国家开放大学《个人与团队管理》形考任务4(客观题,10分)(2022-2023春季)

作者:admin 字体:[增加 减小] 来源:国家开放大学 时间:2023-09-11 02:55

题目类型: 单选题 题目: 0-3岁婴幼儿保育与教育内容的独特性体现在 选项: 情感目标重于认知目标 更注重个体差异 保育为主、教育为辅 个别教养多于集体活动 题目类型: 单选题 题目: 对于

国家开放大学《个人与团队管理》形考任务4(客观题,10分)(2022-2023春季)

题目类型:
  单选题
题目:
  关于会议协调,说法正确的是
选项:
  会议协调工作能够束缚参会者,使他们不能畅所欲言
  会议协调工作限制了人们的思维
  会议协调工作可以有很多技巧来保证会议圆满进行
  如果会议不是很重要,那么就不需要会议协调工作


题目类型:
  单选题
题目:
  在会议协调阶段中,对于"解释促进协调的作用"阶段,做法正确的是
选项:
  重申结论以确认
  重申陈述议程中的内容
  组织大家对意见进行分析、整理、归纳
  为全体与会人员服务,不是包揽会议


题目类型:
  单选题
题目:
  在会议进行中,应该鼓励每个人发言,采用的方法最合适的是
选项:
  对于有争议的问题,找出各方的主要论点
  鼓励与会者耐心听取别人的意见
  及时总结概括
  使用开放性提问吸引大家发言


题目类型:
  单选题
题目:
  关于私下开小会,说法不正确的是
选项:
  私下开小会的内容可能与会议无关
  私下开小会会影响会议秩序
  如果私下开小会的内容与会议相关,就不必干涉
  私下开小会会分散大家的注意力


题目类型:
  单选题
题目:
  在公司明年战略规划会上,各部门经理都闷不做声,这种片局面是
选项:
  哑场
  独霸会场
  私下开小会
  私下插入消息和话题


题目类型:
  单选题
题目:
  在组织内,要保证信息流从高层传递到所有部门和员工,最好的沟通方式是
选项:
  从上到下形式
  从下到上形式
  平级形式
  综合形式


题目类型:
  单选题
题目:
  工作报告有时候并不能取得理想的效果,原因不包括
选项:
  报告者不管观众是否在听
  观众心里想着别的事务而无心听讲述
  开通一条双向交流的渠道
  听众没有从思想上真正参与进去


题目类型:
  单选题
题目:
  在对工作报告的反馈调查中,发现大部分听众都反映没有找到自己需求的信息,这属于没有考虑
选项:
  听众的人数
  听众对当前主题的了解程度
  听众的特殊需求
  听众想通过工作报告得到什么


题目类型:
  单选题
题目:
  进行工作报告时,如果发现有听众只是在听而没有思考,不可采取的方法是
选项:
  把与听众联系密切的内容标上重点符号
  作阶段性小结,使听众便于掌握叙述的线索
  配合使用视觉的辅助手段,如投影仪
  打乱原有的报告顺序,以引起注意


题目类型:
  单选题
题目:
  正确使用形体语言有助于工作报告获得良好的效果,下面正确的做法是
选项:
  选择适当的表情来讲述
  目光不要在某个人脸上停留,以免使听众不自在
  照着报告材料往下念
  为了引起注意,盯着某人看


题目类型:
  单选题
题目:
  在做工作报告时,无论报告材料的准备人是谁,报告人都需要思考的是( ).①讲述哪些内容才能够达到预期目的②如何突出自己的演讲才能③如何树立自己的威信④使用什么方式吸引观众,以进行适当的交流
选项:
  ③④
  ①③
  ①④
  ②③


题目类型:
  单选题
题目:
  工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况,在准备报告时,应该做到的不包括
选项:
  不要堆积大量信息让人们感到茫然
  把主要论点从核心内容中抽取出来,并按逻辑顺序加以排列
  明确报告的长度
  不必将主要论点与团队的具体实践相结合


题目类型:
  单选题
题目:
  最近,红星公司的李总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书.申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇,看完申请书后,李总很生气.这半年公司为了满足市场的需求,扩大生产规模,投入大量资金,员工的工资和福利待遇就不能兼顾,李总认为员工应该以公司发展为重,不能只为一己私利.随后,他把公司所有员工召集过来开会,严词拒绝了员工提出的解决方案,双方没有达成任何协议.接着全体员工自发组织了怠工行动,这使企业陷入了困难的局面,而员工目前的工资和福利也难发下去了. 从案例中可以看出,李总和员工谈判的结果是
选项:
  双赢
  双输
  一赢一输
  无法判断


题目类型:
  单选题
题目:
  人们谈判的目的是().
选项:
  建立和改善关系,协调行为
  取得"我赢你输"的结果
  一方战胜另一方
  着眼于短期利益的实现


题目类型:
  单选题
题目:
  不立即回应能够给自己留出思考的时间,为了争取时间做法不正确的是().
选项:
  暂停、喘口气
  端起水杯,先喝几口水再回答
  终止讨论,请对方离开
  让对方给自己考虑的时间


题目类型:
  单选题
题目:
  认为自己的权利、希望和需求,相对任何其他人的是同样重要的.这属于()的人.
选项:
  不喜欢挑战
  优柔寡断
  专横武断
  处事果断


题目类型:
  单选题
题目:
  与谈判成功与否密切相关的技巧,不包括().
选项:
  入题技巧
  坚持己见
  灵活机动
  把握谈判基调


题目类型:
  单选题
题目:
  为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛,可以从闲谈开始,不应该谈论的是().
选项:
  自己的事
  初到此地的印象
  天气好坏
  初到此地有趣的事


题目类型:
  单选题
题目:
  在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧.关于把握谈判基调的运用,说法不正确的是
选项:
  谈判开始时的闲谈有助于定准基调
  察言观色是把握谈判基调的重要手段
  在谈判进行到中间时,要注意对方的反应,及时调整自己的策略
  在谈判开始时,要热情激昂,不能过于冷淡


题目类型:
  单选题
题目:
  在谈判过程中,想要变换谈判方式或内容,做法不正确的是
选项:
  回顾已经达成一致的各个要点,寻找新的共同点
  避免开放性的问题
  求同存异,关注已经达成的一致之处
  把自己的论点重新组织,然后变换一个角度提出





山东开放大学2022年秋《个人与团队管理》(专科)形考任务3试题

试题 1
[单选题] 在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,不属于沟通五要素的是()。
A.目的意图

B.沟通对象

C.备忘录

D.时间安排

试题 2
[单选题] 在考虑谁是你的沟通对象的时候,不在考虑范围的是()。
A.应该邀请哪些人参加会议

B.是否需要给部门内所有成员发电子邮件

C.为了保证质量,沟通对象越少越好

D.报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理

试题 3
[单选题] 关于口头语言沟通的优点,说法不正确的是()。
A.可提供永久记录

B.思想共享

C.及时获得反馈

D.进行充分的交流

试题 4
[单选题] 关于优质信息的特点,说法不正确的是()。
A.恰当的时间

B.信息越具体越好

C.正确的形式

D.正确的内容

试题 5
[单选题] 将信息传送给别人之前,不需要再次确认()。
A.信息是否能被接收

B.费用是否适度

C.内容是否正确

D.时间是否正确

试题 6
[单选题] 本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中,有一件事让他终身难忘。有一次,来自美国的技术骨干罗伯特来找本田,当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看“总经理您看,这个车型太棒了,上市后绝对会受到消费者的青睐!”罗伯特看了看本田,话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲,急忙抬起头叫罗伯特,可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。
第二天,本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是“尊敬的总经理阁下,我已经买了返回美国的机票,谢谢您这两年对我的照顾。”“啊?这是为什么?”罗伯特看着本田的满脸真诚,便放慢语速坦言相告“我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话。就在我拿出我的设计时,我提到这个车型的设计很棒,而且还提到车型的上市前景。我以它为荣,但是您当时却没有任何反应,而且还低着头闭着眼睛在休息,我于是就改变主意了!”
后来,罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司,福特公司决定投产这个新车型。福特公司的新车上市给本田公司带来了不小的冲击。沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是()。
A.电话

B.小组讨论

C.一对一

D.讲话/简短指示

试题 7
[单选题] 在国际交往中,由于各国文化的不同,要特别注意手势的使用,如,竖大拇指在中国表示“了不起、赞赏”,而在希腊则表示“够了”,注意手势等的使用,是为了避免沟通障碍中的()。
A.信息传递过程中由于听不清造成信息失真

B.沟通双方充分的交流

C.非语言沟通中的表达不当

D.言辞不当

试题 8
[单选题] 王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。
A.不轻易表露自己的想法

B.建立友善良好的关系

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

试题 9
[单选题] 在聆听时要注意很多事项,做法不正确的是()。
A.尝试用对方的观点进行思考

B.尽量不要提出问题

C.消除干扰

D.如果对方正在思考,坦然地静静等待

试题 10
[单选题] 让对方接受自己的观点,方法正确的是()。①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式
A.①②④

B.①③④

C.②③④

D.①②③

试题 11
[单选题] 递送书面材料时要考虑很多问题,不包括()。
A.是否需要复制若干副本送给其他人

B.他们会提出何种反驳论点及论据

C.沟通技巧

D.他们对这个议题是否事先有所了解

试题 12
[单选题] 筹划文件时需要考虑很多问题,正确的是()。
A.沟通的目的

B.沟通的方式

C.沟通技巧

D.需要提出哪些论点、思想、建议

试题 13
[单选题] 书写简短文件时,也要尊重一定的原则,说法不正确的是()。
A.如果想与同一个人讨论不同的问题,要以一个文件的形式编写

B.要明确自己所编写的文件的内容

C.按照逻辑顺序讲清信息、想法和要求

D.文件的开头可以是多样的,但是要注意对方的习惯

试题 14
[单选题] 在用构思思路图书写文件时,小李把有关的事项写成一组,下一步应该是()。
A.把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处

B.把主体和目标安排在中间

C.补上遗漏的标题

D.按照逻辑顺序给每个标题注明编号

试题 15
[单选题] 关于非语言沟通,说法不正确的是()。
A.不同人的非语言表达方式可能有所不同

B.如果是无意的,那么非语言沟通不会对别人产生影响

C.在我们的沟通中,大约有70%都是非语言沟通

D.非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息的

试题 16
[单选题] 关于副语言沟通,说法正确的是()。
A.副语言沟通是通过非口头的表达实现的

B.非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况

C.副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等

D.副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义

试题 17
[单选题] 说话的响亮程度能够影响信息的接收质量,这里的响亮程度是指副语言沟通中的()。
A.语速

B.音量

C.声音补白

D.音调

试题 21
[单选题] 办公室的设计风格体现了沟通方式中的()沟通。
A.道具

B.书面语言

C.口头语言

D.肢体语言

试题 19
[单选题] 办公室的不同颜色可以传达不同的信息,关于蓝色的说法,正确的是()。
A.给人镇静、肃穆的感觉

B.传达给人温暖、轻快的信息

C.通常传达给人激动、热情的信息

D.给人以冷酷、距离感




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