28.西方发达国家公共部门危机管理体制的模式表述正确的是()①“行政首长领导，中央协调，地方负责”的美国模式 ②美澳英均属于美国模式 ③“国家首脑为核心，联席会议为平台，相应部门为主力”的俄罗斯模式 ④“行政首脑指挥，综合机构协调联络，中央会议制定对策，地方政府具体实施”的日本模式
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
29.对罗伯特?希斯的四阶段划分理论的理解正确的是()
A.提出有效危机管理的4R理论，即危机缩减(reduction)、危机预备(readiness)、危机反应(response)、危机恢复力(resilience)
B.希斯指出4R模型中危机缩减是较多为减少成本而尤为企业重视的工作
C.危机恢复力是指企业有效生存和反应能力
D.希斯还提出了一些危机管理技术和方法，如PPPL理论、ABC减缓法则、危机恢复的PICPIC策略等
30.风险评估的第一原则是()
A.客观性
B.系统性
C.规范性
D.动态性
31.应急沟通包括风险沟通和()
A.危机沟通
B.日常沟通
C.个人沟通
D.心理沟通
32.对“危机”理解有误的是()
A.中外学者依据危机所有的特质，对危机的含义看法不一
B.危机是一种非常态的社会情境
C.危机分为公共危机和企业危机
D.18、19世纪，“危机”一次引入政治领域
33.应急管理网络可以确保应急管理的()
A.高效
B.低成本
C.高收入
D.协调
34.电子政务平台子系统不包括()
A.安全预警和危机预测信息子系统
B.危机动态数据监测信息系统
C.危机应急决策与指挥信息子系统
D.危机影响评估及理赔信息子系统
35.对风险管理预评估的流程和策略理解有误的是()
A.风险识别要求建立定期的组织脆弱度分析检查制度.
B.风险管理与评估的流程和策略概括为四个步骤：风险识别、风险分析与评估、风险处理以及监控
C.风险评估的内容包括风险出现的可能性；风险对组织的影响大小或规模；风险管理的难易程度；管理风险需要的资源和时间
D.风险处理的主要策略是避免、缩减、转移、保持或接受
36.对英国国内危机管理理解有误的是()
A.英国《国内紧急状态法案》是根据宪法中队紧急状态进行原则性规定而制定全国统一的紧急状态法
B.英国国内危机管理安排是在各个机构内外进行整合，即整合危机管理方法，包括评估、预防、准备、应对工作和恢复管理五项活动
C.为协调各个部门的紧急应变工作和活动，英国政府与2001年设立了非军事意外事件秘书处
D.在英国，政府许多部门设有危机管理体制，根据不同政府部门的特点有一整套措施
37.风险是致灾因子和()共同作用的结果
A.软弱性
B.脆弱性
C.抵御性
D.破坏性
38.西方紧急状态法中行政紧急权问题理解有误的是 ()
A.法律应当明确行政紧急权行使的要件、方式和界限等，以防止行政权的扩张问题
B.在紧急状态法中需处理好中央与地方权力的整合问题
C.紧急状态决定本身由于高度的政治性，在紧急状态决定后，国家采取的一切措施都不具有可诉性
D.俄、加两国的《紧急状态法》就紧急状态下的公民权利保障问题做出了明文规定
39.危机管理区别于危机处理不包括()
A.危机处理是防御战，危机管理是防线
B.危机管理优于危机处理
C.重视危机处理，同时不能轻视危机管理
D.2003年SARS的应对实质是危机处理
40.一个组织绩效衡量指标设定和变化会受到很多方面的影响，下列表述不准确的是()
A.所有权、交易状态、政治责任
B.竞争程度、政治责任、复杂化程度
C.不确定程度、所有权、权威结构
D.自主性程度、相关利益人、权威结构
41.危机管理计划制定的原则不包括()
A.计划要有弹性
B.制定危机处理的完备方案
C.充分利用外部资源
D.计划应避轻就重
42.构建与完善公共部门危机决策机制的路径选择不包括()
A.提高公共部门危机决策者的素质，预防“从众现象”或“群体盲思”
B.要加快危机决策信息系统的现代化，构建于完善公共部门危机状态下的决策信息系统
C.形成全国统一的、以行政领导为核心的危机决策核心指挥机构，构建与完善公共部门危机状态下的决策中枢系统
D.充分发挥危机决策指南机构的作用，构建与完善公共部门危机状态下的决策咨询系统
43.突发事件具有鲜明的()
A.政治性
B.紧急性
C.经济性
D.社会性
44.军队具备参与()的有利条件
A.日常管理
B.组织管理
C.应急管理
D.常规管理
45.关于新闻发言人制度理解有误的是()
A.我国在SARS危机事件后，地方政府相继建立了危机事务新闻发言人制度
B.危机事务新闻发言人是家在政府与公众之间的桥梁
C.新闻发言人制度强调“以我为主”原则，即要立足于公众
D.新闻发言人应具备六条基本原则
46.企业内部的应急管理 要注重塑造()文化
A.人文
B.员工
C.安全
D.心理
