增长率增长，从而造成组织结构中的人员规模越来越庞大。
40.信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。
41.基准评价(benchmarking)是在从事相同过程或活动的企业中选出绩效最优的作为绩效标准。
42.企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。
43.技术变革是与生产工艺有关的变革，其结果是生产效率的提高。
44.导向活动是指对刚被招聘进企业，对内外情况生疏的新员工指引方向。
45.管理是人类活动中最基本的活动之一，是组织活动极为重要的组成部分。
46.法约尔是德国著名的心理学家，他最早把心理学的观念运用于工业组织，是工业心理学的创始人。
47.非确定型决策是指不稳定条件下进行的决策。决策者可能不知道有多少种自然状态，也不能知道每种自然状态发生的概率。
48.1916年首开管理定义先河的西蒙认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。
正确答案:C
49.制造成本是指不能直接归属于某个特定产品成本的费用。它包括管理费用、财务费用和销售费用。
50.产品成熟阶段的标志是销售的迅速增长同时需求开始显示多样化。需求的迅速增长与大规模生产带来的成本下降，使得利润较大－－导致新竞争者进入市场，竞争开始出现。
22年春福师《企业管理学》在线作业一[答案]历年参考题目如下：
《企业管理学2079》21春在线作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.将价值链中的某一个环节扩展、做大的战略被称为（ ）
A.一元化战略
B.前向一体化战略
C.后向一体化战略
D.水平一体化战略
2.对明星业务，企业应采用的策略是（ ）
A.追加投资
B.稳定生产
C.清理业务
D.分析研究
3.适用于劳动密集、规模较大、重复劳动多的大中型企业的组织结构形式是（ ）
A.直线型
B.职能型
C.直线职能型
D.矩阵型
4.通过投标竞争的方式确定经营者，用契约界定当事人双方的权利与义务，对组织或事务实行分权管理的企业经营方式是（ ）
A.承包制
B.租赁制
C.托管经营
D.股份经营
5.迄今为止最传统、应用最广泛的信息系统开发的方法是（ ）
A.原型法
B.结构化开发方法
C.面向对象的开发方法
D.面向信息源的开发方法
6.将营销战略要点放在维持老顾客，争取新顾客，不断提高质量，发展品种，增加特色，完善服务上，这是企业产品处于（ ）时的主要策略。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
7.将过去积累的管理经验加以系统化、标准化和理论化是（ ）的主要特点。
A.经验管理阶段
B.科学管理阶段
C.现代管理阶段
D.文化管理阶段
8.美国亚马逊书店的经营模式是典型的（ ）模式
A.B to B
B.B to C
C.B to G
D.C to C
9.博尔顿是（ ）的代表人物
A.经验管理阶段
B.科学管理阶段
C.现代管理阶段
D.后现代管理阶段
10.推式策略着重强调的是（ ）的能动性。
A.企业
B.消费者
C.中间商
D.生产商
11.在部门划分的方法中，按（ ）划分部门是最原始、最简单的做法。
A.时间
B.人数
C.职能
D.地区
12.按照波士顿矩阵法的分析，企业要采取追加投资，扩大业务的策略，以支持其继续发展的经营单位是（ ）
A.明星业务
B.金牛业务
C.廋狗业务
D.问题业务
13.商品交易中的延期付款或延期交货所形成的借贷关系，被称为（ ）
A.银行借款
B.发行债券
C.商业信用
D.融资租赁
14.从企业财务、顾客、内部业务过程、学习及成长四个方面来衡量企业绩效的方法是（ ）
A.图标尺度法
B.目标管理法
C.关键绩效指标考核
D.平衡计分法
15.职工代表大会制度属于企业的（ ）
A.基本制度
B.工作制度
C.责任制度
D.奖励制度
16.企业所有活动可以分为三类：增值活动、非增值活动和（ ）
A.超增值活动
B.无效活动
C.有效活动
D.中间活动
17.戴明循环是企业进行（ ）时常用的工作程序
A.人力资源管理
B.全面质量管理
C.财务管理
D.市场营销管理
18.“准确”、“快速”是企业处于（ ）的策略
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
19.由一名以上的无限责任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立的公司形式是（ ）
A.有限责任公司
B.无限责任公司
C.股份有限公司
D.两合公司
20.人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。人力资源的这一特点就是人力资源的（ ）
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.再生性
二、多选题 (共 15 道试题,共 60 分)
21.4C理论主要包括以下内容（ ）
A.消费者的需要和欲望
B.消费者对产品的认知和感受
C.消费者要满足其欲望所需付出的成本
D.如何使消费者更方便地购得产品
E.正确有效地和消费者沟通
22.事业部型组织的缺点主要是（ ）
A.资源不能充分共享
B.风险较高
C.沟通较差
D.容易发生内部竞争
E.不利于培养全面的管理人才
23.属于行为科学学派的理论有（ ）
A.双因素理论
B.X—Y理论
C.目标管理理论
D.需要层次理论
E.期望理论
24.网络定价策略主要有（ ）
A.低价定价策略
B.顾客主导定价策略
C.个性化商品定价策略
D.免费价格策略
E.动态定价策略
25.企业的主要生产过程包括（ ）
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
E.附属生产过程
26.新产品一般可分为（ ）
A.全新产品
B.半新产品
C.换代产品
D.改进新产品
E.引进新产品
27.企业的社会责任主要体现在对（ ）等方面的责任上。
A.股东
B.雇员
C.消费者
D.政府
E.环境
28.直接薪酬包括（ ）
A.直接工资
B.奖金
C.津贴与补贴
D.股权
E.福利
29.战略控制的基本要素是（ ）
A.提出问题
B.确定标准
C.调查研究
D.衡量绩效
E.纠正偏差
30.发行债券融资的缺点主要是（ ）
A.资金成本率较高
B.加大企业财务风险
C.容易丧失企业控制权
D.限制条件多
E.难以享受财务杠杆利益
31.属于物质层文化的因素有（ ）等
A.企业产品
B.企业制度
C.企业广告
D.企业哲学
E.企业环境
32.消费品市场细分常见的标准有( )
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
E.客户规模细分
33.虚拟企业的特征是（ ）
A.人力虚拟化
B.结构虚拟化
C.信息网络化
D.组织动态化
E.并行分散式作业
34.设施布置的主要类型有（ ）
A.产品原则布置
B.工艺原则布置
C.技术原则布置
D.固定位置布置
E.混合布置
35.对消费者通常采用的销售促进方式主要有（ ）等
A.折扣和减价
B.销售竞赛
C.产品陈列
D.订货会
E.消费信贷
[奥鹏]22年春福师《企业管理学》在线作业一[答案]相关练习题：
《理想国》是西方历史上第一步论述国家伦理和政治组织的论著。
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分布式数据库的两种数据库结构分别是物理上分布、逻辑上集中和物理上分布、逻辑上分布。
弯曲中心的位置取决于（ ）。
按照业务性质进行分工、确定各个部门的职责范围是餐饮连锁企业组织结构设计的内容（）
内部评价——是课程设计者或使用者自己实施的对课程本身的评价（ ）
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电接点压力表用来（ )。
判断下面各图所代表的泉的类型 （i）图（）{图}
行政合同可以采取( ）方式缔结
中国共产党创建初期,其主要精力是放在（ ）
斗殴中，王某向李某腿部扎了一刀，李某因失血过多而死亡。王某构成（ ）
IP交换机中IP交换控制器和ATM交换机之间的通信协议是（ ）
民事判决书引用法律条文的范围为（ ）。 ①法律、行政法规、②自治条例、单行条例③地方性法规、④司法解释；
集装箱( )完成集装箱的远洋运输、沿海运输和内河系统,是承担运量最大的一个子系统。
18春学期（1709、1803）《国际市场营销学》在线作业-0003
研究不同的教学方法与学业成绩的关系，采用不同的教学方法后，学生的学业成绩发生了变化，这当中，就是该项研究中的自变量是——也就是研究者要操纵的变量是哪一个？
细胞分化是多细胞生物体发育的基础，也是单细胞生物体生活的周期变化的基础。
某投保人将价值100万元的财产向甲乙丙三家保险公司投保同一险种，其中甲保单的保额为80万元，乙保单的保额为40万元，丙保单的保额为40万元，损失额为80万元，则甲乙丙保险公司赔偿额依次为（）
“子夏之晋，过卫，有读史记者”，“史记”指的是司马迁的著作。
