29.为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特咨询公司为例，企业组织与体制创ABC主要原则包括：（ ）。
A.满足利益方要求
B.改进关键业务流程
C.合理配置企业资源
D.全面质量营销
正确答案:A
E.组织革新
30..企业按地区分配推销人员的优点在于。 （ ）
A.有利于了解顾客偏好
B.有利于提高推销效率
C.有利于刺激消费
D.有利于节省业务在途时间
正确答案:D
E.有利于产品市场定位
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。
32.差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。
33.经纪人和代理商对其经营的商品具有所有权。
34.自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。
35.企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
36.产品的最高价格取决于产品的成本费用。
37.市场细分的理论依据是消费需求的差异性。
38.同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。
39.企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。
40.市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
四、简答题 (共 2 道试题,共 20 分)
41.简述促销工具——宣传的作用。
正确答案:C
42.随着信息技术的发展，越来越多的公司选择新兴的广告媒体形式——网络广告，请具体阐述网络广告的优势有哪些？
正确答案:B
川农《市场营销学（本科）》22年6月课程考核[答案]历年参考题目如下：
《市场营销学（本科）》17年12月作业考核-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集方法是（ ）
A.实验法
B.观察法
C.调查法
D.估计法
2.在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是（ ）
A.引起需要
B.收集信息
C.决定购买
D.评价方案
3.类似洗衣粉这种日用消费品通常采用的分销策略是（ ）
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.混合分销
4.某公司产品目前市场占有率为25％，预计未来3年市场占有率将下降到23％，但仍比最大的竞争对手高5％。该公司应采取的市场竞争战略是（ ）
A.市场主导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟随者战略
D.市场补缺者战略
5.分销渠道策略的实质是( )
A.寻找尽可能短的销售渠道
B.找到最理想的中间商
C.便于顾客购买，扩大企业产品销售
D.确定使用何种分销渠道
6.某企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型是（ ）
A.租赁
B.直接重购
C.全新重购
D.修正重购
7.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（ ）的总和。
A.功能
B.利益
C.属性
D.用途
8.零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店，这种划分是依据( )
A.商店规模
B.顾客心理中的商店模式
C.商店的位置
D.商店的店员
9.某公司的主营业务是饲料生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（ ）
A.集团多元化
B.同心多元化
C.水平多元化
D.关联多元化
10.产品组合中产品项目的多少称为( )
A.产品组合的广度
B.产品组合的长度
C.产品组合的深度
D.产品组合的相关度
11.某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线，其中清洁剂产品线有4种产品，牙膏产品线有2种产品，条状香皂产品线有5种产品，则产品组合的长度是（ ）
A.3
B.5
C.11
D.33
12.宝洁公司通过采用下列什么品牌策略，与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要( )
A.家族品牌决策
B.品牌归属决策
C.多品牌决策
D.品牌扩展决策
13.某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜，从购买者和购买目的的角度来看，这种市场属于（ ）
A.消费者市场
B.中间商市场
C.生产者市场
D.政府市场
14.在下列促销手段中，见效最快的是( )
A.广告宣传
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
15.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是( )
A.避免
B.反抗
C.减轻
D.转移
16.根据弗洛伊德的动机理论：弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量往往并不自知，可知消费需求具有下列什么特点( )
A.弹性
B.多样性
C.替代性
D.可诱导性
17.某品牌方便面全国统一售价3.99元／包，这种定价策略是（ ）
A.整数定价策略
B.招徕定价策略
C.尾数定价策略
D.声望定价策略
18.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是( )
A.电视
B.网络
C.报纸
D.杂志
19.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（ ）。
A.推销员
B.推销品
C.推销条件
D.推销对象
20.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）。
A.功能折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
D.现金折扣
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.以企业为中心的市场营销管理哲学包括（ ）
A.社会市场营销观念
B.生产观念
C.推销观念
D.产品观念
E.市场营销观念
2.市场营销效率控制的主要方式有（ ）
A.销售人员效率控制
B.生产效率控制
C.促销效率控制
D.分销效率控制
E.广告效率控制
