北语21秋《人际交往与沟通艺术》作业3[答案]

北语21秋《人际交往与沟通艺术》作业3[答案]答案

21秋《人际交往与沟通艺术》作业3题目

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)

1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是

A.心理美

B.仪容美

C.语言美

D.行为美

正确答案:-----

 

2.社交中被视为"第二枚名片"的是

A.眼睛

B.手臂

C.手掌

D.嘴巴

正确答案:-----

 

3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。这是（ ）

A.心理定势

B.首轮效应

C.本质使然

 

北语21秋《人际交往与沟通艺术》作业3[答案]多选题答案

二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)

4.交谈时禁忌的主题包括

A.个人隐私

B.捉弄对方

C.非议旁人

D.倾向错误

正确答案:-----

 

5.打电话时应该注意的事项包括

A.时间适宜

B.内容简练

C.表现文明

 

6.修饰头发,应注意的问题包括

A.长短

B.梳洗

C.发型

D.个人舒适

正确答案:-----

 

7.驾驶汽车过程中需要礼让他人,包括

A.其他机动车

B.非机动车

C.行人

D.外国贵宾

正确答案:-----

 

8.表情礼仪主要关注的问题包括

A.眼神

B.笑容

C.面容

 

9.如何向他人索取他人名片?

A.向对方提议交换名片

B.主动递上本人名片

C.询问对方

 

10.面试时的仪表方面应当注意的方面包括

A.整洁

B.庄重

C.正规

 

11.礼仪的研究对象包括

A.礼仪活动

B.礼仪规范

C.礼仪规律

D.礼仪过程

正确答案:-----

 

12.礼仪的功能包括

A.提高人们自身修养

B.有助于人们美化自身美化生活

C.促进人们的社会交往改善人们的人际关系

D.推动社会主义精神文明建设

正确答案:-----

 

13.拒绝他人的劝酒的方法包括

A.申明客观原因

B.以其他饮料代酒

C.委托他人代饮

D.执意不饮

正确答案:-----

 

14.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有

A.仪容

B.仪态

C.语言

D.服饰

正确答案:-----

E.应酬

 

15.轿车座次礼仪取决于以下因素

A.驾驶者身份

B.轿车类型

C.安全

D.嘉宾的意愿

正确答案:-----

 

16.敬重长辈的内容包括

A.毕恭毕敬

B.虚心学习

C.听从管教

 

17.常见的赠言形式包括

A.格言式

B.名句式

C.诗词式

D.对偶式

正确答案:-----

E.公式式

 

21.乘船时需要注意的安全问题包括

A.行李的准备

B.上下船

C.晕船与生病

D.室外活动

正确答案:-----

E.紧急事件

 

19.西餐座次的排序规则包括

A.女士优先

B.恭敬主宾

C.以右为尊

D.面门为上

正确答案:-----

 

20.在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括

A.围绕主题

B.限定范围

C.适时告退

 

21.化妆的原则包括

A.美化

B.得法

C.协调

 

22.礼品选择的“对象化”，主要应体现在

正确答案:-----

A.明确彼此的关系现状

B.了解受赠对象的需求

C.尊重对方的个人禁忌

 

23.交谈时宜选择的主题包括

A.既定的主题

B.高雅的主题

C.轻松的主题

D.时尚的主题

正确答案:-----

E.擅长的主题

 

24.面容显示中的局部显示包括

A.眉毛

B.嘴巴

C.下巴

D.鼻子

正确答案:-----

E.耳朵

 

25.馈赠不宜馈赠的礼品包括

A.违法的物品

B.犯规的礼品

C.败俗的物品

D.犯忌的物品

正确答案:-----

 

北语21秋《人际交往与沟通艺术》作业3[答案]历年参考题目如下：

19秋《人际交往与沟通艺术》作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)

1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指

A.交谈中不纠正对方的任何意见

B.交谈中不去纠正对方的意见

C.交谈中不去任意否定对方的见解

 

2.现代礼仪的基本理念为

A.理解

B.尊重

C.宽容

D.互敬

 

3.社交中被视为"第二枚名片"的是

A.眼睛

B.手臂

C.手掌

D.嘴巴

 

二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)

4.接受他人的礼品时应当注意的事项包括

A.认真道谢

B.表示欣赏

C.神态专注

D.当面拆封

E.双手捧接

 

5.与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括

A.被动性

B.依赖性

 

6.乘船过程中休息时需要注意的方面包括

A.自娱

B.寻位

C.卫生

D.健身

 

7.辅餐具包括

A.牙签

B.湿巾

C.水盂

D.水杯

 

8.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题

A.角度

B.舒展

C.深浅

 

9.乘坐火车时需要注意的问题包括

A.用餐

B.休息

C.下车

D.上车

 

10.面容显示中的局部显示包括

A.鼻子

B.耳朵

C.眉毛

D.嘴巴

E.下巴

 

11.西餐的礼仪要求包括

A.衣着考究

B.积极交际

C.尊重妇女

D.举止高雅

 

12.在会客的安排位次中，不同的安排方式中属于上座的有

A.面门为上

B.以远为上

C.以右为上

D.以中为上

 

13.花语包括

A.表示情感

B.表示城市

C.表示国家

 

14.送花的形式方面,以人区分可以包括

A.雇人代送

B.本人亲送

C.亲友转送

 

15.以茶待客的礼仪主要包括

A.茶叶的品种

B.茶具的选择

C.敬茶的程序

D.品茶的方法

 

16.进行自我介绍时需要注意的事项包括

A.讲究态度

B.注意时间

C.力求真实

 

17.预约拜会时要重视的因素包括

A.约定时间

B.约定人数

C.如约而至

 

18.会面礼节时除握手之外还包括

A.脱帽礼

B.点头礼

C.注目礼

D.举手礼

 

19.酒水饮用时需要注意的问题包括

A.酒量适度

B.敬酒干杯

C.搭配的菜肴

 

20.礼仪的特征包括

A.针对性

B.规范性

C.操作性

D.传承性

 

21.根据社交礼仪的规范,选择称呼时应该注意的问题包括

A.照顾习惯

B.合乎常规

C.入乡随俗

 

22.求职的准备工作包括

A.预备材料

B.自我定位

C.搜集信息

D.写自荐信

 

23.名片的用途有

A.结交他人

B.充当礼单

C.代替信函

D.介绍自己

 

24.在对外接待工作中，不可以送的礼物有：

A.禁忌之物

B.现金

C.奢侈品

D.信用卡

 

25.交往礼仪中的"三A原则"的含义指

A.重视对方

B.赞同对方

C.接受对方