东大23春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1[答案][答案]

作者:奥鹏作业答案 字体:[增加 减小] 来源:东大在线 时间:2023-03-23 09:54

《管理沟通(二)》在线平时作业1-00001 试卷总分:100 得分:100 一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分) 1.自我暗示不属于自我沟通。 2.危机沟通可以降低危机的冲击,并存在化危机为转机的可能。 3.说服

东大23春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1[答案][答案]

东大23春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1[答案]

正确答案:A

《管理沟通(二)》在线平时作业1-00001

正确答案:A

试卷总分:100  得分:100

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

1.自我暗示不属于自我沟通。

 

2.危机沟通可以降低危机的冲击,并存在化危机为转机的可能。

 

3.说服属于指导性沟通策略。

 

4.演讲是一个双向沟通的过程。

 

5.心灵相通是指交流双方采取支持的、坦诚的态度交换意见。

 

6.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。

 

7.演讲是一个双向沟通的过程。

 

8.创新型上司不喜欢约定时间,沟通时要使其参与到问题的解决中来。

 

9.办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担,紧张,他人或电话打扰。

 

10.面谈过程一定是互有听和说的谈话。

 

11.团队建设失败的主要原因是沟通不足。

 

12.好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。

 

13.讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力。

 

14.沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。

 

15.互联网使人们的沟通方式增加了许多渠道。

 

16.倾听是认真地听、积极地听。

 

17.手势也能在沟通中传递不同的信息。

 

21.征询属于指导性沟通策略。

 

19.电子邮件是传递私人信息的最好媒介。

 

20.自我认知也称为自我意识,是对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理的认知。

 

21.团队不同于群体。

 

22.自我思考属于自我沟通的方式。

 

23.自定义幻灯片深受演讲者推崇,文字视觉效果较生动。

 

24.手势也能在沟通中传递不同的信息。

 

25.演讲后接受提问容易失去听众的注意力。

 

东大23春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1[答案]历年参考题目如下:




19秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业2

试卷总分:100    得分:0

一、 判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

1.演讲能力对于管理者非常重要。

A.正确

B.错误

 

 

2.面谈是多人之间的交流沟通。

A.对

B.错

 

 

3.自我沟通和一般的人际沟通没有区别。

A.对

B.错

 

 

4.高度的非正式沟通是不拘形式的、开放的信息沟通系统。

A.对

B.错

 

 

5.面谈过程中可以做些笔记,一定要告知对方。

A.对

B.错

 

 

6.自我反省不属于自我沟通的方式。

A.对

B.错

 

 

7.演讲者主要以口头语言传递信息。

A.对

B.错

 

 

8.三步写作法包括计划、写作和完成信息。

A.正确

B.错误

 

 

9.越级沟通肯定不会有好的结果。

A.正确

B.错误

 

 

10.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。

A.对

B.错

 

 

11.团队不同于群体。

A.对

B.错

 

 

12.女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装。

A.对

B.错

 

 

13.沟通中歧视语言主要表现为:性别歧视、种族歧视、年龄歧视、残疾歧视等方面。

A.对

B.错

 

 

14.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。

A.正确

B.错误

 

 

15.倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。

A.对

B.错

 

 

16.积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。

A.对

B.错

 

 

17.群体成员的目标不同,是被动地接受任务。

A.对

B.错

 

 

18.对抗性谈判又叫“零和”谈判,竞争性谈判。

A.对

B.错

 

 

19.面谈是管理者最常用的管理方法。

A.对

B.错

 

 

20.有效倾听需要成功完成接收、理解、反馈三个步骤。

A.对

B.错

 

 

21.自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。

A.对

B.错

 

 

22.“倾听”就是“听”。

A.对

B.错

 

 

23.自我沟通是在主我和客我之间进行的一种信息交流过程。

A.对

B.错

 

 

24.自我认知不是自我沟通的方式。

A.对

B.错

 

 

25.文本型幻灯片在论文答辩中经常使用。

A.对

B.错

 




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