国家开放大学《个人与团队管理》自测练习（2022-2023春季）12

题目类型：
  单选题
题目：
  最近的工作让小可非常郁闷.在部门下半年的任务安排上小可和张总经理的意见相差甚远.对于张总提出的指标,小可所领导的部门绝对不可能完成,小可反复地向张总解释理由,但是张总丝毫不考虑他的意见.最后百般无奈之下,小可只有同意.能不能在这里继续干下去,就取决于小可能否承担这些额外的任务.此后,小可对张总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,张总也失去了第一时间了解团队动向的机会.小可和张总的谈判结果是
选项：
  双输
  双赢
  一赢一输
  没有结果


题目类型：
  单选题
题目：
  关于谈判的目标与结果,说法不正确的是
选项：
  谈判是一种目标很明确的行为
  谈判是一个协调行为的过程
  谈判的目的是达成协议
  谈判双方的目标必然是对立的


题目类型：
  单选题
题目：
  控制谈判的技巧,不正确的做法是
选项：
  自我控制
  不立即回应
  处事果断
  专注于实现自己的利益


题目类型：
  单选题
题目：
  对不立即回应,说法不正确的是
选项：
  能使你以平静的心态对待他人
  有助于以客观的态度对待问题
  会对双方带来困扰
  赢得更多的时间考虑如何更好地作出回应


题目类型：
  单选题
题目：
  关于处事果断的人的风格,说法不正确的是
选项：
  想要什么,直言不讳
  敢于负责,处事公平
  不接受别人的意见
  寻求问题的解决


题目类型：
  单选题
题目：
  谈判是一个双向的过程,除了个人洞察局面的能力外,个人的( )决定了谈判能否成功.
选项：
  领导能力
  作出合理反应的能力
  组织能力
  书面表达能力


题目类型：
  单选题
题目：
  要在谈判中取得成功,沟通技巧很重要,谈判双方刚进入谈判场所时,必须讲求入题技巧,入题方法不恰当的是
选项：
  行为得体、举止大方
  营造一种和谐愉悦的气氛
  察言观色、捕捉信息,适时入题
  说说自己的事情


题目类型：
  单选题
题目：
  在谈判开始时,( )有助于把握谈判基调.
选项：
  先与对方进行闲谈
  热情激昂
  过于冷淡
  速战速决


题目类型：
  单选题
题目：
  谈判过程中,如果觉得毫无进展,需要运用一些谈判沟通技巧,此时可以
选项：
  停止谈判
  给谈判对手正面施压
  避免或不予理睬
  灵活机动、变换方式


题目类型：
  单选题
题目：
  在谈判中,经常遇到爱耍弄职权的人,此时做法正确的是
选项：
  间接提醒对方不要拿职位压人
  不顾礼貌指出对方的错误
  迫于压力听从对方的意见
  以更强的气势压过对方

山东开放大学2022年秋《个人与团队管理》（专科）形考任务3试题

试题 1
[单选题] 在与他人共享信息和思路之前，有五个要素是必须考虑的，不属于沟通五要素的是（）。
A．目的意图

B．沟通对象

C．备忘录

D．时间安排

试题 2
[单选题] 在考虑谁是你的沟通对象的时候，不在考虑范围的是（）。
A．应该邀请哪些人参加会议

B．是否需要给部门内所有成员发电子邮件

C．为了保证质量，沟通对象越少越好

D．报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理

试题 3
[单选题] 关于口头语言沟通的优点，说法不正确的是()。
A．可提供永久记录

B．思想共享

C．及时获得反馈

D．进行充分的交流

试题 4
[单选题] 关于优质信息的特点，说法不正确的是（）。
A．恰当的时间

B．信息越具体越好

C．正确的形式

D．正确的内容

试题 5
[单选题] 将信息传送给别人之前，不需要再次确认（）。
A．信息是否能被接收

B．费用是否适度

C．内容是否正确

D．时间是否正确

试题 6
[单选题] 本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！”罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。
第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便放慢语速坦言相告“我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话。就在我拿出我的设计时，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。我以它为荣，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！”
后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。福特公司的新车上市给本田公司带来了不小的冲击。沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（）。
A．电话

B．小组讨论

C．一对一

D．讲话/简短指示

试题 7
[单选题] 在国际交往中，由于各国文化的不同，要特别注意手势的使用，如，竖大拇指在中国表示“了不起、赞赏”，而在希腊则表示“够了”，注意手势等的使用，是为了避免沟通障碍中的（)。
A．信息传递过程中由于听不清造成信息失真

B．沟通双方充分的交流

C．非语言沟通中的表达不当

D．言辞不当

试题 8
[单选题] 王经理在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（)。
A．不轻易表露自己的想法

B．建立友善良好的关系

C．善于提问

D．让对方接受自己的观点

试题 9
[单选题] 在聆听时要注意很多事项，做法不正确的是（)。
A．尝试用对方的观点进行思考

B．尽量不要提出问题

C．消除干扰

D．如果对方正在思考，坦然地静静等待

试题 10
[单选题] 让对方接受自己的观点，方法正确的是（)。①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式
A．①②④

B．①③④

C．②③④

D．①②③

试题 11
[单选题] 递送书面材料时要考虑很多问题，不包括（）。
A．是否需要复制若干副本送给其他人

B．他们会提出何种反驳论点及论据

C．沟通技巧

D．他们对这个议题是否事先有所了解

试题 12
[单选题] 筹划文件时需要考虑很多问题，正确的是（）。
A．沟通的目的

B．沟通的方式

C．沟通技巧

D．需要提出哪些论点、思想、建议

试题 13
[单选题] 书写简短文件时，也要尊重一定的原则，说法不正确的是（）。
A．如果想与同一个人讨论不同的问题，要以一个文件的形式编写

B．要明确自己所编写的文件的内容

C．按照逻辑顺序讲清信息、想法和要求

D．文件的开头可以是多样的，但是要注意对方的习惯

试题 14
[单选题] 在用构思思路图书写文件时，小李把有关的事项写成一组，下一步应该是（）。
A．把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处

B．把主体和目标安排在中间

C．补上遗漏的标题

D．按照逻辑顺序给每个标题注明编号

试题 15
[单选题] 关于非语言沟通，说法不正确的是()。
A．不同人的非语言表达方式可能有所不同

B．如果是无意的，那么非语言沟通不会对别人产生影响

C．在我们的沟通中，大约有70%都是非语言沟通

D．非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息的

试题 16
[单选题] 关于副语言沟通，说法正确的是（）。
A．副语言沟通是通过非口头的表达实现的

B．非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况

C．副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等

D．副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义

试题 17
[单选题] 说话的响亮程度能够影响信息的接收质量，这里的响亮程度是指副语言沟通中的（）。
A．语速

B．音量

C．声音补白

D．音调

试题 21
[单选题] 办公室的设计风格体现了沟通方式中的（）沟通。
A．道具

B．书面语言

C．口头语言

D．肢体语言

试题 19
[单选题] 办公室的不同颜色可以传达不同的信息，关于蓝色的说法，正确的是（）。
A．给人镇静、肃穆的感觉

B．传达给人温暖、轻快的信息

C．通常传达给人激动、热情的信息

D．给人以冷酷、距离感

国家开放大学《个人与团队管理》自测练习（2022-2023春季）12相关练习题：
18秋《数字逻辑设计及应用》在线作业2-0001

设汽车重力为G，汽车在平曲线上行驶时所受横向力为Y，则横向力系数μ为（ ）。

按照出游频率的大小可以把旅游市场划分为()

 若有以下定义：intm=7,n=12；则能得到值为3的表达式是（）。  

物联网服务可以划分为行业服务和公众服务。

提取坏账准备，符合（ ）

1941年底至1942年初，日本陆军省和拓务省制订“大东亚共荣圈土地处理方案”时，还确定要占领（），把它纳入“共荣圈”。

地震烈度大，对建筑物的破坏小，抗震设计要求低。

对劳动所得征税，将导致劳动供给减少。

东财《电子商务概论》在线作业二（随机）-0009

以下对官方国际投资特点的描述不正确的是（   ）

下面属于安装工程保险责任范围的是（ ）。

19秋《高等数学》（本）作业4

在信息系统开发方法中，不属于结构化方法指导思想的是( )。

下列不属于主观性试题的是（ ）

2．启动RIP协议之后，路由表具体变化是什么？

追随者与领导者在身份上是绝对的。

德国科学家洪堡提出了下面哪一项观点：（）

日本群岛的主要地形地质特征就是不稳定性，86座火山频繁活动，同时还经常发生地震。另一地形特征是日本群岛由许多险峻的山脉组成，平原很少

机床主运动的功能是切除加工表面上多余的金属材料。