国家开放大学《人力资源管理》平时学习表现[答案]

国家开放大学《人力资源管理》平时学习表现[答案]
学习人力资源管理心得体会经过一个学期的人力资源管理的学习，感觉自身受益匪浅。教材第一篇人力资源导论让我更加了解了人力资源管理的内涵，深入了解知识经济条件下，作为当代大学生的自己即将面临的严峻的挑战，对自己的未来之路也产生更多的思考，注意自身公平就业权利，同时，对我国人力资源的法律规则方向也有了一定的了解，不可否认，这些对即将到来的就业有很大的帮助;教材其他部分陈述了关于人力资源获取、保留、发展、协调等，均在不同方面使我了解自身将来会遇到的种种就业问题，使我对未来职业生涯发展有了更系统的了解，不再觉得一切都是模模糊糊、似懂非懂。　　人力资源管理这门课程让我印象最为深刻、感触最深的内容是“职业发展成功的五个理论”　　1、烧开水理论--证明自己存在的三个过程　　2、绣花理论--在奉献中发展　　3、马论--识别并抓住机遇　　4、红叶子理论--开发自己的亮点　　5、交点理论--寻找职业生涯成功的起点　　之所以会觉得特别有感触和收获，是因为这五个理论使我更加明白现阶段正处于大学校园——为未来做准备的自己应该做些什么，应该为未来储备一些什么，应该抱着一种怎样的态度生活、学习!　　一、烧开水理论　　——证明自己存在的三个过程　　要点：经常添柴：即不断地努力学习和积累，锅底下没有柴火，水是怎么也不会开的;水开了再掀锅盖：即学习和积累的过程中不能急于表现自己，要谦虚和耐得住寂寞，水开了再证明自己的存在，掀锅盖会把已积累的热量散发出去，会使烧开水的过程更漫长;别让沸水熄灭了火：要学会回报与感恩，同时还要再烧第二锅开水，准备人生的再次冲刺。　　“烧开水理论”将烧开水看作是一个证明自己存在的过程，并从中提炼了“添柴加火”、“耐心等待”和“服务大众”这三个职业发展的要素。强调把水烧开必须把握“经常添柴”，“水开了再掀锅盖”，“水开了别让火熄灭”这三个要素。　　不断“添柴”是为了获得和积累个人职业生涯所需的能量，包括知识、信息、技能、经验和社会资本等，这个过程必须是一个不停顿、不间断的过程，只有不断地努力学习和积累，才能聚集能量实现发展。　　在《恰同学少年》一书中，湖南有名的大学者杨昌济先生对他的学生毛泽东提出“修学储能，先博后渊”的要求，这也是笔者对“添柴”的理解。若是没有积累一定的知识及经验，心中无点墨，又岂敢登上职业之旅?若是积累得不够深，不够广，又岂能于职业之途获得成功与喜悦?所以，作为一个职业准备者，在广泛地学习相关职业知识的同时，应根据自身的兴趣以及时代发展的需要，广泛地涉猎多方面的知识、技能，为将来的职业发展作好充分准备。人生就是一个积累的过程。　　同时，知识的获取和积累又是一个互补和互动的过程，是一种借“势”的能量转换和增加。在职业发展的道路上要善于借助已知知识的“势”不断获取新的知识。其中添柴的技术也不容忽视：柴的大小、柴的形状、添柴的时机、火势的控制、柴的数量、碳的处理对个人的发展都起着十分重要的作用。　　这就更加要求身为职业准备者的我们注意综合素质、基础知识、专业能力、文化素养的培养;注意内在美和外在美要统一，不仅要有一个完美的个人外在形象，更要有一个丰富的内在涵养;既要明白欲速则不达，也要知道机会稍纵即逝，太快和太慢都是相同的错误、不要失去时机、要有超前意识;不能祸及他人、要有危机意识，“害人之心不可有，‘学人’之心不可无”，注重不断发展自我;对于知识、技能不能贪多，以为量多则大，而是要能理解和消化、注意能力个性与兴趣的结合，这样修学储能才会事半功倍;在不断学习的过程中不忘注意学习的承前启后、融会贯通，扬弃旧知识、学习新知识、给前沿知识留空间，学会“温故而知新”。　　证明自己的存在还需要掌握以下几个要义：“不要急于掀锅盖”、“未开的水不要喝”，即在学习积累的过程中不要过分急于表现自己，在学习的过程中需要耐心等待。“沉得住气是一种修养”、“寂寞也是一种重要的锻造，也是人生一味”，在寂寞的等待中可以排除许多外界或是自身内在的干扰，可以更加清醒地审视自我，扬长避短，不但是积累、增加知识的良好途径，更是修身养性的良好契机。职业准备者应该学会把握住这段等待的时间，并善加利用。　　“水没有开就喝”是急功近利的表现，出现这种情况，对个人而言如果缺乏相应的胜任力，就很容易出现职业倦怠;对组织而言，则会影响其整体效率乃至核心竞争力，降低组织的绩效。这就涉及到人才绿色环保的理念。人才绿色环保理念强调人才在组织内的可持续发展，不要把精力提前用尽，也不要太过迅速地到达职业发展巅峰，这同时也是彼得原理的体现。彼得原理认为，假设有足够充分的时间、足够的组织层级，那么个体终将晋升到自身所无法胜任的职位。　　“十年磨一剑”，“面壁十年”终于等到“水开”后，就应该大胆地掀开锅盖证明自己的存在。但是，仍要留有余地，“学然后知不足”，要防止水溢出锅面，不要让水熄灭了火种，在回报与感恩的同时继续积累新的知识、经验和能量，适应新的环境的变化，寻找人生更上一层楼的机会，做好人生的第二次冲刺。　　二、绣花理论　　——在奉献中发展　　要点：主要是说在奉献中发展，这其中包括三个要点，即：寻找资源、职业的三大积累、职业飞跃——品牌(名气)。　　寻找资源指当职业生涯开始或处于低谷时，主动去寻找资源或机会。积极主动是一个成功者必备的条件之一。因为机会不仅垂青有准备的人，更会被积极主动的人理所当然地带走。这个笔者就深有体会：笔者在加油站做可口可乐饮料促销的时候，就一定得自己积极主动走到司机的旁边向他(她)推荐自己的产品，并向其说明购买的理由。因为如果不自己走到司机旁边，几乎不会有司机会走过来了解，与此同时，其他的饮料促销员，如康师傅、统一、王老吉等可能就会积极上前介绍促销。于是，可能的销售机会就会被积极主动的促销员带走。所以，不论做什么事情，都应该发挥自身积极主动性，努力寻找机会。　　无论做什么事，都需要一定的资源，绣花理论主张用付出，即义务劳动或很低的报酬去换取资源，以作为下一步职业发展的基础。这就验证了职场上“吃亏是福”这一“名言”。也许一个人在无偿或者是回报很低的情况下做了很多工作，但是，在完成的过程中，发现、解决了问题，积累了一定的经验、知识，手上就比别人多了筹码，更有利于今后的长期发展。　　有了基础就进入了积累阶段，这包括人力资本的积累、品牌的积累和资源的积累。职业能力的三大积累“品牌效应”与“马太效应”有密切的关系，随着社会的发展，品牌效应能给人们带来财富、荣誉以及尊严，这就需要人们勿忘谦虚谨慎，学会珍惜所有帮助和支持过自己的人，要有爱心去回报社会，同时学会尊重他人，这样才能在职业生涯中取得进一步的发展。

《企业管理学2079》17秋在线作业1-0001

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.漏斗模型是（ ）的方法。

A.生产作业控制

B.生产组织管理

C.市场营销管理

D.物流管理

 

 

2.博尔顿是（ ）的代表人物

A.经验管理阶段

B.科学管理阶段

C.现代管理阶段

D.后现代管理阶段

 

 

3.人力资源管理的核心工作是（ ）

A.人力资源规划

B.职业管理

C.绩效考核

D.薪酬管理

 

 

4.创新的首要程序是（ ）

A.寻找机会

B.提出构想

C.迅速行动

D.忍耐坚持

 

 

5.仙农是（ ）的奠基者。

A.信息论领域

B.控制论领域

C.情报学领域

D.知识管理领域

 

 

6.通过投标竞争的方式确定经营者，用契约界定当事人双方的权利与义务，对组织或事务实行分权管理的企业经营方式是（　）

A.承包制

B.租赁制

C.托管经营

D.股份经营

 

 

7.人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。人力资源的这一特点就是人力资源的（ ）

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.再生性

 

 

8.MIS的核心是（ ）

A.供应链管理

B.库存管理

C.数据库技术

D.计算机系统

 

 

9.彻底以顾客为导向的营销理论是（ ）

A.4P理论

B.4C理论

C.4R理论

D.5R理论

 

 

10.产品质量方面的信息属于企业（ ）信息

A.战略级

B.策略级

C.谋略级

D.执行级

 

 

11.将过去积累的管理经验加以系统化、标准化和理论化是（ ）的主要特点。

A.经验管理阶段

B.科学管理阶段

C.现代管理阶段

D.文化管理阶段

 

 

12.企业所有活动可以分为三类：增值活动、非增值活动和（ ）

A.超增值活动

B.无效活动

C.有效活动

D.中间活动

 

 

13.从企业财务、顾客、内部业务过程、学习及成长四个方面来衡量企业绩效的方法是（ ）

A.图标尺度法

B.目标管理法

C.关键绩效指标考核

D.平衡计分法

 

 

14.跨文化管理的最高层次是（ ）

A.文化移植

B.文化拼接

C.文化嫁接

D.文化合金

 

 

15.适用于劳动密集、规模较大、重复劳动多的大中型企业的组织结构形式是（ ）

A.直线型

B.职能型

C.直线职能型

D.矩阵型

 

 

16.商品交易中的延期付款或延期交货所形成的借贷关系，被称为（ ）

A.银行借款

B.发行债券

C.商业信用

D.融资租赁

 

 

17.期量标准即（ ）

A.劳动定额

B.设备定额

C.生产组织定额

D.费用控制定额

 

 

18.“准确”、“快速”是企业处于（ ）的策略

A.投入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

 

 

19.企业的基本生产过程和（ ）是企业主要市场过程

A.市场技术准备过程

B.辅助生产过程

C.生产服务过程

D.附属生产过程

 

 

20.消费者与消费者之间的电子商务模式被称为（ ）

A.B to B

B.B to C

C.B to G

D.C to C

 

 

二、 多选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.职业生涯一般分为以下几个阶段（ ）

A.职业学习阶段

B.职业探索阶段

C.建立与发展阶段

D.职业中期维持阶段

E.职业后期衰退阶段

 

 

2.企业的主要生产过程包括（ ）

A.生产技术准备过程

B.基本生产过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

E.附属生产过程

 

 

3.企业战略的特征是（ ）

A.全局性

B.长远性

C.纲领性

D.竞争性

E.相对稳定性

 

 

4.新产品一般可分为（ ）

A.全新产品

B.半新产品

C.换代产品

D.改进新产品

E.引进新产品

 

 

5.企业的社会责任主要体现在对（ ）等方面的责任上。

A.股东

B.雇员

C.消费者

D.政府

E.环境

 

 

6.职位说明书应包括的内容主要有（ ）等

A.工作识别

B.工作权限

C.工作概要

D.工作环境

E.工作职责

 

 

7.属于行为科学学派的理论有（ ）

A.双因素理论

B.X—Y理论

C.目标管理理论

D.需要层次理论

E.期望理论

 

 

8.消费品市场细分常见的标准有( )

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

E.客户规模细分

 

 

9.企业管理者应具备的技能包括（ ）

A.管理技能

B.技术技能

C.人际技能

D.创造技能

E.概念技能

 

 

10.企业选择营销渠道时，一般必须考虑下列因素（ ）

A.目标市场因素

B.产品因素

C.企业因素

D.员工因素

E.环境因素

 

 

11.人力资源的特点有（ ）

A.生物性

B.社会性

C.时效性

D.再生性

E.能动性

 

 

12.直接薪酬包括（ ）

A.直接工资

B.奖金

C.津贴与补贴

D.股权

E.福利

 

 

13.对消费者通常采用的销售促进方式主要有（ ）等

A.折扣和减价

B.销售竞赛

C.产品陈列

D.订货会

E.消费信贷

 

 

14.管理的信息原理主要有（ ）

A.整体性原理

B.动态性原理

C.循环性原理

D.开放性原理

E.环境适应性原理

 

 

15.以下属于企业文化物质层的有（ ）

A.产品销售声誉

B.企业规则制度

C.企业广告

D.企业管理思维方式

E.产品包装

 

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