3. 网络公关的任务包括：搜集和鉴别信息；办好组织网站；通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响；维护组织网络信息安全；通过网络进行突发
3. 网络公关的任务包括：搜集和鉴别信息；办好组织网站；通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响；维护组织网络信息安全；通过网络进行突发事件公关。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
6. 根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 公共关系传播模式中，双向平衡模式的代表人物是：巴纳姆。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
8. 按组织成员之间关系的性质和密切程度，可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
9. 媒介公众也称为新闻界公众。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
10. 公关传播效果的影响因素有：利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
