25.业主基于在一幢建筑物的构造、权利归属和使用上的不可分离的共同体关系而产生的作为建筑物的团体成员所享有的权利和承担的义务的总和，是（）。
A.业主的专有权
B.业主的共有权
C.成员权
D.业主的共用权
26.（）是指买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场。
A.正选择
B.逆选择
C.市场失灵
D.内在不经济
27.（）是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。
A.个人需求
B.群体购买量
C.市场需求
D.客户需求量
28.（）指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.情感效应
29.在同一对象不同时间之间的对比指标属于（）。
A.众数
B.平均指标
C.相对指标
D.总量指标
30.物业保险通过对物业管理领域由于自然灾害和意外事故造成的保险责任范围的损失提供经济补偿或资金会付给，对推动（ ）起到了积极作用。
A.物业管理
B.社会稳定
C.业主与保险公司的关系
D.业主委员会建设
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.为了保证气流的稳定性，最重要的是使天窗在任何气象条件下都能顺利地排风，不会发生“倒灌”现象，其主要措施包括（）
A.在天窗外面安装适当的挡风板
B.自然通风与机械通风混合使用
C.在建筑物迎风面开天窗
D.在建筑物背风面开天窗
E.不打开建筑物底部的门窗
2.影响需求弹性的主要因素（）
A.商品的替代品数目和可替代程度
B.商品本身用途的多用性
C.商品的耐用程度
D.时间的长短
E.产品的成本
3.物业保险的重要意义有（）。
A.利于善后工作
B.可以抵御意外不幸
C.增强投保人的信用程度
D.可以促进住房制度改革
E.可以增强社会防灾救灾力量
4.总量指标、相对指标、平均指标各指标既有联系又有差别，下列说法正确的是：（ ABC ）
A.总量指标反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础
B.相对指标反映各部分构成与相互关系，抽掉了整体规模
C.平均指标反映总体的一般水平和集中趋势，抽掉了差异性
D.总量指标的参考价值大于相对指标和平均指标
E.相对指标是总体指标构造的基础
5.公共关系传播的方式很多，其基本方式有（）
A.人际传播
B.组织传播
C.群体传播
D.大众传播
E.社会传播
6.具有增强房屋的整体性功能的构造措施包括（）。
A.圈梁
B.构造柱
C.过梁
D.变形缝
E.防潮层
7.房屋附属设备设施养护管理制度，一般应包括（）。
A.维修报告制度
B.维修工程的审批制度
C.确定维修及保养工作的类别及内容
D.设备维修、保养的要求
E.某些设备的预防性试验周期
8.物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：（）
A.与政府主管部门进行有效协调沟通
B.与业主进行有效协调沟通
C.与开发商进行有效协调沟通
D.与员工进行有效协调沟通
E.与新闻媒体进行有效协调沟通
9.投保决策过程包括（）。
A.市场调查
B.召开业主大会
C.确定所需的保险
D.选择保险公司
E.分析保险条款
10.劳动者的心理健康主要包括以下（ ）特征。
A.智力正常
B.健全的情绪
C.体质达标
D.反应过度
E.行为协调
