国家开放大学《汽车营销基础与实务》第五章(4讲)作业[答案]

作者:admin 字体:[增加 减小] 来源:国家开放大学 时间:2023-10-01 01:22

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国家开放大学《汽车营销基础与实务》第五章(4讲)作业[答案]

国家开放大学《汽车营销基础与实务》第五章(4讲)作业[答案]
题目类型:
  单选题
题目:
  汽车销售行业是直接面向最终顾客的,需搜集主要顾客资料的消费者是
选项:
  初级消费者
  最终消费者
  次级消费者
  大部分消费者


题目类型:
  单选题
题目:
  一个相对完整的顾客关系管理系统至少要包括三大内容: crm与企业资源规划的集成、 (下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的.点击你认为正确的选项组合) ①触发中心 ②商业来源 ③挖掘中心 ④经验来源
选项:
  ①、②
  ②、③
  ①、③
  ③、④


题目类型:
  判断题
题目:
  触发中心是畅通有效的顾客交流渠道,有电话、web、传真、电子邮件等触发手段.
选项:
  对
  错





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