南开21秋学期（1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103）《会展管理与服务》在线作业[答案](2)
20.一会议策划者在一次团体会议后，立即为她的团队组织了一次酒会。在这种活动中，她的团队一般不多喝或长时间停留，他们倾向于在大的团体会议之后逗留，彼此交谈。她预期在这次活动中，她的团队将按每杯1盎司的量消费10瓶25盎司的酒。她估算她的团队将在这次活动中用210人小时。她有3种付费选择：每杯1盎司酒3美元，每瓶酒80美元或每人每小时5美元。对她而言，哪种选择最合算？()
A.按小时定价
B.按瓶定价
C.按杯定价
D.她为每种选择支付的价格相同
正确答案:-----
南开21秋学期（1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103）《会展管理与服务》在线作业[答案]多选题答案
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.下列对社团组织年会表述正确的是()
A.几乎每个社团组织都要举行年会
B.年会特指每个成员必须参加的大会
C.展览是社团组织会议的一个重要组成部分
D.会议大多有餐会
正确答案:-----
22.针对会议团体，哪种定价方式用于招揽回头客、鼓励当前客户及吸引饭店竞争对手的客户。()
A.门市房价
B.套房除外的统一价
C.折扣价
D.差异价格
正确答案:-----
23.当今会议业的趋势包含()
A.与会者年龄趋于年轻化
B.女性商务旅行者与参会者的增加
C.配偶活动项目的增加
D.二级市场逐渐被放弃
正确答案:-----
24.在进行个人销售访问时，处理异议这一步骤所涉及的工作包括()
A.价格异议
B.产品异议
C.缺乏兴趣
D.性格冲突
正确答案:-----
25.下列关于政府会议表述中正确的是()
A.政府团体喜欢选择拥有旅游资源的酒店召开会议
B.政府团体喜欢能够提供合理定价的餐馆的饭店，大部分会议涉及培训，所以关心的是高质量的会议室和音像支持
C.会议策划者考虑的时可以提供“低成本”或“零成本”服务的饭店，如免费咖啡小憩、免收会议室租金
D.会议策划者面对的是严格的投招标程序和很低的每日消费水平。
26.下列哪种会议室的布局模式会体现与会者的平等性()
A.中空圆形布局
B.中空椭圆形布局
C.董事会椭圆形
D.中空正方形
正确答案:-----
27.全套房酒店可以考虑承接下列哪些会议()
A.年会
B.展览和展示会
C.公司的董事会
D.行业协会的理事会
正确答案:-----
28.在进行个人销售访问时，下列哪些表述方式可以有效的介绍自己的情况()
A.我们所有的分组会议房间都紧靠着你们开全体会议的房间
B.我们的会议室布局可以让你们节约时间，你们的会议能准时举行
C.我们提供24小时送餐服务
D.我们的送餐服务可以让那些不得不很晚登记入住的客人仍然能够在客房内舒服地享受晚餐
正确答案:-----
29.关于会议销售部位置与有形配置的合理做法是()
A.对于经营会议的饭店而言，理想的做法是将会议销售部办公室设立在邻近多功能厅的位置
B.销售部办公室应摆放饭店的宣传页和宣传册、菜单样本
C.会议销售部的办公室应尽可能远离服务场景，提高安静程度
D.销售部办公室应防止一些已经成功举办的会议介绍
正确答案:-----
30.针对会议市场，下列属于酒店补充性销售员工或机构的是()
A.广告及销售促销人员
B.地区销售办公室
C.独立饭店代理人
D.营销总监
正确答案:-----
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.“SMERF”是会议业所使用的首字母略语，特指社会团体、军事机构、教育部门、宗教团体和兄弟会。
正确答案:-----
32.在展览期间，看管展位的大部分责任就落在了参展商，而不是保安人员的身上。
33.由于某会议项目的策划者所需要的设备库存成本较高，并且技术更新速度很快，因此，酒店应向外部公司租赁该设备，以满足会议策划者的需求。
34.策划人在评价其会议是否成功时，会延伸到饭店所履行的服务承诺。
35.在会议的全部价格政策中，公正对酒类的安排的不满最经常、最强烈。
36.在公司会议中最广泛开展的会议是全国性销售会议。
37.一种饭店用服务换取广告的协议，也成为互惠广告，其优势在于广告成本为零。
38.会议服务具有明显的规律性和可控性，因此，会议服务是服务业挑战性较低，回报较低的行业。
