[奥鹏]南开22春学期《商务礼仪》在线作业[答案](2)

作者:奥鹏作业答案 字体:[增加 减小] 来源:南开在线 时间:2022-05-04 07:48

F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西

F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端)

正确答案:-----

 

三、判断题 (共 24 道试题,共 48 分)

27.当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别()

 

28.女士握手时不允许戴手套()

 

29.你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理()

 

30.中午用餐时间到了,小张带客户到公司的定点饭店用餐,就坐之后,小张问:“您吃点什么?”()

正确答案:-----

 

31.在主宾和主人致辞祝酒时,应暂时停止进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会吸烟()

 

32.握手的时间最佳应掌握在3到5秒之间,并且握手的力度以稍微用力为宜()

 

33.今天某国际大公司的总裁要来公司考察投资环境,公司派小李到机场迎接,小李将客人引到司机后面的座位就坐()

 

34.公务礼品最好由单位主管领导在会见客人时赠送,或在告别宴会上赠送()

 

35.打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话()

 

36.西餐中,餐巾应叠成长条形或三角形铺在膝盖上()

 

37.在面对多人发放名片时,可以由近及远跳跃式地发放()

 

38.代接别人电话,应首先告诉对方,你找的人不在,然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?()

 

39.男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重()

 

40.介绍他人时,尊者优先了解情况()

 

41.西服袖口上的商标一定要拆掉()

 

42.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,递名片应顺时针呈递()

 

43.国际惯例是女士优先,因此,在男女两人之间做介绍时,应先介绍女士()

 

44.作客首先要约好时间,拜访应尽量放在节假日,不要在吃饭的时候去,也不要在午休的时候去扰人好梦()

 

45.名片的递送是有严格的讲究的,一般是身份高的向你递名片后,你才可以递上自己的名片()

 

46.在餐桌上,不准为别人夹菜劝酒整理服饰,但可以让菜助酒()

 

47.在作自我介绍时,可以直接使用缩略语,如北大人大等()

 

48.当你把刚接来的客人带到宾馆,你的上司正在等候,先把你的上司介绍给客人,然后向上司介绍客人()

 

49.不要用左手与他人握手,不要用双手与异性握手眼睛正常的人握手时不能戴墨镜()

 

50.正式场合握手时职位高者身份高者首先伸出手来()

 

南开22春学期《商务礼仪》在线作业[答案]历年参考题目如下:




《商务礼仪》2020秋季学期在线作业(二)

试卷总分:100  得分:100

一、多选题 (共 1 道试题,共 5 分)

1.西式宴请礼仪座次排列的规则是( )

A.恭敬主宾

B.女士优先

C.以右为尊

D.面门为上

E.距离定位

F.交叉排列

 

二、判断题 (共 19 道试题,共 95 分)

2.男士西服的选择以两粒扣为正式西服。( )

 

3.西餐桌上位次的尊卑,往往与其距离主位的远近密切相关。在通常情况下,离主位远的位子高于距主位近的位子。( )

 

4.为客人引路时,五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。( )

 

5.有一种坐姿是要求脚跟触及地面指的是脚跟触地,而将脚尖跷起,这是常用的方式。( )

 

6.敬酒的顺序分别是:先敬职务高的先敬年岁大的每人都要敬到被敬后要回敬要融入气氛中。( )

 

7.在国内应尽可能使用拥抱礼,以示亲近( )

 

8.在拜访礼仪中,一般来说,拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点。( )

 

9.站姿不能因场合的不同而改变,应始终如一。( )

 

10.政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“左为上”的原则( )

 

11.衣服要尽可能买大品牌的,无关乎整洁与否。( )

 

12.在使用微博、微信时可以适当发表一些抱怨等( )

 

13.如发现不洁食物或异味食物或仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,可以直接大声告知侍者更换。( )

 

14.从衣着、仪表、言谈举止这些细节入手,主要是为了博得对方好感。( )

 

15.在公务活动中,副驾驶是领导做的位置( )

 

16.商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协( )

 

17.握手时,要忌载手套、忌带墨镜,通常的情境下还需要脱帽以示对对方的尊重( )

 

18.留长发的女士可以在办公室披散头发,也可以将头发盘起发髻。( )

 

19.接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀;( )

 

20.正确而优雅的坐姿也是一种文明行为,它既能体现一个人的形态美,又能体现行为美。( )

 




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