[奥鹏]国家开放大学2022年春《市场营销学》形考任务1[答案]

作者:奥鹏作业答案 字体:[增加 减小] 来源:国家开放大学 时间:2022-06-30 09:09

形考任务1 试卷总分:100 得分:100 一、 判断题(每小题2分,共40分) 1.市场营销就是推销和广告。 答案: 2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后

[奥鹏]国家开放大学2022年春《市场营销学》形考任务1[答案]

国家开放大学2022年春市场营销学形考任务1[答案]

正确答案:B

形考任务1
试卷总分:100  得分:100
 
一、 判断题(每小题2分,共40分)
 
1.市场营销就是推销和广告。
答案:
 
2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。
答案:
 
3.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
答案:
 
4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
答案:
 
5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
答案:
 
6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。
答案:
 
7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了市场渗透策略。
答案:
 
8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
答案:
 
9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
答案:
 
10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。
答案:
 
11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
答案:
 
12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
答案:
 
13.随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
答案:
 
14.在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。
答案:
 
15.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
答案:
 
16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。
答案:
 
17.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
答案:
 
21.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。
答案:
 
19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
答案:
 
20.消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
答案:
 
 

国家开放大学2022年春《市场营销学》形考任务1[答案]多选题答案

正确答案:C

二、单项选择(每小题2分,共40分)
 
21.工商企业的市场营销工作最早是以()为指导思想的。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
答案:
 
22.市场营销观念的中心是()。
A.推销已经生产出来的产品
B.发现需求并设法满足它们
C.制造质优价廉的产品
D.制造大量产品并推销出去
答案:
 
23.营销在公司中最理想的地位是()。
A.营销作为一个比较重要的功能
B.营销作为主要功能
C.顾客作为核心功能
D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能
答案:
 
24.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:()
A.推销与广告的方法
B.如何提高生产效率
C.如何改进产品质量
D.制定适宜的产品价格
答案:
 
25.市场营销组合是指()。
A.对企业微观环境因素的组合
B.对企业宏观环境因素的组合
C.对影响价格因素的组合
D.对企业可控的各种营销因素的组合
答案:
 
26.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是()。
A.环境威胁
B.市场机会
C.市场利润
D.成本优势
答案:
 
27.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()。
A.企业的短期目标
B.企业的任务
C.企业的经营策略
D.企业的计划
答案:
 
28.对明星类的业务单位,可供选择的投资策略应是()。
A.发展策略
B.维持策略
C.收缩策略
D.放弃策略
答案:
 
29.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径:()。
A.同心多角化
B.市场渗透
C.市场开发
D.产品开发
答案:
 
30.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。
A.转移
B.减轻
C.对抗
D.竞争
答案:
 
31.市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A.可改变?
B.不可控制
C.可控制
D.不可捉摸
答案:
 
32.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。
A.个人全部收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配的收入
D.人均国民收入
答案:
 
33.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。
A.扭转性营销
B.恢复性营销
C.刺激性营销
D.协调性营销
答案:
 
34.以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴()。
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.社会文化环境
答案:
 
35.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。
A.降低调研成本
B.了解消费者的经济承受能力
C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
答案:
 
36.()是生产者购买决策过程的起点。
A.确认需求
B.说明需求项目的特点和数量
C.寻找和判断潜在的供应来源??
D.接受供应企业的报价
答案:
 
37.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。
A.适时传递有关产品的信息
B.?大幅度降低产品的价格
C.保证一定的存货水平
D.赠品销售
答案:
 
38.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。
A.经常性购买
B.选择性购买
C.探究性购买
D.多变型
答案:
 
39.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?
A.环境?
B.文化
C.组织
D.个人
答案:
 
40.消费者的购后评价主要取决于()。
A.付款方式
B.赠品优惠
C.产品质量和性能发挥状况
D.他人态度
答案:
 
 
三、多项选择(每小题2分,共20分)
 
41.按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾()。
A.企业内部条件
B.企业利润
C.市场需求
D.竞争者的反应
E.社会整体利益
答案:
 
42.以下哪些内容属于企业需承担的社会责任?()
A.使消费者获得安全的产品与服务的权利
B.使消费者获得有关产品的充分信息的权利
C.使消费者具有自由选择产品的权利
D.使消费者具有申诉的权利
E.使消费者获得免费赠品的权利
答案:
 
43.企业的任务报告应当做到以下几点:()
A.确定营销费用
B.贯彻市场营销观念
C.切实可行
D.鼓舞人心
E.利润指标明确
答案:
 
44.密集性增长战略具体的实现途径主要有:()。
A.市场渗透
B.价格折扣
C.市场开发
D.产品开发
E.差异化营销
答案:
 
45.下列因素中,企业可控制的因素是()。
A.产品
B.政策
C.价格
D.地点
E.竞争者
答案:
 
46.以下属于市场营销微观环境范畴的有()。
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.经销商
E.社会文化环境
答案:
 
47.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?()
A.蔬菜
B.电视机
C.远程旅游
D.美容
E.打保龄球
答案:
 
48.消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?()
A.商品差异不大
B.不必花费很多时间收集商品信息
C.消费者对所需要的商品很不了解
D.商品一般价格高,购买频率低
E.消费者一般对该类商品没有购买经历
答案:
 
49.研究生产者购买行为时应做到()。
A.了解购买行为的类型
B.了解谁参加购买决策
C.研究影响购买决策的因素
D.分析购买决策各阶段的特征
E.有针对性地制定营销方案
答案:
 
50.在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有()。
A.保持产品质量的稳定
B.严格控制成本
C.努力维持现有的需求水平
D.提高产品价格
E.增加投资
答案:
 
 
 

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正确答案:D

国家开放大学2022年春《市场营销学》形考任务1[答案]历年参考题目如下:




吉大《市场营销学》FAQ(六)

一、心理因素对消费者购买行为的影响。
答:消费者的行为受动机、感觉和知觉、学习、信念和态度等多种因素的影响。
心理学认为,人的行为是由动机支配的,而动机又是由需要引起的。在一定时期,人们有许多需要,只有其中一些比较迫切的需要发展成为动机,也只有那些最强烈的动机才能转化为行为。
马斯洛认为,人的需要是有层次的,按其主要程度的大小,由低级需要逐渐向上发展到高级需要,依次为生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要和自我实现的需要;只有低层次的需要被满足后较高层次的需要才会出现,并要求得到满足,消费者的购买过程,必然要经历认识过程,它由感性认识和理性认识两个阶段组成。在相同的激励状态和目标情况下,两个人可能会产生不同的行为,主要由于他们对情况的知觉不同,之所以产生知觉上的差异,是由于人们要经历三种知觉过程:选择性注意、选择性曲解和选择性记忆。
人们倾向于注意那些反复出现的、或与众不同的刺激物以及那些与其当时需要有关的刺激物;人们是按照自己的想法、偏见或先入之见来曲解信息;人们仅能记住某些信息、特别是证实了他的态度和信念的信息。
人类的大多数行为都是学习而来的。学习过程是驱策力、刺激物、提示物、反应、强化等因素相互影响而产生的。现代社会,商品越来越丰富,新产品层出不穷,消费者必须不断地学习。对于营销者来说,为扩大对某种商品的需求,可以反复提供诱发购买行为的提示物,如广告,并尽量提高消费者购买的满意程度,从而强化积极的反应。
消费者在长期的学习和行为过程中形成了态度和信念,而信念和态度又反过来影响他的购买行为。信念会形成产品和品牌形象、会影响消费者的购买选择。消费者一旦形成对某种产品或品牌的态度,以后就倾向于根据态度作出重复的购买决策,而不愿花时间和精力去比较、分析和判断。因此,态度往往是较难改变的,改变一种态度往往需要在其它态度方面作重大调整。
二、产业市场与消费者市场购买行为的差异。
答:
1、产业市场上购买者的数量较少,购买者的规模较大;消费者市场上购买者的数量多,但购买规模小。
2、产业市场上的购买者往往集中在少数地区;消费者市场上的购买者较为分散。
3、产业市场的需求是引申需求,它是由消费需求引申而来的。
4、产业市场的需求比消费者市场的需求缺乏弹性。
5、产业市场的需求是波动的需求,它比消费者的需求更容易发生波动。
6、产业市场采购是专家采购,消费者市场上的购买者则是普通消费者。
7、产业市场是直接购买,消费者市场以间接销售为主。
8、产业市场的购买是互惠的。
9、产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。
三、论述影响消费者购买行为的重要因素
答:消费者的购买行为在很大程度上受到文化、社会、个人和心理因素的影响
1.文化因素
文化、亚文化和社会阶层,对消费者行为具有最为广泛和最深远的影响。文化的含义,文化通过怎样的方式影响消费者的行为。亚文化群之间行为有差异。社会阶层的含义,它对消费行为有影响。
2.社会因素
社会因素的构成,它们对消费行为的影响。
3.个人因素
个人因素的构成和含义,主要因素对行为的影响。
4.心理因素






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