与顾客个人满足相关的因素包括（）

1. 与顾客个人满足相关的因素包括（）

2. 为了提高模块（ ），当修改或维护模块时减少把一个模块的错误扩散到其他模块中去的机会。

3. 阿希实验是用来研究（）。

4.   应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）

5. 某单位有200台电话机，每台电话机大约有5%的时间要使用外线电话，若每台电话机是否使用外线是相互独立的，该单位需要安装（ ）条外线，才能以90%以上的概率保证每台电话机需要使用外线时而不被占用。

6. 下面不属于局域网的硬件组成的是（）。

7. 非正弦周期信号的峰值大，则其有效值就一定大。（ ）

8. 我国民间歇后语和谜语中所用的谐音原则，就是（ ）所依据的原则。

9. 保险车辆发生意外事故，致使被保险人或第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯以及其他各种间接损失，保险人不负责赔偿。

10. 冬麻的顶芽习称“鹦哥嘴”。

11. 通过氮的多种含氧化物的教学可以对学生进行质量互变规律的辩证唯物主义教育.

12. 工业机器人的机械结构系统由##、##、##三大部分组成,每一个部分都有若干个自由度。手臂一般由上臂、下臂和手腕组成。末端操作器是直接装在手腕上的一个重要部件,它可以是二手指或多手指的手抓,也可以是##、##等作业工具。

13. 10、世界上自杀率最低的国家是（   ）

14. 在心理学上被称为“二次欲求”的是（ ）。

15. （ ）是国际私法渊源的最早表现形式。

16. 控制小儿惊厥的首选药物是

17. 《唐律疏议》指唐代的（       ）及其“义疏”。

18. 《百合花》中的新媳妇和小通信员之间的关系是（ ）。

19. 与传统商务不同,电子商务业务流程不包括售前活动。

20. 当各个变量值大小不等时，计算的（）。