2. 招徕定价是指将某几种商品的价格定得非常之高,或者非常之低,在引起消费者的好奇心理和观望行为之后,带动其他商品的销售。( )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
3. 在一段时间内居于主导地位的需求主导此人这一段时间内的行为。( )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
4. CRM的内涵是以客户为中心。( )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
5. 品牌的知名度可在短期内达到,但品牌的忠诚度则不是短期广告所能达到的。( )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
6. CRM的实施使花旗银行从“客户为中心”的模式转移到“以产品为中心”的模式。( )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
7. 核心产品是为解决某一特定问题而设计的具有特殊意义的产品。( )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
8. 当个人对某目标的达成毫无兴趣时,其效价为负数。( )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
9. 银行整合营销传播是以银行为核心,综合协调的使用各种传播方式,传递一致的信息,从而更为有效地达到产品传播和产品营销的目的。( )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
10. 客户的个人偏好往往影响到他的购买行为,但不会影响到他的金融交易行为。( )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分



