兰大23春《绩效管理》平时作业3[答案][答案]

作者:奥鹏作业答案 字体:[增加 减小] 来源:兰州大学 时间:2023-04-16 07:34

《绩效管理》22春平时作业3-00001 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分) 1.品质导向型的绩效考评,以考评员工的( )为主 A.品德 B.知识 C.行为 D.潜质考试大编辑 2.高绩效企业的领导

兰大23春《绩效管理》平时作业3[答案][答案]

兰大23春《绩效管理平时作业3[答案]

正确答案:D

绩效管理》22春平时作业3-00001

正确答案:B

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.品质导向型的绩效考评,以考评员工的( )为主

A.品德

B.知识

C.行为

D.潜质考试大编辑

正确答案:B

 

2.高绩效企业的领导者都是___大师

A.战略制定

B.计划制定

C.企业规划

D.行动

正确答案:B

 

3.平衡记分卡的财务层面的最终目标是( )

A.利润最大化

B.价值最大化

C.收入最大化

D.财富最大化

正确答案:B

 

4.___通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法

正确答案:D

 

5.将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是( )

A.水平比较法

B.成对比较法

C.横向比较法

D.目标比较法

正确答案:D

 

6.___考评由于不了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,其考评结果准确性和可靠性大打折扣

A.同级考评

B.自我考评

C.外部人员考评

D.下级考评

正确答案:A

正确答案:A

 

7.以有效平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是___

A.关键事件法

B.行为定点量表法

C.行为观察量表法

D.量表评定法

正确答案:C

 

8.以下属于降低员工流失的物质激励措施的是( )

A.提高工资福利待遇

B.改善工作条件

C.建立和谐的工作环境

D.给予员工个人发展空间

正确答案:C

 

9.企业让下属员工对主管人员作绩效评价时通常被称为____

A.下级评价

B.主动评价

C.个别评价

D.自下而上的反馈

正确答案:D

 

10.量表评定法使用___,事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义

A.按具体形式区分的评估方法

B.混合标准尺度法

正确答案:A

C.描绘性评定量表法

D.书面法

正确答案:D

 

兰大23春《绩效管理》平时作业3[答案]多选题答案

正确答案:A

二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)

11.桑代克的效果律中强调的行为法则有___。

A.在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生

B.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”

正确答案:D

C.那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生

D.不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”

正确答案:C

E.如果行为之后没有任何后果,即既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”

正确答案:B

 

12.属于分析工作绩效差距的具体办法有( )

A.目标比较法

B.水平比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

正确答案:D

E.组合比较法

 

13.绩效考评过程中,考评形式可以为( )

A.上级考评

B.自我考评

C.同级考评

D.下级考评

E.客户考评

 

14.为了保障激励策略的有效性,应当体现___

A.明确性原则

B.及时性原则

C.同一性原则

D.预告性原则

正确答案:C

E.开发性原则

 

15.绩效管理系统设计的基本原则有( )

A.公开与开放原则

B.反馈与修改原则

C.定期化与制度化原则

D.可靠性与正确性原则

正确答案:B

E.可行性与实用性原则

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.本着"公平、公正、公开"的原则,360度反馈评价不应采用匿名的方式

 

17.考评指标应包括由工作分析所指明的重要工作行为或行为产生的标准(尺度)

正确答案:A

 

21.在考核前工作目标不可被修改

 

19.进行绩效管理的培训,可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪

 

20.绩效考评和绩效管理的含义完全相同

 

21.目标管理法是行为导向方法

 

22.绩效管理唯一的作用是为员工报酬的发放做依据

 

23.绩效考核评定的技巧要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低一般情况下,应当多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己

 

24."系数相乘法"为考评评分方法中的单一要素的计分方法

 

25.新型的薪酬结构中,一般员工也应拥有股票期权等激励薪酬部分

兰大23春《绩效管理》平时作业3[答案]历年参考题目如下:




21春学期《人力资源管理概论》在线平时作业1

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 35 道试题,共 70 分)

1.任职资格不包括(  )。

A.所学专业

B.学历水平

C.业绩标准

D.工作经验

 

2.在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是(  )。

A.战略性和变革性的活动

B.业务性的职能活动

C.处理员工关系的活动

D.行政性的事务活动

 

3.成就激励理论的提出者是美国心理学家(    )。

A.道格拉斯•麦格雷戈

B.弗雷德里克•赫茨伯格

C.克雷顿•阿尔德弗

D.戴维•麦克利兰

 

4.在行为事件访谈过程中,访谈者需要采用(    )方法来提问。

A.SWOT

B.PEST

C.KSAO

D.STAR

 

5.职业生涯规划侧重于职业生涯的(    ),职业生涯管理侧重于职业生涯的(    )。

A.外在方面  内在方面

B.具体方面  抽象方面

C.内在方面  外在方面

D.组织方面  个体方面

 

6.下列关于人力资源管理者应具备的素质中,说法不正确的是(    )。

A.专业知识指人力资源管理人员要掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识,具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力

B.人力资源管理的工作与公司的业务并没有直接的联系,因此人力资源管理者不需要具备业务知识

C.实施能力包括很多具体的项目,例如沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、计划能力、应变能力等

D.人力资源管理人员必须具有良好的道德品质,要以公正的态度来进行工作,不能将个人因素牵扯进工作,工作中要遵守职业道德,不能违背职业操守

 

7.把评级量表法和关键事件法结合起来的考核方法是(    )。

A.行为观察量表法

B.行为锚定评价法

C.混合标准测评量表法

D.描述法

 

8.下列关于企业的离职率的表述错误的是(    )。

A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度

B.对于企业而言,离职率为0时最好

C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率

D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊

 

9.根据人力资源供需平衡方法的综合比较,下列说法正确的是(  )。

A.只要经过合理的设计安排,企业人力资源供求的完全平衡就很容易实现

B.人力资源的供给和需求在总量和结构上的平衡总是一致的

C.当供大于求时,采取裁员的方法见效比较快,但员工受伤害程度比较高

D.当供小于求时,鼓励员工加班的见效速度快,但可撤回的程度比较低

 

10.下列有关绩效考核目标的说法错误的是(    )。

A.绩效考核目标由绩效内容和绩效标准组成

B.对于不同员工来说,绩效指标应该相同

C.绩效标准应当尽可能量化

D.在不同的绩效周期,绩效标准有可能会发生变化

 

11.下列不属于招聘需求的是(    )。

A.空缺职位

B.任职资格

C.胜任素质

D.招聘预算

 

12.依照胜任素质模型的分类,区分“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是(    )。

A.基准性胜任素质模型

B.鉴别性胜任素质模型

C.职位胜任素质模型

D.职能胜任素质模型

 

13.工程师要具备设计知识和技能,律师要具备法律知识和辩论能力,销售经理要具备产品知识和推销能力,这些技能属于(    )。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.操作技能

 

14.自愿离职的管理步骤有:①分析原因;②查找组织层面因素;③改进政策;④效果评估。正确的顺序是(  )。

A.①②③④

B.①④②③

C.②①④③

D.③①④②

 

15.按照面试的组织方式,面试可以分为(    )。

A.结构化面试、非结构化面试、半结构化面试

B.陪审团面试、集体面试

C.一次性面试、系列面试

D.压力面试、非压力面试

 

16.在企业的不同发展阶段,其薪酬形式也是不同的,下列描述错误的是(  )。

A.在企业的开创阶段,可变薪酬应当较高

B.在企业的稳定阶段,基本薪酬应当较高

C.在企业的衰退阶段,间接薪酬应当较高

D.在企业的创新阶段,三种薪酬所占比重应大致相当

 

17.下列专门针对管理性工作设计的定量分析方法是(    )。

A.职位分析问卷法(PAQ)

B.管理职位描述问卷(MPDQ)

C.通用标准问卷(CMQ)

D.职能职位分析法(FJA)

 

18.人力资源的实质是(    )。

A.具有劳动能力的人口的总称

B.人所具有的脑力和体力的总和

C.生产中最活跃的能动资源

D.形成财富的源泉

 

19.以下关于培训和开发的关系表述错误的是(    )。

A.培训关注现在,开发关注未来

B.培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密

C.相比开发,培训对工作经验要求更多

D.相比培训,开发带有一定的强制性

 

20.人力资源管理的吸纳功能是通过(    )实现的。

A.人力资源规划

B.员工招聘

C.培训与开发

D.绩效管理

 

21.下列不属于评价中心技术的是(    )。

A.无领导小组讨论

B.文件筐测试

C.头脑风暴

D.案例分析

 

22.强化理论中的负强化是指(    )。

A.对不希望的行为采取惩戒措施,使之不再出现

B.奖励那些企业所希望的行为,从而加强这种行为

C.事先告诉员工哪些行为不符合要求及其后果是什么,从而改变或克服某种行为,以避免不希望的后果

D.对于不希望发生的行为采取冷处理

 

23.战略性人力资源管理的普适性观点强调(    )。

A.力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模式

B.采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务

C.人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系

D.人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系

 

24.下列有关人性假设理论的描述中,错误的是(    )。

A.经济人假设认为人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求

B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力

C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用

D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的

 

25.在人力资源职能体系中,处于核心地位的是(    )。

A.人力资源规划

B.员工关系管理

C.绩效管理

D.薪酬管理

 

26.绩效管理的目的不包括(  )。

A.战略

B.管理

C.开发

D.规划

 

27.下列关于成人学习的表述错误的是(    )。

A.成人喜欢在干中学

B.培训最好运用实例

C.成人更倾向于在正式的环境氛围中学习

D.反复实践,熟能生巧

 

28.根据职业生涯发展阶梯的结构,员工可以晋升的部门或职位范围是(    )。

A.职业生涯的速度

B.职业生涯的高度

C.职业生涯的宽度

D.职业生涯的强度

 

29.管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉,对未来所需要的人力资源做出估计,这种人力资源预测方法叫做(    )。

A.德尔菲法

B.趋势预测法

C.主观判断法

D.回归预测法

 

30.每个人的价值观、人格、能力、成长环境、教育背景等各不相同,导致每个人所从事的职业也不相同。这体现了职业生涯的(    )特点。

A.差异性

B.发展性

C.阶段性

D.可规划性

 

31.用两种内容相当的测试方法对同一个应聘者进行测试的信度检验方式是(    )。

A.再测信度

B.复本信度

C.分半信度

D.评分者一致性

 

32.马斯洛的需求层次从低到高依次为(    )。

A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要

B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要

C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要

D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要

 

33.平衡计分卡的四个层次依次是(    )。

A.客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面

B.客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面

C.财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面

D.财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面

 

34.下列关于员工关系的表述错误的是(    )。

A.员工关系是在雇佣过程中产生的

B.员工关系的主体有两个:企业管理方与员工或者员工代言人

C.员工关系的本质是利益体之间的利益和力量的博弈

D.员工关系的表现形式是合作和协调

 

35.下列说法错误的是(  )。

A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人

D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源

 

二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)

36.绩效的特点包括(  )。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.单一性

 

37.培训评估的方式包括(    )。

A.培训后测试

B.对受训人员进行培训前后的对比测试

C.将受训人员与控制组进行培训前后的对比测试

D.时间序列法

 

38.企业人力资源供给和需求预测的比较,一般会有以下(    )结果。

A.供给和需求在数量、质量以及结构方面都基本相等

B.供给和需求在总量上平衡,但是结构上不匹配

C.供给大于需求

D.供给小于需求

 

39.在评价一项管理活动所取得的成绩时,往往会涉及(    )。

A.效率

B.效果

C.投入

D.产出

 

40.无领导小组讨论的题目形式主要包括(    )。

A.两难问题

B.操作问题

C.单项选择问题

D.资源争夺问题

 

41.企业在薪酬管理的过程中,必须制定一些重要的决策,具体包括(    )。

A.薪酬体系

B.薪酬水平

C.薪酬竞争力

D.薪酬结构

 

42.职位分析的作用包括(    )。

A.为人员的招聘录用提供了明确的标准

B.为人员的培训开发提供了明确的依据

C.为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

D.为科学的绩效管理提供了帮助

 

43.影响培训转化的工作环境特征包括(    )。

A.运用所学技能的机会

B.良好的氛围

C.上级的支持

D.同事的支持

 

44.一份完整的职位说明书必须包括的主要内容是(    )。

A.职业生涯

B.职位描述

C.职位族

D.职位规范

 

45.培训计划的内容包括(    )。

A.培训的目标

B.培训的时间

C.培训的方式方法

D.培训的对象

 

46.行为事件访谈起源于(    )。

A.关键事件法(CIT)

B.口语表达内容分析法(CAVE)

C.主题统觉测验(TAT)

D.工作实践法

 

47.劳动保护的内容包括(    )。

A.安全生产技术

B.劳动地点规定

C.职业卫生

D.对特殊劳动群体的保护

 

48.劳动争议的范围包括(    )。

A.因确认劳动关系发生的争议

B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议

 

49.人力资源规划的意义和作用在于(    )。

A.人力资源规划有助于企业发展战略的制定

B.人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定

C.人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支

D.人力资源规划对人力资源管理的其他职能具有指导意义

 

50.绩效计划的工具主要有(    )。

A.鱼骨图

B.关键绩效指标

C.平衡计分卡

D.目标管理

 




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