国开形成性测评系统5107323 管理方法与艺术（15秋新增）（省） 网上在线形考作业[答案]

[答案]中央电大形成性测评系统 5107323 管理方法与艺术（15秋新增）（省） 网上在线形考作业

方总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了（ ）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但还是能有所收获的，是一种中等程度的合作。

A. 迁就

B. 妥协

C. 合作

D. 回避
C

正确答案:D

某公司设总经理一人，副总经理四人，下设六个科室和三个车间，分别由副总经理直接负责。由此可以看出，该公司总经理的管理幅度为（ ）

A. 3人

B. 4人

C. 5人

D. 15人
B

正确答案:C

下列选项中所采用的方法，对预防或解决团队冲突没有帮助的是（ ）。

A. 江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围

B. 李总鼓励团队成员为别人着想

C. 在发生冲突后，王总禁止团队成员再议论这件事

D. 赵总在解决团队冲突时，做到对事不对人
B

正确答案:B

许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有最大优点是( )

A. ．能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益。

B. 加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率。

C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致。

D. 命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高。
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正确答案:A

层次划分主要解决的组织问题是（　 ）

A. 横向结构问题

B. 纵向结构问题

C. 横向协调问题

D. 纵向协调问题
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正确答案:A

创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ ）。

A. 凝聚者

B. 创新者

C. 实干者

D. 协调者
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正确答案:C

王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在( )。

A. 波动阶段

B. 规范化阶段

C. 形成阶段

D. 成熟阶段
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正确答案:A

正确答案:C

对于规模较小.任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用( )

A. 直线制的组织结构形式

B. 职能制的组织结构形式

C. 事业部制的组织结构形式

D. 矩阵式的组织结构形式
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正确答案:A

某公司设有一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按（ ）

A. 区域划分部门

B. 职能划分部门

C. 顾客划分部门

D. 设备划分部门
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正确答案:A

团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是（ ）。

A. 团队成员抱怨得不到所需的信息

B. 团队成员互相尊重

C. 团队成员自由地发表不同意见

D. 团队成员很放心地承担风险
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正确答案:C

矩阵结构的组织违背了以下哪个原则( )

A. 统一领导

B. 管理幅度

C. 责权一致

D. 分工原则
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正确答案:A

团队中的互相信任能给团队带来很多好处，下面不属于这种好处的是（ ）。

A. 团队更有使命感

B. 合作更多

C.
团队成员的能力变得更强

D.
有更好的机会来发现隐藏着的问题
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正确答案:C

在分工的基础上进行合作，必须建立工作组与部门，这属于（　 ）

A. 工作设计

B. 形成部门

C. 建立层次

D. 协调活动
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正确答案:B

所谓授权，是指（　）

A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C. 主管人员给予其下属完成其所分配任务的必要的权力

D. 决策权在组织系统中较低管理层次上的分散
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正确答案:B

在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是（ ）

A. 正比例关系

B. 反比例关系

C. 线性关系

D. 非线性关系
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正确答案:D

邵经理所在的团队有一个公开.信任的工作氛围，团队成员之间相互理解，

并能领悟工作的实质。这说明邵经理的团队正处在( )。

A. 波动阶段

B. 规范化阶段

C. 形成阶段

D. 成熟阶段
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六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲( )。

A. 带上不同的帽子再思考

B. 用六种不同的思考方式思考

C. 思考前必须要有帽子

D. 根据颜色的不同来思考
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正确答案:A

小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生

时大家应采取（ ）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和
很高的团队承诺，但可能比较耗时。

A. 妥协

B. 竞争

C. 合作

D. 迁就
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正确答案:C

李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程，就像管弦乐队的指挥，根据角色理论，他的角色是（ ）。

A. 创新者

B. 实干者

C. 协调者

D. 凝聚者
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正确答案:B

某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产.销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性，由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是（　　）

A. 直线结构

B. 直线职能结构

C. 事业部结构

D. 矩阵型结构
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正确答案:D

管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性，是强调管理的（ ）

A. 复杂性

B. 有效性

C. 实践性

D. 精确性
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正确答案:A

目标管理理论的提出者是（ ）。

A. 泰罗

B. 孔茨

C. 德鲁克

D. 波特
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正确答案:D

目标管理的基本精神是( )

A. 以自我管理为中心

B. 以监督控制为中心

C. 以岗位设置为中心

D. 以人员编制为中心
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正确答案:D

（ ）是一种将短期计划.中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移，使计划不断滚动.延伸的方法。

A. 目标管理

B. 滚动计划法

C. SWOT分析法

D. 计划评审技术
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正确答案:A

按计划对象范围划分，营销计划.生产计划属于（ ）。

A. 总体计划

B. 综合计划

C. 局部计划

D. 项目计划
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正确答案:A

（ ）对组织总的长远目标和战略计划感兴趣，他们更关心如何制定战略计划，把竞争对手的市场夺过来，以扩大自己的市场占有率等。即关心的是战略性工作，组织长远计划和重大政策的制定等方面的问题。

A. 高层管理者

B. 中层管理者

C. 基层管理者

D. 专业管理者
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正确答案:B

实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（ ）

A. 要参与

B. 要回避

C. 不要参加

D. 不要传达
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正确答案:D

计划工作中，要充分考虑各项活动相互关系之间的连锁反应,这属于计划编制的( )

A. 系统原则

B. 重点原则

C. 平衡原则

D. 弹性原则
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正确答案:C

狭义的计划指的是（ ）

A. 计划准备

B. 制订计划

C. 执行计划

D. 检查计划
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正确答案:B

科学管理的中心问题是（ ）

A. 制定工作标准

B. 以科学的方法提高劳动生产率

C. 科学培训工人

D. 提高员工和企业收入
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正确答案:C

从发生的先后顺序看,下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?

（ ）

A. 计划.控制.组织.领导

B. 计划.领导.组织.控制

C. 计划.组织.控制.领导

D. 计划.组织.领导.控制
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正确答案:C

19世纪末20世纪初的（ ）的出现，是管理学形成的标志。

A. 泰罗科学管理

B. 法约尔一般管理

C. 韦伯组织理论

D. 梅奥人际关系学说
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正确答案:C

下列哪种管理措施，是基于人性假设中的“复杂人”假设 （ ）

A. 用金钱和其他的物质利益刺激员工工作的积极性，建立严格的管理制度

B. 尊重员工，关心员工.满足员工的需要，培养员工的归属感.主张参与管理

C. 给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发.重视内在奖励

D. 管理要因人.因事.因时而异
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正确答案:A

以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项? （ ）

A. 管理仅适用于企业组织

B. 管理仅适用于大型组织

C. 管理不适用于非盈利性组织

D. 管理适用于所有组织
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正确答案:D

某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是（ ）

A. 社会人

B. 经济人

C. 复杂人

D. 自我实现人
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正确答案:B

管理的计划职能的主要任务就是要确定（ ）

A. 组织结构的蓝图

B. 组织的领导方式

C. 组织中的工作设计

D. 组织的目标和实现目标的途径
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正确答案:C

按计划时间界限可把计划分为（ ）三种。

A. 综合计划.局部计划.项目计划

B. 长期计划.中期计划.短期计划

C. 战略计划.战术计划

D. 指令性计划.指导性计划
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正确答案:C

管理系统中最关键的要素是（ ）。

A. 管理者

B. 管理对象

C. 管理对象管理环境

D. 管理组织
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正确答案:C

一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，船员选用及其上下级关系的确定者，全体船员形成支持.参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的（ ）

A. 计划.控制.组织和领导

B. 计划.组织.领导和控制

C. 领导.计划.组织和控制

D. 领导.组织.计划和控制
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正确答案:A

管理的首要职能是（ ）

A. 组织

B. 领导

C. 计划

D. 控制
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正确答案:C

运用目标管理的方法，在制定目标体系时，主管人员应该与下级一起行动，而不应该不适当的强制下级制定各种目标。（ ）

A. 错误

B. 正确
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西蒙是决策理论学派的代表人物，他认为管理就是决策。（ ）

A. 错误

B. 正确
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组织价值观是整个组织文化的核心。

A. 错误

B. 正确
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组织中层次多了，更利于上下间的沟通。

A. 错误

B. 正确
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决策遵循的原则是最优原则。（）

A. 错误

B. 正确
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矩阵组织适用于大批量稳定生产型企业。

A. 错误

B. 正确
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道德发展阶段的最低层次惯例层次。（ ）

A. 错误

B. 正确
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组织变革阻力的原因可能是传统的价值观念和组织惯性。

A. 错误

B. 正确
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滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。（ ）

A. 错误

B. 正确
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业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标。（ ）

A. 错误

B. 正确
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在比较和选择活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽然知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率，则采用风险型决策方法。（ ）

A. 错误

B. 正确
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我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。

A. 错误

B. 正确
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以计划的明确性为标准，计划可以划分为战略性计划和战术性计划。（ ）

A. 错误

B. 正确
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“金牛”经营单位的市场占有率和业务增长率都较高。（ ）

A. 错误

B. 正确
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在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不能及的层次，这种现象被称为彼得现象。

A. 错误

B. 正确
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让管理人员担任较高职务前，在较低层次的部门工作，积累不同部门的经验，了解各个管理部门在整个公司中的地位、地位及其相互关系，这就是工作轮换的培训方法。

A. 错误

B. 正确
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管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。

A. 错误

B. 正确
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组织中的参谋关系是一种指挥和命令关系，授予参谋人员的是决策和行动的权利。

A. 错误

B. 正确
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锥形结构是管理幅度较小，管理层次较多，呈现高、尖、细的金字塔形态。

A. 错误

B. 正确
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能给行为影响所及的大多数人带来最大的利益的行为才是善的，这是社会契约道德观。（ ）

A. 错误

B. 正确
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权变理论认为领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

A. 错误

B. 正确
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程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。

A. 错误

B. 正确
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管理过程中，控制过多或不足都会影响控制的有效性。

A. 错误

B. 正确
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费德勒将领导环境具体化为三个方面即职位权利、任务结构和上下级关系。

A. 错误

B. 正确
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预先控制是在企业生产经营过程中对活动的人和事进行的控制。

A. 错误

B. 正确
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创新是管理的一项基本职能。

A. 错误

B. 正确
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要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。

A. 错误

B. 正确
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按照是否反馈，沟通可分为上行沟通和下行沟通。

A. 错误

B. 正确
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管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。

A. 错误

B. 正确
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强化理论是基于这样的假设受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。

A. 错误

B. 正确
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沟通过程中信息量越大越好。

A. 错误

B. 正确
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技术创新是企业创新的主要内容，有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。

A. 错误

B. 正确
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信息是数据经过加工整理后得到的结果。

A. 错误

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冲突往往对组织仅产生消极影响，因此应当消除组织冲突。

A. 错误

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中庸之道型领导方式中，对生产和对人的关心都达到了最高点。

A. 错误

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促进创新最好的方法就是不断提高员工进行教育培训，提高其技能。

A. 错误

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领导者的个人品质和特征是决定领导效果的关键因素。

A. 错误

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平衡积分卡是一种综合性的绩效评估方法，它是由卡普兰和诺顿提出的。

A. 错误

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创新源于企业内外一系列不同机会，这些机会是企业刻意寻求的。

A. 错误

B. 正确
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根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。

A. 错误

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[答案]中央电大形成性测评系统 5107323 管理方法与艺术（15秋新增）（省） 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：

国开形成性测评系统5107323 管理方法与艺术（15秋新增）（省） 网上在线形考作业[答案]相关练习题：
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若构件危险点的主应力为σ1、σ2、σ3，材料的许用应力为［σ］，则第二强度理论的强度条件表达式是（　）。

人本主义治疗模式认为，人的本性是善良的，人具有自我实现的动力和潜能。

我国允许建立一些有明确的营利目的，并对之实行企业管理的民办学校。（）

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东财《通用财务软件》在线作业一（随机）-0002

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会计在核算经济活动情况时主要使用（B，易 ）