国家开放大学《市场营销学》即时练习23秋[答案]32

国家开放大学《市场营销学》即时练习23秋[答案]32

题目类型：

  判断题

题目：

  整体产品包含五个层次,其中最基本的层次是产品实体层.

选项：

  对

  错





题目类型：

  判断题

题目：

  经营者除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这是产品整体概念的一部分,很有必要.

选项：

  对

  错





题目类型：

  判断题

题目：

  一个产品,既使其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上是不合格的产品.

选项：

  对

  错





题目类型：

  判断题

题目：

  一家酒店的房间提供了床、盥洗间、毛巾、写字台和衣橱等,这属于产品的期望层;这家酒店的环境非常优雅,床干净舒适,床单和毛巾都是新的,这属于产品的核心利益层.

选项：

  对

  错





题目类型：

  判断题

题目：

  按照市场营销学的定义,产品应当是有形物质属性和无形消费利益的组合体和最佳统一方式.

选项：

  对

  错

西交《市场营销学》在线作业

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取()型管理组织结构

A.职能

B.地区

C.市场

D.产品

 

2.营销学中换代新产品是指（）

A.应用新技术、新材料而研制成的新产品

B.满足新的需要而仿制的产品

C.对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品

D.采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品

 

3.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平()

A.越稳定

B.越低

C.越高

D.比较波动

 

4.社会市场营销观念中,所强调的利益应是()

A.企业利益

B.消费者利益

C.社会利益

D.企业、消费者与社会的整体利益

 

5.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( )。

A.满足消费者需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.推销商品给消费者

 

6.下列哪个不是批发商的服务对象( )。

A.企业

B.生产者

C.转卖者

D.最终消费者

 

7.产业用品市场营销主要的促销工具是( )。

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.公共关系宣传

 

8.企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是( )。

A.全新产品

B.仿制新产品

C.改进新产品

D.换代新产品

 

9.生产家用电器的企业与房地产公司是 ( )

A.一般竞争者

B.愿望竞争者

C.品牌竞争者

D.形式竞争者

 

10.产品——市场管理型组织的主要缺点是()

A.组织管理费用太高

B.有些产品和市场容易被忽略

C.容易造成计划与实际的脱节

D.不能及时得到足够的市场信息

 

11.美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。( )。

A.行为因素

B.心理因素

C.人口统计因素

D.受益因素

 

12.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( )

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.社会需要

 

13.市场营销观念的突出特征是（）

A.以产品质量为中心

B.以产品价格为中心

C.以产品产量为中心

D.以消费者需求为中心

 

14.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )。

A.直接销售

B.购货服务

C.自动售货

D.直复营销

 

15.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）

A.愿望竞争者

B.平行竞争者

C.产品竞争者

D.品牌竞争者

 

16.下列哪项不属于消费者市场细分标准()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.社会因素

 

17.当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标( )。

A.比较性

B.提示性

C.说服式

D.告知式

 

18.下列定价方法中，属于成本导向定价法的是( )。

A.可销价格倒推法

B.投标定价法

C.边际贡献定价法

D.通行价格定价法

 

19.产品需求的下降会导致该产品( )。

A.价格上升，销量减少

B.价格上升，销量下降

C.价格下降，销量上升

D.价格下降，销量下降

 

20.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）

A.市场营销组合策略

B.促销组合策略

C.产品组合策略

D.服务组合策略

 

二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)

21.在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题( )。

A.企业资源

B.产品同质性

C.市场同质性

D.产品生命周期

E.竞争对手的战略

 

22.服务商品是一种特殊商品，它具有如下特点( )。

A.无形性

B.可分割性

C.不可分割性

D.可变性

E.易消失性

 

23.市场调查的基本类型包括（ ）

A.探测性调查

B.描述性调查

C.预测性调查

D.新产品开发调查

E.因果性调查

 

24.收集第一手资料的方法有( )。

A.观察法

B.小组深度访问法

C.问卷调查法

D.实验法

 

25.以广告为主的促销组合主要使用于以下情况( )。

A.市场广阔，用户分散

B.便利品

C.需快速传达产品信息给顾客

D.企业采用直接销售，渠道短

E.顾客集中．数量较少的市场

 

26.企业战略的层次结构包括( )。

A.总体战略

B.公司战略

C.经营战略

D.职能战略

E.分销战略

 

27.供应商对企业营销活动的影响主要表现在( )。

A.供货的稳定性与及时性。

B.供货的价格变动

C.供货的质量水平

D.促进销量

 

28.定价目标一般可分为( )。

A.利润目标

B.销售额目标

C.市场占有率目标

D.稳定价格目标

 

29.在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入( )。

A.竞争产品相似，欲在顾客心理上造成差异印象时

B.产品处于成熟期和衰退期

C.产品处于介绍期和成长期

D.以邮购销售的产品

E.以自动售货机销售的产品

 

30.竞争导向定价主要包括( )。

A.随行就市定价法

B.产品差别定价法

C.密封投标定价法

D.目标收益定价法

 

31.企业市场营销管理系统主要包括( )

A.市场营销计划系统

B.币场营销决策系统

C.市场营销组织系统

D.市场营销信息系统

E.市场营销控制系统

 

32.市场定位策略包括：( )。

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.细分市场

 

33.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )

A.供应者

B.购买者

C.商品

D.购买力

E.购买意愿

 

34.现代营销观念与传统商业观念的区别在于()

A.面对市场不同

B.营销出发点不同

C.营销产品不同

D.营销手段不同

E.营销目的不同

 

35.营销管理的任务就是要调整市场（）以实现企业目标

A.需求水平

B.需求时机

C.需求空间

D.需求潜量

E.需求性质

 

三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)

36.营销管理的实质是需求管理（）

 

37.惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机（）

 

38.产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念()

 

39.产品观念被称为营销近视症（）

 

40.不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销（）

 

41.市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念（）

 

42.由于差异性营销策略的局限性,所以运用这一策略必须有一个前提,即销售额扩大所带来的利益要大于营销总成本的增加。

 

43.推销导向强调的是销售,生产导向强调的是生产,两者有本质区别()

 

44.微观营销环境是企业营销职能外部的影响营销活动的不可控制的因素和力量。

 

45.市场营销人员运用最基本的信息系统是市场营销调研系统。

 

46.企业购并处于竞争地位的同类型企业称为水平多角化（）

 

47.市场补缺者取胜的关键是专业化的生产与经营。

 

48.市场定位是确定目标市场的地理位置（）

 

49.衰退期的产品宜采用集中型目标市场策略（）

 

50.适合在互联网上销售的产品,主要是一些鲜活商品()

 

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