![23春福师《现代公共关系学》在线作业二[答案][答案]](/uploads/allimg/240110/20582522db5fc5c5ebcbdd09c15e6316.jpg)
正确答案:B
正确答案:A
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.公共关系得以发展的物质条件是()
A.民主政治的进步
B.科学技术的发展
C.计划经济的存在
D.市场经济的存在
正确答案:C
2.公共关系学是( )。
A.. 归属于关系学的范畴
B.归属于大众传播的范畴
C.一门独立的学科
D.归属于市场营销的范畴
正确答案:C
3.最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。
A.政府的认可和支持
B.企业的认可和支持
C.大众传媒的认可和支持
D.社会知名人士的认可和支持
正确答案:B
4.（）指组织所处的外部环境的信息动态。
A.内源信息
B.外源信息
C.个体信息
D.组织信息
正确答案:B
5.巴纳姆的公共关系手段是（ ）。
A.编制神话
B.实事求是
C.双向平稳
D.投公众所灯
正确答案:D
6.公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A.应用
B.实践
C.知识
D.功能
正确答案:C
7.（）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。
A.公众
B.个体
C.组织
D.社会
正确答案:D
8.对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A.环境因素系列
B.主体因素系列
C.传播因素系列
D.技术因素系列
正确答案:B
9.公共关系案例分析的基本原则有( )
A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B.专题型、综合型和信息型
C.阅渎案例、确定重点和深入分析
D.客观性、全面性、动态性和实践性
正确答案:A
10.（）是一切礼仪的起点。
A.社会礼仪
B.组织礼仪
C.个人礼仪
D.公众礼仪
正确答案:D
11.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）
A.设计宣传画廊
B.采访调查
C.编辑宣传材料
D.撰写新闻稿件
正确答案:C
12.公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。
A.沟通与被沟通
B.反馈
C.传播沟通
D.交往
正确答案:D
正确答案:B
13.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A.秩序
B.状态
C.过程
D.结果
正确答案:B
14.在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（ ）进行分析。
正确答案:D
A.公关三度
B.形象差距的比较
C.组织形象的内容
D.组织的基本情况
正确答案:C
15.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。
A.优化环境功能
B.提高素质功能
C.协调关系功能
D.塑造形象功能
正确答案:D
16.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A.单向交流
B.双向交流
C.沟通
D.交往
17.（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
A.平等互惠原则
B.实时性原则
C.真实性原则
D.例外性原则
正确答案:D
21.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。
A.熟悉组织情况
B.工作连续性、持久性
C.接近客户
D.职业水准较高
正确答案:D
19.组织需要通过（）来增强内聚力。
A.自身成员的认可和支持
B.全员公共关系
C.领导支持
D.社会支持
正确答案:A
20.公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A.公众代表座谈会
B.民意测验
C.资料分析
正确答案:B
D.随机抽样
正确答案:A
正确答案:B
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)21.公共关系的导向作用包括（）。
A.组织观念导向
B.组织政策导向
C.组织行为导向
D.组织形象导向
正确答案:B
22.商品广告与公关广告的区别在于（）。
A.直接目的不同
B.内容不同
C.效果不同
D.应用范围不同
正确答案:A
23.直接隶属型公共关系部门的特点有()
A.公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
B.由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人
C.公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层
D.一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准
正确答案:D
24.公共关系学具有较强的( )。
A.操作性
B.传统性
C.应用性
D.价值性
正确答案:A
25.组织传播活动的主要内容有 ()
A.组织内部机密信息
B.产品与服务信息
C.组织活动信息
D.社会活动信息
正确答案:A
26.公共关系新闻也必须具有（ ）。
A.真实性
B.及时性
C.新闻性
D.趣味性
正确答案:C
27.整体一致原则包含的内容包括（）
A.社会经济效益
B.社会生态效益
C.社会精神文明建设
D.生态利益
正确答案:A
28.公共关系工作过程的基本环节有( )。
A.估计形势
B.确定目标和公众
C.选择媒介
D.编制预算
正确答案:C
29.按不同的群集形式和稳定程度，个体公众可以分为( )。
A.流散型公众
B.权力型公众
C.聚散型公众
D.周期型公众
正确答案:B
30.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有
A.直接隶属型
B.职能分散型
C.部门隶属型
D.部门并列型
正确答案:B
31.公众的特点主要有（）。
A.同质性
B.群体性
C.互动性
D.可变性
正确答案:D
32.根据企业的性质、条件、要求不同，部门隶属型的公关部可以归属于( )。
A.经营管理部门
B.外事接待部门
C.销售部门
D.广告宣传部门
正确答案:D
33.在组织对外开放参观时需认真研究一些问题（）。
A.目的
B.规模
C.时间
D.人员
正确答案:C
34.现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（）
A.社会政治效益
B.社会经济效益
C.精神文明效益
D.社会生态效益
正确答案:A
35.公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为（）。
A.引起公众注意
B.诱发公众兴趣
C.取得公众的肯定态度
D.促发公众的支持行为
正确答案:D
36.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（ ）
A.派克和李
B.希尔―诺顿
C.博雅
D..朗达
正确答案:D
37.协调关系的方法包括（）。
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
正确答案:B
38.公共关系与广告的区别在于（）。
A.目标不同
B.传播方式不同
C.传播周期不同
D.工作性质不同
正确答案:A
39.一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。
A.联系目标原则
B.适应对象原则
C.区别内容原则
D.合乎经济原则
正确答案:A
40.根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。
A.公益性组织
B.互益性组织
C.营业性组织
D.服务性组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织 公益性组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织
正确答案:B
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
正确答案:C
42.使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。
43.公共关系是分析趋势，预测结果，为组织领导提供决策咨询，执行既有利于组织又有利于公众的行动计划的艺术和科学。
44.在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。
45.对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。
46.个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。
47.公共关系学的基础学科指的是哲学、经济学、政治学、文化学、文学、历史学、法学、社会学、心理学等学科。
48.知觉的选择性和知觉的偏见是普遍存在的。
49.公共关系部的日常工作，主要有组织整体形象的策划、调整、传播、评估，管理好组织的无形资产。
50.简报的书写格式，一般包括报头、正文、报尾三个部分。
23春福师《现代公共关系学》在线作业二[答案]历年参考题目如下：
福建师范大学网络与继续教育学院
《现代公共关系学》期末考试A卷
姓名：
专业：
学号：
学习中心：
答案务必写在答题纸上，否则不得分！
一、名词解释（每题5分，共20分）
1、公众
2、公共关系传播
3、公共关系策划
4、社会型公共关系模式
二、简答题（每题9分，共45分）
1、简述公共关系的特征。
2、简述建立良好的员工关系的意义。
3、简述网络公关信息传播的方式。
4、简述公共关系危机处理的基本原则。
5、简述公共关系主体——社会组织的特征。
三、论述题（15分）
公共关系人员应具备哪些基本素质？
四、应用题；（20分）
公共关系传播应怎样选择合适的媒介？请举例说明。
23春福师《现代公共关系学》在线作业二[答案][答案]相关练习题：
VLAN与传统的 LAN相比，具有以下哪些优势？（ ）
通常把管理分为（）几个层次。
数控机床中的核心部件是( )就象人的大脑
企业劳动合同的内容由()构成。
职位说明书包括的基本内容主要有（ ）。
业委会在（）（）的情况下可以提起民事诉讼
Stuhr和Van Wicklen模型中，银行财务分析的比率有（ ）。
喹诺酮类药物的禁忌范围是（）。
构成我国《海商法》意义的船舶，应当具备的法律特点是()。
全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。
思想对情感的表达有决定和制约作用。
目前已发现的世界文学中最早的史诗是（ ）
关于路基基本构造说法有误的一项是（ ）。
要在IE中停止下载网页，请按____
A ( ) is a business with one owner.
中http是一种传输协议。
根据《专利法》的规定，发明专利权的期限为（ ）。
