国家开放大学《管理学基础》第一章　本章自测题（2022-2023春季）[答案]

国家开放大学《管理学基础》第一章　本章自测题（2022-2023春季）[答案]
题目类型：
  单选题
题目：
  在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是
选项：
  计划
  组织
  领导
  控制


题目类型：
  单选题
题目：
  人们常说"管理是一门艺术",强调的是
选项：
  管理的实践性
  管理的复杂性
  管理的科学性
  管理的变动性


题目类型：
  单选题
题目：
  "管理就是决策"是下列哪位经济学家的观点?
选项：
  泰罗
  法约尔
  西蒙
  韦伯


题目类型：
  单选题
题目：
  当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( )的角色.
选项：
  发言人
  组织联络者
  领导者
  精神领袖


题目类型：
  单选题
题目：
  组织是管理的基本职能之一,它是由( )三个基本要素构成.
选项：
  目标、原则和结构
  目标、部门和效率
  目标、部门和关系
  目标、部门和人员


题目类型：
  多选题
题目：
  管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如
选项：
  管理具有二重性
  管理具有科学性
  管理具有艺术性
  管理具有时效性


题目类型：
  多选题
题目：
  明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为
选项：
  人际关系角色
  组织人事角色
  信息传递角色
  决策制定角色


题目类型：
  多选题
题目：
  根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是
选项：
  生产力
  生产关系
  社会化大生产
  社会制度


题目类型：
  多选题
题目：
  管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如
选项：
  信息技能
  技术技能
  人际技能
  概念技能


题目类型：
  多选题
题目：
  下列选项中,( )属于管理者所扮演的决策角色.
选项：
  企业家角色
  干扰应对者角色
  资源分配者角色
  谈判者角色


题目类型：
  判断题
题目：
  一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  从教材给"管理"所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源.
选项：
  对
  错

《管理学基础》（新）在线作业二
 
【案例一】
                          科凌公司的组织架构
科凌公司是一家生产显像管、纤维光缆、眼镜片、饮具等几十种产品的大型企业。尽管这些产品在外观和用途上各不相同，但它们均由玻璃制成。在玻璃行业，科凌公司具有独特优势。
为了管理这些多样化产品，科凌公司设计了电视、消费品、照明、电气、科学、医疗和技术产品七个分部。每一分部只负责一种产品的制造、分销、人事选拔、销售与营销以及原材料采购。
在国外，科凌公司不是根据产品而是根据地理来设计组织。每一工厂负责该地区科凌产品的生产与销售。
最近，由于环境、技术以及战略的变化，科凌公司管理层在考虑对组织进行再设计，如在总部合并某些部门、在国外加强与东道国公司的战略联盟等。
    请问：如何评价科凌公司按照产品划分建立组织结构的做法。
 
【案例二】
                            马丁的领导风格
瑞士是一个钟表王国，从20世纪90年代初期开始，瑞士德克瑞公司生产的世界名牌“斯耐特”石英钟经历了一段大起大落到“起死回生”的曲折历程，从中不难看出经理人那种忍辱负重、永不服输的精神，对于公司的重新崛起起到了多么重要的作用。
“斯耐特”石英钟曾经是瑞士表行业中著名的品牌，在20世纪60年代出现于欧美市场时，率先打破了机械表一统天下的局面，因此成为深受消费者喜爱的产品。“斯耐特”就如同一颗闪亮的新星冉冉升起，同时使得一直默默无闻的德克瑞公司迅速崛起。在短短十几年时间里，该公司创下并保持了瑞士石英钟表生产的多项第一。在1992年以前，该公司产品一直畅销不衰。
1990年，欧洲钟表市场受到电子表的极大冲击，就是这么一家耀眼的“明星公司”，由于没有能够及时转换经营机制和改善产品的结构，由一度辉煌突然急转直下，出现了巨大滑坡。1992年，公司产量和盈利比上一年下降50%以上，1993年亏算2000多万瑞士法郎，到1994年，公司负债已达8000多万瑞士法郎，几乎到了破产的边缘。
在这种绝境之中，马丁受命于危难之际，出任公司总经理，他将挽回公司荣誉、增强凝聚力、重塑公司形象作为经营的重点。因为在德克瑞公司鼎盛时期，公司员工都有一种自豪与骄傲；但到公司处于困境、跌入低谷之时，大家的心都凉了，公司的凝聚力也没有了。为此，马丁狠抓了以塑造公司新形象为主要内容的“凝聚力工程”。
在稳定了人心、增强了公司的凝聚力和向心力之后，公司开始迅速实施一系列改革和重振雄风的措施。先是组织力量搞好清欠工作，然后又处理了积压产品的闲置设备，对被退回的产品进行了清理翻修，挽回经济损失400多万瑞士法郎，对闲置设备进行维修调试和有偿转用，盘活资金250万瑞士法郎。同时，公司加强内部管理，搪塞漏洞，通过严格审计，加强财务管理，挽回损失300多万瑞士法郎。
到1995年，原本严重亏损濒临破产的钟表公司终于扭亏为盈，而且发展成颇具规模的公司集团。
请问：如何评价马丁的领导品格？
 
 
【案例三】
                            罐头厂的激励机制
 
某罐头厂是生产出口专供北美市场罐头的厂家，主要生产是芦笋罐头。但芦笋的季节性很强，第二季度是生产旺季。由于原材料价高且不易保存，必须当天收购当天加工。厂长开会布置，要求全厂职工昼夜突击、加班加点，平均每天工作12小时，周日也不休息。为鼓励职工加班，实行计件工资，粗估一下，每位职工每月可增收600元。职工加班第一周很活跃，第二周主动加班者越来越少。经领导初步了解，有如下几个原因：

该厂位于市郊，职工家有农田，第二季度农活也忙，有些职工星期天加班，家属怨声很大：“耽误了农时，影响全年收成啊！”

该厂经济效益较好，工资奖金水平在当地数一数二，加班月增收600元，与多付出的劳动和时间比，有的职工认为得不偿失。

第二季度正值春夏之交，是旅游的好季节，有些青年工人早就计划好要去泰山旅游，有的还计划趁“五一”旅行结婚，已经做好了准备。

加班时，后勤工作跟不上，食堂花色品种少，质次价高，食堂距离车间又太远；下班后末班公交车时间已过。